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蜻蜓FM 商业闭环设计

评分：3.0分

蜻蜓FM和喜玛拉雅是同时装到我手机里的，目的是听书，两个APP各找到一部分，所以经常在两个APP之间切换。现在用的最多的是微信读书，因为可以关联微信，获得朋友圈的读书信息，同时电子书和音频的质量不错。音视频类APP的核心还是内容，内容的多少和质量好坏直接影响着用户体验。从个人角度看，微信读书更胜一筹。

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—— 农人
吾皇商业闭环设计

评分：3.0分

通过网络了解，吾皇是一本漫画书的主角，一只人性化的猫，网红的猫。从商业模式的角度分析，我更在意的是他的盈利模式。从迪士尼的商业模式上可以看到当前影视作品的商业模式，但吾皇似乎有些不同，很想搞明白吾皇与丰田的合作模式。感谢御风的指点----广告植入，以前只在电视，电影，小品中看到，在漫画中加入广告成份，打开了一种新的商业模式（也许是我孤落寡闻了）。一个产品的存在都有他需要解决的痛点，有他的目标客户群体，需要成本，也需要带成盈利。吾皇打破了原出版物的盈利模式，借助新媒体平台，开创了新的商业模式，这是其成功的关键。

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—— 农人
松鼠AI 商业闭环设计

评分：3.5分

看到松鼠AI就想到了英语流利说，AI+教育领域的天地真的很宽，到真的把人工智能应用好难度还是很大的，至少需要独角兽级的企业实力。这里包括深度学习技术的研发，题库的建立，学生测试的方向性和准确性。从松鼠AI还需要30%的真人辅助可以看出，AI算法还没有尽善尽美。但这个大方向是趋势所向。AI教学也有他的局限性，首先就是情感缺失；其次是具体化教学，缺乏整体素质的培养（应试教育的功利心是否会被AI放大，我还不确定）。最后建议解决方案里把真人1对1的字样改一下，松鼠AI的真人是辅助作用，松鼠AI的1对1还是以AI为主。

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—— 农人
12306 商业闭环设计

评分：3.5分

12306对于每一个外出工作的人或经常出差的人来说，应该是熟的不能再熟的APP啦，而真正让大众关注是因为春运。从被吐槽到今天的顺利服务大众，12306代表了一批政府应用的发展之路。还记得中美网络大战那次，中国被攻破的都是一些政府网站。中国的互联网是从民间起步的，政府部门在这方面显得后知后觉，造成了技术在民间的现状。政企合作，企业服务政府是未来很长一段时间内政府项目的发展之路。也因此在ToC、ToB之后有了ToG的项目。互联网是一个大平台，网上卖票知识一个小小的应用。从效率上讲提高了大众购票的便利，从成本上讲减少了售票人员的投入。但也带来了大量的社会问题，例如农民工购票问题，老年人购票问题。而在春运时节问题就更突出。虽然说把12306和春运问题联系在一起，对12306不公平，但解决春运问题是12306最突出的成绩点。今天的铁道部已经改制成了公司，12306作为政府项目来讲可能已经不是很合适。

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—— 农人
海尔U+ 商业闭环设计

评分：3.0分

海尔U+除了家电本身的互联外，也包括了对常规场景的支持，通过情景开关，智能插座，智能灯光控制等。整个基础环境搭建大约两万多，要前装，对于装修后的房间做智能化改造成本比较高。这也是智能家居落的难点，包括智能社区等。最基本的，设备安装的位置的电源问题就很难解决。海尔U+最大的优势是生产家电产品，可以直接内置模块，而对于常规的智能家居企业，最难解决的就是大件家电产品的智能化，仅通过智能插座的简单控制，远远无法满足智能化的需求。

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—— 农人
沪江商业闭环设计

评分：3.0分

沪江开心词场是我用的最多的手机APP之一，从17年9月开始曾用沪江开心词场坚持背单词一年，期间被提示信息等引导，安装了其他收费的APP。单讲开心词场好的体验是多种背单词方式，学习计划的制定，复习提示等。不好的体验是不同的课程支持的学习方式不同，当跨书本学习时存在不习惯，不适应的感觉。这算是一点产品体验吧。

