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首页 › 发现 › 热门产品 › 综合电商 › 春城花厨 商业闭环设计
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产品介绍

春城花厨是一家布局鲜花零售+的众创模式文创空间

作者有话说

春城花厨，新消费代表企业

春城花厨 商业闭环设计

用户需求（痛点）

用户需要什么帮助？
消费者对于鲜花消费市场需求巨大 顶(0) 踩(0)
中国国内鲜花消费市场不断提升
中国国内鲜花市场目前不断扩大，正在快速增长中
鲜花消费市场不断扩大 顶(0) 踩(0)
想买花的人特别多但是购买渠道不好
大量的用户，在现代快节奏生活下， 对鲜花需要日益增长，但是用户对购买鲜花存在巨大未被满足
主打鲜花原产地 顶(0) 踩(0)
直采及按周预订服务的O2O平台，主要针对鲜花的日常消费应用，提供相关服务
消费痛点 顶(0) 踩(0)
消费痛点
买花这件事，看似容易其实还挺难的，因为购买便利度、花材新鲜度、搭配水准、价钱等关键指标很难达到平衡。
花市：路远、花材品种丰富，价钱有优势。
小区花店：距离近、花材少、搭配难看。
精品花店：主打进口花材，品质好，价格高。
流动花贩：在夜间出没，价格低，但灯光昏暗很容易买到不新鲜的花。
云南直发：有价钱优势，但花材新鲜度还是得靠运气。运气好的时候泡一下水就能全部复原，开得热烈持久，价钱只有实体店的一半。运气坏的时候呢，也曾全军覆没。
包月鲜花：送过几个朋友，收到返图后我只想跟收货人说对不起。
你看，很不容易吧。好在有抱怨的地方就会有商机。一些精品创意花店因此有了绝佳的机会。
一线城市缺乏鲜花+餐饮的打卡模式餐饮店 顶(0) 踩(0)
轻餐饮与烘焙结合融合鲜花生活方式 顶(0) 踩(0)

解决方案（利他）

为用户提供什么帮助？
提供鲜花消费整体方案 顶(0) 踩(0)
为消费者提供售卖服务，为鲜花店提供外卖代运营业务，提供全产业链支撑
提供在线购买鲜花服务 顶(0) 踩(0)
利用各大外卖平台和本地生活渠道建设互联网营销通路，打造鲜花外卖体系，构建鲜花品牌
鲜花售卖业务开展迅速扩张 顶(0) 踩(0)
通过鲜花批发业务，你就可以做扩张了，带动消费者不断复购
新型餐饮加鲜花售卖模式 顶(0) 踩(0)
通过开设大量的鲜花主题餐厅，打造用户打卡的高识别度的IP文化品牌
鲜花外卖与现制鲜花饼品牌 顶(0) 踩(0)
鲜花外卖与现制鲜花饼品牌，联合云南的3大鲜花饼企业开展合作
个人IP和企业端IP知名有默契合作 顶(0) 踩(0)

目标用户（用户）

用户包括哪些群体？
消费者 顶(0) 踩(0)
想买花的人群
大量的想购买鲜花的年轻人群体
服务商 顶(0) 踩(0)
服务定位明确 顶(0) 踩(0)
鲜花从消费品转化为日用品。相比礼品市场，这是一块新的蛋糕，是一片蓝海。99元起包月，付费之后，每周一束鲜花准时送到你的家里或办公桌上，是新玩家的拳头产品。比起走高端路线的野兽派和Roseonly，它们的客单价还差很多，不过这些新玩家野心一点也不小，他们向供应链的上游探索、整合。鲜花行业的最大痛点是供应端的质量不稳定和损耗。有些品牌长期向批发商采购花材，而花加flowerplus在云南包下整整6000亩的花田自营，花点时间80%的鲜花也从采购基地直接购买
爱美的女孩子 顶(0) 踩(0)
群体大量的18到35岁之间的年轻女孩子群体
云南昆明鲜花基地 顶(0) 踩(0)
合作通过建立优质供应链，服务用户

