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产品介绍

来个碗

作者有话说

区域内非常值得研究的一家互联网公司，刷新了大众对环保产业认知，这个案例非常值得互联网用户深度研究，该模式具备出海可能性。

来个碗 商业闭环设计

用户需求（痛点）

用户需要什么帮助？
商户需要更多客源 顶(0) 踩(0)
在中国国内和香港澳门地区，用户与政府部门对环保要求是越来越高，环保ESG考核业务也是增加，对于餐饮企业来说环保餐具是越来越有需求
环保需求不断扩大 顶(0) 踩(0)
商家被监管不断升级，面对餐饮行业和外卖行业全世界的环保人士都在提出相关抗议，政府部门也是在对这个棘手的环保问题在进行探索改革
消费者对于厨具类产品有更多需求 顶(0) 踩(0)
一站式购买餐具厨具的平台缺乏 顶(0) 踩(0)
消费者对品牌需要 顶(0) 踩(0)
对购买餐厨碗类商品没有比较认可的品牌

解决方案（利他）

为用户提供什么帮助？
提供外卖配套租赁餐具服务 顶(0) 踩(0)
快速派送
提供一个餐具售卖服务场景 顶(0) 踩(0)
为用户提供在线和线下门店的多渠道购买方式。
不断开拓消费场景 顶(0) 踩(0)
从2006年开始创立到目前的近10多年时间，线下发力，同时在线上也抓住流量和机会，不断开发社群营销和网商优势，先后上线京东，淘宝，拼多多等端口，通过消费场景挖掘和设置，在不断拓展自身的消费。
优质的产品产品的质量 顶(0) 踩(0)
质量是企业的发展基础，的产品从一开始就是高质量把控，这是可以做到今天乃至未来上市的基础，通过对供应商的严格控制，做到非好营养不选，非好口感不选，不好质量不选，确保产品质量第一位，给顾客带来最佳的真正好产品。
极致的服务体验 顶(0) 踩(0)
用户在任何一家店铺都可以享受到尊敬的服务，门店遍布各大县级市，以为用户提供最优质的服务为宗旨的企业文化，用企业文化，用情感品牌，情感产品和情感服务来打动消费者，提高客户满意度和忠诚度。

目标用户（用户）

用户包括哪些群体？
骑手端 顶(0) 踩(0)
配送员
外送员统一着装，包括车子、服装、外卖包装在派送途中自带传播。
用户端 顶(0) 踩(0)
与用户构成合作，利用社交分享模式进行快速的辅 。
入驻商家 顶(0) 踩(0)
大量的餐饮类餐家入驻
消费者 顶(0) 踩(0)

传播方式（传递）

如何传播产品服务价值和理念？
互联网传播 顶(0) 踩(0)
传统传播模式 顶(0) 踩(0)
广告投放
APP 顶(0) 踩(0)
地推 顶(0) 踩(0)
用户自传播，通过点餐结束分享红包，活动领券等形式引导用户传播是常用的推广方式。
品牌传播 顶(0) 踩(0)

用户关系（维系）

产品和用户保持什么关系？
会员 顶(0) 踩(0)
积分 顶(0) 踩(0)
优惠券 顶(0) 踩(0)
红包 顶(0) 踩(0)
满减 顶(0) 踩(0)
红包
商家优惠红包，活动赠送红包、用于消费抵扣。
满减
订单满减优惠。

收入类型（获得）

收入主要包括什么？
产品售卖 顶(0) 踩(0)
增值收费
平台定期开展活动，参与的商家收取一部分费用。
代理商加盟费
面向全国招募城市代理商，负责饿了么网络平台在各城市的市场开拓、城市管理、即时配送等业务内容。
竞价排名
服务商加盟费 顶(0) 踩(0)
配送费
配送费不同商家收取规则不同，大部分是有配送费的。
商家广告费 顶(0) 踩(0)
商户服务费
商户按照订单金额支付一定比例的服务费。
商家广告费
增值收费 顶(0) 踩(0)
基于平台内的竞价排名模式
交易佣金 顶(0) 踩(0)

合作伙伴（共赢）

外部资源包括什么？
投资机构 顶(0) 踩(0)
获得了地区内天使投资人进行投资，目前市场占有率不断上升中。
区域内加盟服务商 顶(0) 踩(0)
代理商市场开拓，城市管理，即时配送。 代理商当地有市场资源、运营经验平台提供技术支持、培训、物料支持、品牌支持。自建配送服务商
源头生产厂家群体 顶(0) 踩(0)