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—— 农人
爱奇艺商业闭环设计

评分：3.0分

初看爱奇艺感觉很复杂，看不透。也导致100天的点评从这里断了。今天再看爱奇艺，总算不那么迷茫了，感谢点子工场。作为很早的一批在线视频网站，我个人并没有太多的印象，知道这个名字是因为播放器。围绕着在线视频这一核心，究竟要怎样玩，经过了早期的广告和会员，今天似乎已经有了更多的玩法。首先是播放视频的工具，抢占客户平台：手机、电脑、平板、智能电视。我印象中爱奇艺是我下载和删除最多的，下载是为了找视频，删除是因为广告弹窗。其次是视频本身，从早期的单纯外购到自制，到大量的影视剧赞助，到视频买断，看似不错，却也带来成本的提升。与电影公司不同，爱奇艺不会将自制的视频在各个平台上去销售，更多的是为了为自己的平台服务，注定了其产出的视频价值折扣。之后是视频的衍生品，这方面美国的迪士尼玩的是炉火纯青，国内的企业真应该好好学习一下。最后是与用户的互动，无论如何变幻花招，客户买单才是王道，首先就需要拉住客户的心，通过线上线下的客户互动，爱奇艺可以圈自己的粉，也可以通过明星群体拉粉。增加客户的参与感，也许可以聚集很多的铁杆粉丝。在今天短视频，直播节目泛滥的时代，作为传统的急需打破广告和会员模式的爱奇艺们，应该可以发挥更大的作用，或者说在电视节目平台单一，爱奇艺可以放大平台优势，打造一个新的视频泛娱乐生活圈子。

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—— 农人
大姨妈商业闭环设计

评分：3.0分

大姨妈作为一款女性经期管理软件，对于其它工具类软件的发展有着一定的示范作用。在大的运作模式上，大姨妈并没有什么不同。通过经期管理提醒，预测等功能吸引用户，聚集流量，通过社区化，聊天功能增加客户在线时间。通过广告、商城变现，获取收入。大姨妈的教科书意义在于扩展和细化。大姨妈将与经期无关的男性用户通过关爱女友这一条线拉进了大姨妈的客户群体中（美柚也有这样的功能）实现了用户群体的关联扩展。在细化上围绕经期问题针对不同阶段的女性需求提供不同的细化服务，达到真正的“按需分配”。围绕一个主题，真正了解不同细分客户的不同需求，再有针对性的服务定制，这是一条非常成功的商业模式。大姨妈不仅如此，它将这一思维发挥深化，虽不能称为极致，也非常值得学习。首先砍掉与主题关系不大的商品，例如，女性化妆品。其次，通过经期问题扩展到女性健康问题。并在健康这一主题上继续扩展，在线医生（不太赞同大姨妈将在线找医生部分外包，大姨妈应该有能力建立自己的医生队伍，这样更专业）服务，甚至到线下医疗设备上。当然，医疗级别的设备需要专业的技术知识，在向C端发展时，免不了踩坑的风险，在家里卫生条件差，用户不专业等问题上，要产生医疗级别的数据采集，风险和用户隐私问题都会存在。建议大姨妈在扩展和细化思路上可以继续发挥，例如，在男性用户群体中增加男性版本，关注男性健康问题，在已婚客户群体增加家庭医疗健康主题，关注夫妻生活健康问题。增加子女性教育问题。当然，这些都需要独立的版本，不再是大姨妈的范畴。

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—— 农人
名创优品商业闭环设计

评分：3.1分

名创优品，一个神奇的品牌。研究了几天，其产品和品牌的定义还是感觉神乎其神的。在网上看到的第一篇博文讲的是对“性价比”的解释，我们通常理解的“性价比”往往是低价的代名词，名创优品的定义是产品本身的价值与附加价值的和与产品销售价格的比，神奇的附加价值。名创优品的店铺选址都在高档商场和小区，店铺成本带来的高附加值大大提高了商品在客户心理的预期价格，而名创优品又以低于客户预期的价格打开了客户的钱包。虽然研究了几天也不确定这套理论是否是正确的，只能从名创优品的业绩上判断。其二，一个中国人开的店铺却以日系元素为主，通过引入日本设计师的设计风格和理念，打造了一个全系日化的品牌形象。如果没这次的调研还真不知道这是一个国人开的店。外来品品牌形象再次提升了名创优品的品牌形象，放大其品牌附加值。其三，名创优品遍布全球的采购铺垫，始终保持着对流行元素的敏感度，通过入股供应链企业，可以快速将市场的流行趋势落地，完成产品化导人。其四，名创优品对采购渠道的统一管理，销售渠道的统一管理，大大降低了企业采购成本和销售管控，加盟商“不”参与经营，带来的是终端客户的统一化和一致性。总结起来，名创优品再次树立了一个极致的典范，经营方式的创新。