传播方式（传递）

如何传播产品服务价值和理念？
互联网传播 顶(0) 踩(0)
通过投放大量的互联网广告，百度和360SEO等渠道，让用户迅速了解平台，获取平台提供的各种优惠券和奖金。互联网传播
通过在各大互联网平台进行SEO推广，满足用户在各大平台可以看见平台广告宣传
APP 顶(0) 踩(0)
通过app端的激励拉新推荐有奖金模式，平台可以快速拉取到一批种子用户。
用户口碑传播 顶(0) 踩(0)
用户口碑传播
用户在使用产品之后，会有自我评价，对于评价的好坏会影响到该用户朋友圈群体朋友
产品自传播 顶(0) 踩(0)
平台的产品，在用户心理有巨大品牌力
明星代言人 顶(0) 踩(0)
传播通过明星代言人的加入，快速将品牌推广给大众用户
服务商传播 顶(0) 踩(0)

用户关系（维系）

产品和用户保持什么关系？
会员 顶(0) 踩(0)
会员
大量会员付费，是平台获取收益最大现金流保证
优惠券 顶(0) 踩(0)
优惠券
通过在各大活动合作方，发放大量优惠券让利消费者，扩大平台知名度
满减折扣 顶(0) 踩(0)
通过大量满减折扣，让利消费者，为他们节省成本，满足他们多元需求
积分 顶(0) 踩(0)
通过建立积分模式，为用户带来礼品兑换产品，满足用户的福利需求。积分
通过积分搭建，让用户产生购买得到一定鼓励，这是互联网基本配置，激励用户长留存在平台
服务商 顶(0) 踩(0)
加盟商 顶(0) 踩(0)

收入类型（获得）

收入主要包括什么？
商家保证金 顶(0) 踩(0)
大量商家入驻需要缴纳一定保证金，满足平台对商户端监管需要
会员收入 顶(0) 踩(0)
大量的会员付费，通过大量私域流量获取高精准客户，他们大量购买会员服务
商家推广收入与商家售卖餐饮板块 顶(0) 踩(0)
商家需要打造人气，推广排名，平台赋予流量，用户购买流量付费
商品推广收入 顶(0) 踩(0)
通过竞价排名模式，让推广产品可以置顶，满足用户购买需求。推广收取费用。产品售卖
通过产品售卖获取收益
商品销售收入佣金 顶(0) 踩(0)
通过在商城内入驻的商品，抽取一定销售佣金，获得收益
大数据 顶(0) 踩(0)
用户注册量大量的会员用户是平台整个最大的数据金矿
订阅式购买 顶(0) 踩(0)
获取大量资金池大量付费用户，购买包年卡，是平台获取资金的方式
订单管理SaaS服务输出 顶(0) 踩(0)

合作伙伴（共赢）

外部资源包括什么？
投资机构 顶(0) 踩(0)
优质供应链 顶(0) 踩(0)
品牌代言人 顶(0) 踩(0)
通过签约优质代言人，获取用户认可
云天化集团 顶(0) 踩(0)
平安集团 顶(0) 踩(0)
大众点评与美团外卖 顶(0) 踩(0)
斗南花卉市场 顶(0) 踩(0)
快批软件系统 顶(0) 踩(0)
和优秀的第三方ERP系统公司合作

核心竞争（能力）

核心竞争力是什么？
创始人团队 顶(0) 踩(0)
基本能力 顶(0) 踩(0)
商业模式可总结为“线上订阅+产地直送+增值服务”
优质供应链 顶(0) 踩(0)
通过在云南昆明建立了巨大物流仓，方便了平台快速集采鲜花，对外进行销售
平台定位 电子商务 鲜花预订O2O平台 顶(0) 踩(0)
批发端同城批发业务 顶(0) 踩(0)
鲜花C端互联网售卖点 顶(0) 踩(0)

重要业务（执行）

关键业务包括什么？
在线购物平台 顶(0) 踩(0)
为用户打造一站式购买需求的本地购物配送电商平台
服务商招募 顶(0) 踩(0)
同步招募各大城市合伙人，为用户提供快速配送服务，方便用户满足他们的个性化需求
客服售后服务 顶(0) 踩(0)
通过大量的专业客服人员，为用户提供快速敏捷的问题解答，方便用户获取资讯和得到解决方案，将物品快速配送到指定地点。
平台开发维护 顶(0) 踩(0)
通过对平台的赋能，大量的技术和团队可以实现云端化
宣传推广 顶(0) 踩(0)
通过在各大互联网搜索引擎进行了SEO和关键词的购买推广
平台宣传推广 顶(0) 踩(0)