核心竞争（能力）

核心竞争力是什么？
创始人团队 顶(0) 踩(0)
创始人来自于各大互联网公司，环保领域专业人士
大数据 顶(0) 踩(0)
自建物流系统 顶(0) 踩(0)
在线外卖平台就已经覆盖了新疆区域内100个城市，加盟餐厅1万家，用户量巨大，服务于旗下的即时配送平台的注册配送员达0.8万。
本土化竞争能力强大 顶(0) 踩(0)
搭建售卖平台和品牌打造 顶(0) 踩(0)

重要业务（执行）

关键业务包括什么？
招募服务商 顶(0) 踩(0)
平台需要招募大量服务商和地推人员，让平台可以获得一定量现金流量。
平台开发维护 顶(0) 踩(0)
招募商家
招募更多商家入驻，通过线上线下多种方式。
平台运营维护
商户管理、活动促销、用户运营
客服服务 顶(0) 踩(0)
大量的订单会出现BUG，这是需要总台的强大客服服务体系进行支持
宣传推广 顶(0) 踩(0)
政府部门关系维护 顶(0) 踩(0)

成本类型（付出）

成本包括什么？
平台云端服务器维护 顶(0) 踩(0)
外卖平台需要大量技术人员和云端服务器搭建，这是一笔巨大的投入。
平台开发成本 顶(0) 踩(0)
物流成本
物流成本占比较大，主要是配送人员工资。
营业成本
办公人员工资、福利、税金等
招募服务商成本 顶(0) 踩(0)
政府沟通成本 顶(0) 踩(0)
大量的外卖业务需要和本地政府部门沟通
推广费用 顶(0) 踩(0)
大量的加盟商需要专业BD进行维护，招商传播成本巨大。
查看完整商业闭环设计策略仪表盘
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麻辣评测

4条

来个碗的商业模式还是很值得去摸索的，具备推广的可能
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针对于少数民族的特点开发出来的产品，满足特定人群需要，这是做的非常垂直细分的市场，刚需有未来
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可以在新疆区域内发展成为当地的独角兽也是非常有意思的
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出海具有很多故事可以讲，在区域内做好一个垂直细分品牌，满足用户需要，这是巨大市场
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来个碗 商业闭环设计

分类：其他 时间：2019-03-13 成员：1人 评测：4 浏览：1436人 作者：風烟過客
项目描述：来个碗
退出全屏 切换视图 流程辅助

用户需求（痛点）

用户需要什么帮助？

  • 商户需要更多客源
  • 环保需求不断扩大
  • 消费者对于厨具类产品有更多需求
  • 一站式购买餐具厨具的平台缺乏
  • 消费者对品牌需要

解决方案（利他）

为用户提供什么帮助？

  • 提供外卖配套租赁餐具服务
  • 提供一个餐具售卖服务场景
  • 不断开拓消费场景
  • 优质的产品产品的质量
  • 极致的服务体验

目标用户（用户）

用户包括哪些群体？

  • 骑手端
  • 用户端
  • 入驻商家
  • 消费者

传播方式（传递）

如果传播产品服务价值和理念？

  • 互联网传播
  • 传统传播模式
  • APP
  • 地推
  • 品牌传播

用户关系（维系）

产品和用户保持什么关系？

  • 会员
  • 积分
  • 优惠券
  • 红包
  • 满减

收入类型（获得）

收入主要包括什么？

  • 产品售卖
  • 服务商加盟费
  • 商家广告费
  • 增值收费
  • 交易佣金

合作伙伴（共赢）

外部资源包括什么？

  • 投资机构
  • 区域内加盟服务商
  • 源头生产厂家群体

核心竞争（能力）

核心竞争力是什么？

  • 创始人团队
  • 大数据
  • 自建物流系统
  • 本土化竞争能力强大
  • 搭建售卖平台和品牌打造

重要业务（执行）

关键业务包括哪些？

  • 招募服务商
  • 平台开发维护
  • 客服服务
  • 宣传推广
  • 政府部门关系维护

成本类型（付出）

成本包括什么？

  • 平台云端服务器维护
  • 平台开发成本
  • 招募服务商成本
  • 政府沟通成本
  • 推广费用

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『价值』闭环

『资源』闭环

『财务』闭环

『目标』闭环

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  • ① 用户需求
    ② 解决方案
    ③ 目标用户
    ④ 传播方式
    ⑤ 用户关系
    ⑥ 收入类型
    ⑦ 合作伙伴
    ⑧ 核心竞争
    ⑨ 重要业务
    ⑩ 成本类型

    『方案』闭环

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    『目标』闭环

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