产品介绍
百度正在成为一个人工智能公司。百度AI是指百度依托百度大脑这一AI核心技术引擎，对百度内部各业务进行赋能，并通过百度智能云对行业客户提供人工智能技术赋能。百度大脑包括包括视觉、语音、自然语言处理、知识图谱、深度学习等AI核心技术和AI开放平台。
作者有话说
如果说AI四小龙是独角兽，那么百度AI就是一个庞大的帝国。从开始分析百度AI开始，就好像面对一座高山，总感觉看不到全貌。商汤、旷视、云从和依图都在讲技术、讲算法。百度AI却在讲战略、讲潮流、讲时代，与亚马逊、谷歌一较高低。
百度AI借助自身庞大的技术实力，从2012年开始，经过多年的技术研发投入，陆续推出百度大脑、深度学习训练平台、DuerOS、Apollo等一系列产品与服务项目。在AI领域打开了一扇巨大的窗口。
如果不是前面有了商汤、旷视等的分析经历，面对百度AI时还真的难以下手。虽然他的商业模式并不复杂，但做的事情却有高度有细节。与风投资金推起来的AI四小龙却又有着不一样的个人感觉。在政府项目上看不到百度AI的身影，但在B端和C端市场上，百度布下了一个非常庞大的局。
百度AI 商业闭环设计
用户需求（痛点）
用户需要什么帮助？
在人工智能风高浪涌的今天，大数据应用、深度学习技术为企业带来巨大的生产力提升和成本优化。从亚马逊、谷歌等美国企业到阿里、腾讯等中国企业都在享受着人工智能带来的资本红利。企业需要AI技术，已成为趋势和潮流。
从机器学习到神经网络，从语音识别到人脸识别，人工智能技术的研发投入不是一般企业能够承受的。无论是大数据的采集还是神经网络的机器训练都是巨大的投入。人工智能技术的来源最终只能依靠外部资源的赋能。
解决方案（利他）
为用户提供什么帮助？
百度AI打造全开放的AI技术平台，面向企业和开发者团队提供了150多项全球领先的AI能力和软硬一体组件.并提供 EasyDL,对话系统开发平台UNIT,自定义模板OCR等AI定制化平台,助力各行业AI升级.而且这一数字还在随着百度研发的投入在持续增加。百度AI的目标很明确，即为有需要的企业和开发者提供最有力的技术支持，使企业和开发者可以摆脱对AI技术的开发，集中精力在具体问题和行业解决方案的研发中，简单的说即是专业的人做专业的事。
2016年，百度发布百度大脑1.0，标志着百度正式对外开放百度AI核心技术平台。2018年，百度大脑3.0发布，其中包括了视觉、语音、自然语言处理、知识图谱、深度学习等AI核心技术和AI开放平台。百度大脑赋能百度内部各业务，并通过百度智能云赋能行业客户，被李彥宏被为具有四岁儿童的智力。
与其他AI算法公司不同，无论是AI四小龙还是科大讯飞等都是集中一个方面或视觉、或语音。而百度依托自身在搜索引擎技术和数据方面的积累全面开发自己的AI核心引擎和相关技术，并实时开放相关成就。如果说当前的AI四小龙等是独角兽企业（估值超过10亿美元），那么百度即是一个庞大的AI帝国，而且是一个全开放的技术帝国，为各领域各行业的企业用户提供完美AI解决方案，解决了企业在AI应用方面的技术瓶颈。
DuerOS是百度AI在智能家居领域的全开放平台。集成了200多项实用功能，被称为智能家居领域的Android系统。
截止到2018年百度发布DuerOS3.0，在百度庞大的算力集群，超强的算法支撑下，其语音交互已实现了听清到听懂的跨越，核心算法包括语音识别，图像识别，自然语言交互等世界一流的技术，其功能涵盖了人们日常生活的方方面面。
DuerOS针对不同的客户群体，发布了多个版本，为不同的客户提供不同的产品与技术支持。包括为芯片厂家提供核心算法，为硬件厂家提供平台支持，为开发者提供不丗级别的功能封装。
DuerOS的核心目标即降低企业和开发者在技术层面的专业门槛，让更多的用户可以基于DuerOS开发出自己的产品，让专业人做专业事，
百度AI开发者大会上最小的开发者只有12岁，足以看出其对开发者的支持力度。
百度AI同样为汽车制造企业推出自动驾驶的开放平台Apollo，并联合金龙客车研发量产了全球首款L4级自动驾驶巴士“阿波龙”。
作为AI领域最前沿的应用市场，百度AI为传统汽车厂家解决了最核心的难题。当前百度自动驾驶平台合作伙伴超过100多家，这里即包含福特、一汽、沃尔沃等传统车企业，也包括拜腾、车和家、蔚来等造车新势力，以及首汽租车、德尔福、新石器、英特尔、苏宁物流等产业链上下游的企业。
当前在自动驾驶还不成熟的今天，百度Apollo，也同样在不同的发展中，已先后推出自主泊车（Valet Parking）、无人作业小车（MicroCar）、自动接驳巴士（MiniBus）三套特种应用类的自动驾驶解决方案。对于当前传统汽车，小度车载OS最快只需30天就可以将传统汽车“一键刷机”成智能汽车。