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—— 农人
喜茶商业闭环设计

评分：2.9分

自己没喝过喜茶，平时在路边喝奶茶也不会太注意名字。所以像我这类人应该不会成为喜茶的目标客户。在网上搜喜茶才知道这是一家网红店，排队购，拍照分享，成了喜茶的企业标签。茶在中国有着悠久的历史，形成了独特的茶道和茶文化，或者说是一种生活方式。不同的茶有不同的泡法，不同的水温。再细一点茶具、水质都对一杯好茶有着重要的影响。最后是茶的香，茶香绝对是独特的，苦涩中带着回味，淡淡的清香中带着一种让人沉醉、向往、求索的欲望。当然不同的茶也有着千差万别的口感和味道。但万变不离其中，都不会是小孩子、年轻女孩子喜欢的那种香甜的味道。换个角度来说却又完全不同，茶只有产地，没有品牌，这一点白酒做的非常好。茶道文化虽然丰富却也复杂，慢功夫，慢节奏，不符合年轻人尤其是现在的年轻人快节奏的生活方式。从而使得茶的商业行为中很难产生茅台那样的大品牌。茶道追究起来在于一个讲究，放开来就是大茶缸，平民气息，乡土气息，而且带着浓浓的东方的色彩。说这些后回过头来看喜茶，名中带茶，但茶文化中的内涵几乎没了一点影子，感觉叫饮料更合适一些。泡茶变成了大锅煮，速冻，再加温，通过果汁增加香味，掩盖茶的苦涩。也许这就是年轻人的世界，喜欢一切美好的东西，却不喜欢被人说年轻。从商业的角度说，喜茶是成功的，在口味上迎合了年轻人的喜好。从饮品研制、包装设计、店面装修、甚至营销手段都可以看出其针对年轻人的心思。在饮品设计和店面装修上，都考虑到了年轻人爱自拍，喜欢张扬的性格。这就是极致，商业极致思维。

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—— 农人
转转商业闭环设计

评分：3.1分

转转二手交易网以前从来没听说过，初体验的感觉还是有话要说。在淘宝、亚马逊等电商平台盛行的时代，转转干净的界面就像小学生。对于二手交易，我关心的问题有三个。一、产品本身的质量，损坏程度，对于个别产品还要考虑卫生问题，例如，衣服和儿童用品；二、交易是否方便，运费多少。曾经在网上买过二手笔记本，从上海寄到深圳，三人合买，价格实惠。但到手后，完全没有问题的只有一个，有一个只能换，后面的运费各出一半。时间和精力上都很疲惫。三是与个人交易的安全和信任问题。从网上评论了解的信息看转转像京东商城，部分商品走的是先回收再出售的类自营方式。这样可以解决上诉的问题为交易的顺利进行提供了保证。但是买卖双方的心理预期问题和个人交易部分的上诉问题仍存在。如果转转能够开通线上距离显示，预约线下交易或建立线下交易平台也许更亲民更能带动流量。

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—— 农人
豆瓣时间商业闭环设计

评分：3.1分

豆瓣在我的印象中一直是影评、书评类的网站，平时用的也不多。豆瓣时间是从来没有听说过的。豆瓣给我的感觉一直是很清新的，也许是因为文字量很大，也许是因为没有广告。而今天发现豆瓣时间更是豆瓣上的一个清流。诗歌文学以这样的方式放在线上，从来没有想过，因为我个人还是喜欢纸质的诗歌集，喜欢捧着诗集看的感觉，听诗总是少了点什么。作为豆瓣推出的一款收费类产品，基于豆瓣本身的客户群体，身兼着豆瓣变现的重任。但是在不影响豆瓣原有的客户体验豆瓣时间藏的真不是一般的深（我是看了网上的说明才找到）。豆瓣发展到今天我认为在变现本身应该更多的是发挥影评、书评。走知识付费，感觉跳动有点大，感觉不协调，虽然是以文化气息更浓的诗歌文学作为知识付费的方向，仍无法掩饰那种淡淡的与豆瓣格格不入的商业气息。