成本类型（付出）

成本包括什么？
平台与品牌研发成本 顶(0) 踩(0)
平台开发维护
通过对平台的赋能，大量的技术和团队可以实现云端化
平台运营成本 顶(0) 踩(0)
平台开发维护成本
平台搭建需要大量技术人员，开展代码编辑，产品设计，美工编辑，新媒体编辑，招商专员 等
服务商招商成本 顶(0) 踩(0)
加盟服务商招募成本
通过大量招募服务商，快速带动品牌知名度扩大
品牌宣传成本 顶(0) 踩(0)
物流活动成本 顶(0) 踩(0)
物流建设管理成本
在各大中心城市建设的物流基地，是一笔巨大投入，这是满足物流配送的前提条件
人力资源成本 顶(0) 踩(0)
人力资源成本
平台开发需要大量的人员参与，这是巨大投入，开发人员，鲜花专业养护人员，平台商务对外沟通人员
查看完整商业闭环设计策略仪表盘
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麻辣评测

4条

鲜花的融合模式，还是很有机会的
0 7 回复 收藏 收起回复 展开回复
 

供应链优势，本地化优势，产品优势，这些都叠加在一起还是很有意思的
0 7 回复 收藏 收起回复 展开回复
 

打造云南的云花走出去知名品牌
0 7 回复 收藏 收起回复 展开回复
 

同城配送市场巨大，值得期待的市场。
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春城花厨 商业闭环设计

分类：综合电商 时间：2019-01-25 成员：1人 评测：4 浏览：1436人 作者：風烟過客
项目描述：春城花厨是一家布局鲜花零售+的众创模式文创空间
退出全屏 切换视图 流程辅助

用户需求（痛点）

用户需要什么帮助？

  • 消费者对于鲜花消费市场需求巨大
  • 鲜花消费市场不断扩大
  • 主打鲜花原产地
  • 消费痛点
  • 一线城市缺乏鲜花+餐饮的打卡模式餐饮店
  • 轻餐饮与烘焙结合融合鲜花生活方式

解决方案（利他）

为用户提供什么帮助？

  • 提供鲜花消费整体方案
  • 提供在线购买鲜花服务
  • 鲜花售卖业务开展迅速扩张
  • 新型餐饮加鲜花售卖模式
  • 鲜花外卖与现制鲜花饼品牌
  • 个人IP和企业端IP知名有默契合作

目标用户（用户）

用户包括哪些群体？

  • 消费者
  • 服务商
  • 服务定位明确
  • 爱美的女孩子
  • 云南昆明鲜花基地

传播方式（传递）

如果传播产品服务价值和理念？

  • 互联网传播
  • APP
  • 用户口碑传播
  • 产品自传播
  • 明星代言人
  • 服务商传播

用户关系（维系）

产品和用户保持什么关系？

  • 会员
  • 优惠券
  • 满减折扣
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收入类型（获得）

收入主要包括什么？

  • 商家保证金
  • 会员收入
  • 商家推广收入与商家售卖餐饮板块
  • 商品推广收入
  • 商品销售收入佣金
  • 大数据
  • 订阅式购买
  • 订单管理SaaS服务输出

合作伙伴（共赢）

外部资源包括什么？

  • 投资机构
  • 优质供应链
  • 品牌代言人
  • 云天化集团
  • 平安集团
  • 大众点评与美团外卖
  • 斗南花卉市场
  • 快批软件系统

核心竞争（能力）

核心竞争力是什么？

  • 创始人团队
  • 基本能力
  • 优质供应链
  • 平台定位 电子商务 鲜花预订O2O平台
  • 批发端同城批发业务
  • 鲜花C端互联网售卖点

重要业务（执行）

关键业务包括哪些？

  • 在线购物平台
  • 服务商招募
  • 客服售后服务
  • 平台开发维护
  • 宣传推广
  • 平台宣传推广

成本类型（付出）

成本包括什么？

  • 平台与品牌研发成本
  • 平台运营成本
  • 服务商招商成本
  • 品牌宣传成本
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    ④ 传播方式
    ⑤ 用户关系
    ⑥ 收入类型
    ⑦ 合作伙伴
    ⑧ 核心竞争
    ⑨ 重要业务
    ⑩ 成本类型

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