产品介绍
优必选是一家人形机器人高科技企业，集研发、平台软件开发运营及产品销售为一体；从机器人的核心组件舵机、传感器开始，到消费级智能人形机器人Alpha，致力于打造一个全球的人形机器人平台。
作者有话说
优必选创始人周剑在智能机器人领域的投入是专注的。从2008年确定方向开始，卖房子也在坚持。风投资金的注入，让优必选走出了因境，而2016年的春晚，优必选登上了一个新的高峰，走进了千家万户，才有了今天的成绩。创业艰难，优必选成长经历再一次做出了完美的诠释。
优必选 商业闭环设计
用户需求（痛点）
用户需要什么帮助？
1、儿童教育方面，普通家庭往往缺乏专业的知识积累；同时对于当前上班族来说，孩子缺少父母的陪伴，成为了都市家庭的常态；
2、与传统的应试教育不同，STEAM教育越来越被家长重视，却缺乏相关的教育资源，培训机构往往费用很高；
1、传统的安防摄像头都需要安装在一个固定的位置上，总会形成一定的死角，需要安保人员走动巡逻；同时一些临时机动场所的安防问题同样不是固定安防能够实现的。
2、安保公司少不了在安保人员方面的投入，在当前人力成本逐年增长的情怳下，需要更多的替代方案；
在公共场所，例如医院、火车站等，服务人员每天都重复着大量相同问题的回复及大量客户的求助，令当值人员疲惫不堪。
在科幻片里，家庭服务机器人是很平常的事。现实中保姆、佣人带来的是虐待，丢东西，和高额的支付费用。每一个家庭的成员都会有着机器人服务的梦想。
解决方案（利他）
为用户提供什么帮助？
优必选针对教育市场需求，推出智能教育机器人Alpha系列和STEAM教育智能编程机器人Jimu。Alpha和Jimu集成了多种教育、娱乐和办公、生活助手功能，为家庭、教育、工作和娱乐注入了新的元素。
优必选推出的ATRIS(安巡士)系列巡逻机器人，具有自主导航巡检功能，通过可见光和热成像技术，上下楼梯和躲避障碍物的功能、人脸识别功能，可实现巡防区域的全天候巡逻布控，大大降低了安防人员的工作强度。
在商业服务领域，优必选推出商业服务机器人Cruzr系列。Cruzr具有多模态交互、导航避障、客流引导、智能问询、视频会议、人脸识别、智能监控等功能使其为商场、政务大厅、机场、4S店、药店、银行等场景提供了定制化服务与应用。
在家庭及商业服务领域，优必选同样推出了大型仿人机器人walker。
其除了可以上下楼梯、全向行走，具备踢球、跳舞等多种互动运动能力，其双手可实现开冰箱门、递雨伞、递薯片等动作。在不久的将来，家庭服务机器人将成为可能。
目标用户（用户）
用户包括哪些群体？
优必选输出的机器人从alpha到jimu，再到人形仿真机器人walker。产品主打教育、娱乐、陪伴、家庭服务等家环境下的应用场景。家庭及家庭成员是其主要服务对象。
政务大厅、商场、机场、4S店、药店、银行等公共场所及服务部门都有着大量的人员流动，需要大量的服务人员做现场指引。优必选商用服务机器人Cruzr，是专为相关场景设计，可根据实际应用场景定制服务。可实现智能导购、产品促销、客户服务、信息采集等多种实际应用，可大大降低相关领域的人员投入与支出。
优必选除自身提供相关的产品服务外，为第三方企业提供在线API、移动端SDK开发包、板级SDK开发包等，方便其定制开发个性化产品及服务。
传播方式（传递）
如何传播产品服务价值和理念？
优必选在深圳等城市成立了线下旗舰店和专卖店，方便用户对机器人产品的近距离接触和了解。
优必选先后参加了美国CES、央视春晚、里约奥运会、博鳌亚洲论坛、南非金砖峰会等重要场所，使优必选的品牌走进了海内外的千家万户、为其品牌宣传起到了不可估量的作用。
优必选打造了大量的产品宣传广告视频，无论是在其官网还是其他视频网站都可以找到。视频很好的向用户展示了优必选机器的人功能和作用，大大降低了客户了解优必选机器人的门槛。
用户关系（维系）
产品和用户保持什么关系？
机器人产品离不开APP的支持，用户通过注册帐号，绑定机器人完成相关的配置和设定工作。商用机器人更是通过注册帐号的统一管理协调，完成整个应用场景的个性化定制服务管理。
优必选的产品技术支持可分为三种：
1、针对终端产品客户，优必选通过APP为客户提供技术辅导与定制类应用配置，编程服务等；
2、针对商用服务机器人，优必选结合实际场景，为用户提供专用的定制服务与技术支持；
3、针对二次开发者，优必选通过技术论坛为其提供开发指导与技术支持。
收入类型（获得）
收入主要包括什么？
优必选多系列的机器人产品，是其主要收入来源。