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—— 农人
瑞幸咖啡商业闭环设计

评分：3.3分

瑞幸咖啡以前从来没听说过，看LOGO以为是一个欧洲品牌，原来是一个地地道道的中国本土咖啡品牌。在网上搜了一圈发现争议还真不少，主要集中在两个相反的方向，一、烧钱营销，OFO第二；二、瑞幸咖啡的成功的原因评论。说瑞幸咖啡成功是当年摆在台面上的业绩，一年时间两次融资，估值10亿美元，1700多家店。说OFO第二是因为瑞幸低价补贴的模式，烧钱营销，连其官方都公开讲不设盈利时间表，烧了10亿，还会继续。我想无论哪种评论现在下定论都为时过早，但有几个问题却值得研究。一、关于咖啡市场的容量，瑞幸咖啡用美国人均喝咖啡的杯数与中国人的差距来说明在中国的市场空间。我想到的却是茶的问题，中国人是喝茶的，如果用美国人的咖啡杯数来衡量中国的市场，那是不是说中国人都要放弃喝茶改喝咖啡了。也许年轻人更能接受咖啡这样的舶来品，但对于茶的喜好却却是深植到中国人的骨子里的。可是反过来说，卖鞋的故事又教育我们，不同的思维方式，因为没人有穿鞋，所以市场非常大。、二、瑞幸咖啡让我想起来幸福西点，在线下有着同样的运营模式，同样的问题巨大的线下运营成本，瑞幸能支持多久(OFO第二，好像不无道理)。未来，瑞幸咖啡通过烧钱挤掉星巴克等外来品牌，独占市场，也许就是瑞幸成功的一天。也许，有一天资金链断裂，成为OFO第二，媒体街头的又一谈资。三、瑞幸咖啡从成立之初就定位在新零售，除了表面的APP线上接单，线下配送或提取，还有后台大数据分析，服务器端订单调配。APP留在客户的手机里可以提高客户的黏连性，发现VIP客户群体，当补贴停止时，这部分客户就是瑞幸咖啡生存的根本。四、与此同时，瑞幸定义了自己的咖啡品质标准，自己的产品口味特点。但要形成真正的品牌壁垒，培养出自己的客户群体还需要时间的沉淀。另外，咖啡在欧美都是慢销产品，与当前中国城市化节奏不符。年轻人也许追求这份舶来品的新奇，随着年龄的增长，工作和生活的压力下，就会淡出视线。

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—— 农人
同花顺商业闭环设计

评分：2.9分

同花顺软件作为炒股类软件里的领头羊，经历了几年的变迁。从早期的PC端到现在的移动端，从早期的单一交易功能，到今天的资讯平台加交易平台。同花顺的成长可谓跌宕起伏，虽然有着巨大的注册用户量，但变现能力低。收费软件能力弱，政策监管严，资讯广告植入带来的是更差的产品体验。无论从哪个角度看，都不看好同花顺的未来，从交易的角度说，有股市在就有同花顺的生存空间，但这个空间会随着市场技术的发展，门槛的降低而越来越小——每个证劵商都不会长期允许自己的客户资源掌握在第三方平台的手中。

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—— 农人
迪士尼商业闭环设计

评分：3.1分

迪士尼对于我们看着米老鼠和唐老鸭长大的这一代来说，是熟悉的不能再熟悉了。童年里很少的娱乐节目就是准时守在电视机前等动画片。但是从商业的角度在网上爬了一圈后发现自己并不了解迪士尼。迪士尼将企业的使命定义为“让世界快乐起来”，围绕着快乐二字，迪士尼做了大量的工作，可以用极致来形容。迪士尼的员工都叫演员，企业规则里对员工的衣着，行为都有一系列的定义。迪士尼将动画资源也同样发挥到了极致，首先是制作内容，然后以电影、电视、游戏、漫画图书、主题乐园（包括园区内的吃、喝、玩、乐，无不体现了迪士尼的企业元素）、音乐、周边衍生品等方式向全世界传递着迪士尼的文化与精神，网上有一词非常生动的形容这一现象叫一鱼多吃。经过近百年的发展，迪士尼已经有了自己非常成熟的企业运作模式，从内容产生到内容传递、到内容消费。迪士尼打造的每一个形像都有着鲜明的特点，迪士呢又将每一个形像发挥得淋漓尽致，为此迪士尼拥有自己的创作团队，自己的推广团队，自己的传播平台，如果真要用一个词来形容的话，我更感觉用“迪士尼帝国”更贴切，更准确。

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—— 农人
大糖医商业闭环设计

评分：3.1分

大糖医针对的是慢性病中的糖尿病患者，是几个接触到的在线医疗平台中第一个垂直领域产品。慢性病有着护理大于治疗、持续时间长、随时存在发病可能等特点。这就要求患者自己和家人时刻保持关注的心态，同时要掌握相关知识。对于患者出现的症状能够及时判断处理，这对于没有经过专业培训的普通人来说是非常难的事情。大糖医正是针对此用户痛点，为患者及家人搭建了一个既能学习咨询相关知识，平时协助家人和患者跟踪病情管理生活，又能在紧急情况下得到指引的平台。大糖医解决了医院排队，急时耽误病情，平时麻烦费事的用户心理问题，极大的提高了用户黏连度。同时降低了医生的工作强度，提高了医生的工作效率。大糖医根据糖尿病患者的特点有针对性的销售商品，链接药企与患者，链接医生与患者，真正解决了糖尿病患者和家人的生活难题。打开了一个刚需市场，做到了患者、医生、药企多方共赢的局面。