优必选的营收在5年内增长了1000倍：2014年优必选的销售总额仅有200万元，2015年达到5000万元，2016年突飞猛进至3亿元，2017年突破10亿元，2018年的预计销售额超过20亿元。2019年，百亿也许不是奢望。
优必选发布了《AI上未来智造者——中小学人工智能精品课程系列丛书》，以人工智能及机器人教育为核心，融合科学、工程、数学、技术、艺术多个课程门类。标志着优必选走进校园教育领域，其Alpha机器人更是在多所院校与学生互动。在不久的将来，校园机器人教育将会是优必选新的增长点
优必选作为独角兽企业之一，其在人工智能领域的品牌地位已牢不可破。
优必选从2012年开始启动天使轮融资，到2018年的C轮融资。企业估值上升到40亿美元。
合作伙伴（共赢）
外部资源包括什么？
亚马逊电商平台、苹果线下零售店、线下商城等是优必选产品销售的主要合作伙伴。
优必选从2012年开始，经过C轮融资，先后有大量的风投企业参与，为优必选的企业发展提供了资金保障。
优必选企业发展并不是全面铺开，而是有选择的突破，在伺服舵机和运动控制算法方面，优必选坚持自主研发，建立了自己的技术壁垒。在语音交互、视频监控等机器人相关的其领域，优必选通过与腾讯、科大讯飞、编程猫、乎等第三方合作，作技术导入。
以居然之家为代表的企业客户，即是优必选的投资者，也是合作客户，在居然之家的线下门店，优必选的Cruzr发挥着重要的作用。
优必选与清华大学等知名高校合作智能人形机器人系统平台及其关键技术研究方面展开了合作。
优必选与美国麻省理工学院、加州大学伯克利分校、华中科技大学、哈尔滨工业大学及Google机器人研究小组形成合作。
核心竞争（能力）
核心竞争力是什么？
优必选经过几年的研发投入，已实现Alpha、JIMU、Cruzr、ATRIS和Walker多系列产品，前三个系列主要针对C端客户，后两个系列主要针对B端企业级应用。在机器人领域建立了自己的品牌
伺服舵机、运动控制算法、机器人操作系统ROSA是优必选自主研发的机器人核心技术，是优必选的企业护城河所在。
成本类型（付出）
成本包括什么？
作为研发型企业，优必选的研发投入仍然是其主要支出之一，优必选每年的收入的45%用于研发投入。
在网上总能看到这样的信息说优必选的研发没有运营做的好。优必选四年三上春晚，出走南非金砖峰会、里约奥运会等一系列的运作，为其打开了国内外巨大的市场空间，其名头已经走进千家万户。在网上没有找到相关的数据，但可想而之，也是一个天文数字。
优必选在人才引进方面也是不遗余力的。
欧洲科学院院士、澳大利亚科学最高荣誉尤里卡奖获得者、悉尼大学教授陶大程加入优必选担任“人工智能首席科学家”，专注机器人视觉。
日本机器人专家高桥智隆和湖南卫视《爸爸去哪儿》中的村长李锐加入优必选，分别担任优必选首席产品官和优必选首席内容官。
优必选在融资计划书中也提到，其融资主要用于研发、运营和人才引进。
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老外的机器人之所以贵，那是因为机器人的“关节”——舵机贵！优必选的历害之处在于通过自主研发，将舵机价格变成了白菜价——20元，直接将人形机器人价格带入千元级消费领域。置顶 精华
优必选近期偶然看到优必选的一则融资新闻才关注了他们，还以为是生鲜企业，没想到是ai企业，这是典型的经验思维，是应该抛弃的。书归正传，在了解的过程中看到了优必选联合城市足球与中国健腾收购四川九牛足球俱乐部的新闻，ai企业参与足球产业算是首家了，此次收购完成后，优必选的人工智能系统将被用于少儿足球青训中，比如绘制选手轨迹、记录选手速度等，以形成每位选手的具体画像，协助教练量化球员行为、评估球员表现、量身打造训练计划等。可以说，优必选的思路很清晰，降围布局，足球青训既可以实现商业变现，又可以为青训的科学训练做出贡献，名利双收。
曾有幸参访过优必选，公司研发领域的投入和技术壁垒的掌控，打造以伺服舵机为核心的多应用型产品，好似AI赋能乐高，出口成交量相当可观。
看了介绍，发现优必选未来又很好的发展前景，无论是教育领域，还是安防领域，以及商城的服务还是家庭服务，哪个领域都是巨大的市场，这也是人工智能非常好的应用！
有必选业绩增长很快，教育市场空间很大，非常值得讨论学习；有必选业绩增长很快，教育市场空间很大，非常值得讨论学习
这家企业情况比较熟悉，在AI技术和机器人技术方面有护城河，非常有前景的你家公司
优必选的模式非常有意思，服务商和集成开发者，为商业项目做深度合作，同时也为家庭用户进行产品开发，有教育产品，安防产品，用户可使用产品，产品线丰富价值巨大，具备长期发展潜力。