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—— 农人
活动行商业闭环设计

评分：3.1分

活动行打造的是活动的达成辅助平台。一场活动通常具有四方参与：主办方、协办方、赞助方和最终的参与者，即目标客户。活动行将自己定位在协办，发布活动信息，售票，协助线下活动的准备和开展，事后活动总结。好像雷锋网等具有同样的服务。对于活动这件事来说，感觉还处在初期，还没有形成平台效应。设想一下未来的平台化。活动行作为平台圈定活动的发起者—经常组织活动的人，或偶尔需要组织活动的人或企业；活动的线下服务商—场地设施出租服务者；活动赞助商—在平台上找有助于其客户产品和企业宣传的企业（红牛几乎赞助了所有运动类活动）；广大活动参与者—某类爱好者，或其它需要经常参加活动者；也许还要一个活动策划者的角色。一个活动领域的淘宝就此诞生了。

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—— 农人
VIP陪练商业闭环设计

评分：3.0分

VIP陪练是针对琴童练琴的线上在线指导平台，通过互联网平台将琴童的练习情景分享给老师，老师在线收听、观看，指导。整个过程就像一位老师在身边一样。从VIP陪练这个产品的角度来说，这又是互联网+的一种新应用，是对传统教育模式的又一颠覆。而我要说的重点是平台二字，互联网是个大平台，淘宝是商品交易的平台，VIP陪练就是钢琴在线教育的平台。沟通了老师与学生的沟通与交流。老师通过互联网销售自己的专业知识与业余时间，学生作为消费者通过互联网寻找合适的老师完成陪练这个消费过程。但是因为教育有一定的专业性，需要平台更深的介入。也许有一天，人们可以在互联网上满足生活中的绝大多数的生活需要。人的五感都将通过互联网得以延伸，不知道这样的生活方式是好还是坏。

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—— 农人
编程猫商业闭环设计

评分：3.0分

少年儿童的兴趣和素质教育市场隶属于教育一类即投资下一代，和医疗一样，都是每个家庭支出中不打折的项目。但教什么，怎么教，学什么，怎么学是每个家庭最头疼的大事。随着时代的进步，兴趣班的内容也越来越丰富，而编程课即是其中的热门之一。编程猫通过动画式、趣味性吸引儿童学习兴趣，通过极强的互动性，带动了大量的用户学习群体。通过售卖课时获得收入，通过融资迅速扩大市场，打开了一片儿童教育市场的天空。但是，在中国应试教育的大背景下，兴趣教育、素质教育都面临着一个很尴尬的位置。虽然，新一代的父母在此方面已经有所改观，但在升学、择校面前仍是一缕薄冰。同时素质教育缺乏系统性积累，缺乏有效的评估考核参考，让家长接受和认可同样存在着困难。就像那个卖鞋的故事，A业务员看到岛上无人穿鞋认为没有市场，B业务员看到同样的场景让为是一个巨大的市场。教育客户，培训客户群体，需要时间，需要机遇，需要大环境，这里没有早一步好还是晚一步好的问题，只有个人如何面对的问题。在应试教育大受诟病的今天，看上去给了兴趣教育、素质培训有利的大环境，国家对也同样支持和鼓励。编程猫已经早一步迈进了这个巨大的市场，也许有一天，在中国的大地上，应试之外，能够打开一个新的天空，成长为一颗新的巨星。

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—— 农人
Instagram 商业闭环设计

评分：3.0分

以前从没有听说过Instagram，在网上一搜好像看到了一部美式英雄剧。小团队拨动大客户群体，十几人的团队，打造了一个几亿用户的产品。图片分享有着巨大的客户群体，但难点还是在于一个优字上，显然，这方面instagran成功了，Instagram把滤镜功能和原画质分享做到了极致。图片需要巨大的存储空间和网络流量，Instagram也不例外，但是变现手段却不是那么丰富。传统的广告植入带来的是客户体验的下降，Windows桌面式的幸运比中500万还稀缺。通过图片中的事物关联到具体的商品销售是我没想到的，这似乎也改变了instagram的味道。看不透Instagram的未来会怎样。

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—— 农人

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