2018年，百度发布了其云端全功能AI芯片“昆仑”，其最亮眼的一个数据即在100W功耗下算力达到260TOPS（TOPS，即每秒万亿运算能力）。要知道华为当前上市的最新手机Mate20主控算力才4.2Tops。虽然被戏称为PPT造芯，但足以看出百度在AI领域的发展决心。结合其全开放的产品战略，不难看出，在不久的将来为用户打造一套从软件到硬件全套解决方案的庞大核心平台是百度AI的目标和方向。
目标用户（用户）
用户包括哪些群体？
AI技术的兴起，对传统制造企业产生了巨大的冲击，而对于自己不擅长的东西，却又令这类企业望AI兴叹。而百度DuerOS全开放平台正式为这类企业而生。
当前百度DuerOS客户已覆盖电视、手机、音箱、儿童设备等众多领域，包括海尔、美的、创维、TCL、华为、OPPO等都是其他合作伙伴。
当然，AI技术同样带来一大批新兴企业，通过对AI、IOT等技术的理解，一批批新形态的产品定义脱颖而出。除了有大家所熟知的小度智能音箱，还包括广州康行的智能门禁、智能考勤系统、神州云海的清洁机器人、巡逻机器人等，及众多软件解决方案企业。
自动驾驶开放平台Apollo平台的目标用户则是那些传统的洗车制造企业及相关服务企业，金龙客车与Apollo合作产出的“阿波龙”，为其他汽车制造企业树立了非常直观的典范。
而小度车载OS将合作客户从遥远的未来直接拉到了现实，在全开放的L4级（甚至L5级）自动驾驶解决方案还不成熟的今天，局部智能化、智能辅助驾驶等使得百度与汽车的合作已全面展开。
百度AI已对外发布10大类200多种AI智能应用算法，其开放的API及SDK开发接口，大大降低了传统软件开发企业和团队的技术门槛。
传播方式（传递）
如何传播产品服务价值和理念？
百度AI的的二级域名ai.baidu.com，对百度在AI领域的研发成果等方方面面作为全面的宣传和展示，是百度AI最好的宣传平台
百度AI的技术推广团队在全国主要大城市，不定期举行论坛交流活动，与合作伙伴一起向相关领域推广百度AI技术的落地产品与技术服务。
当前百度AI的开发者已经超过100W+，巨大的开发群体及背后的企业，带来了海量的产品落地，是百度AI最好的宣传途径。
连续两年的百度开发者大会，即是百度AI技术的发布会，也是百度在开发企业和开发者中的推广宣传大会。会议选址在国家会议中心及百度管理层的参与，标志着百度对此大会的重视，也为大会提高了影响力。
百度AI除了在技术研发上努力，在技术培训，技术支持上同样投入巨大。AI加速器、与培训平台、培训机构的合作、技术论坛、交流社区、线上技术支持群等，都是百度最好的宣传平台
百度AI为中小企业在一定低的使用频率（2QPS，每秒访问并发数）下免费的服务。大大降低了中小企业的技术对接成本，为百度AI的市场扩展提供了基础，吸引了大批的中小企业接入。
用户关系（维系）
产品和用户保持什么关系？
针对有质量的合作客户，百度AI给予在AI技术资源、AI技术/产品/企业管理课程、上下游产业资源、优先投资等方面的资源支持，建立长久稳定的合作关系。
AI市场是百度AI的一个子网站，其作用是用来展示和销售百度AI的合作伙伴的产品。通过AI市场，终端用户可以直接下单购买产品也可以与商家沟通建立联系。是百度AI和其合作伙伴共赢的一个窗口。
百度在线API的使用，开发者和开发团队必须先注册成为百度会员，在百度开放平台提交申请，在社区发布问题等，百度会员成为百度AI的基本用户。
开发者在平台对接过程中会持续的遇到这样那样的问题，而QQ群可以让开发者直接找到百度AI的技术支持人员，在最短的时间内解决问题。同时百度AI也可以通过一个个技术群来维系与开发者的关系，实时发布线上和下线的活动信息，及新产品状态。
收入类型（获得）
收入主要包括什么？
在线API是线上服务最简单的对接方式，接入简单、门槛低，是当前获取第三方服务成本最低的一种方式。百度AI也提供在线API接口对接服务，并根据用户的调用频度收取服务费（在一定并发量下免费，超过后开始收费）。
因AI功能的使用涉及数据的交互，企业为保护个人数据不外流，选择的第二种服务方式，即离线SDK。百度AI的离线SDK包根据用户点数和使用时长定价。离线SDK因受到用户使用环境、平台等的约束，一般接入难度大，投入高，是一些大型企业或产品客户已明确的项目的首选。
百度通过AI加速器等活动，选择有质量的企业或项目做一对一的技术培训与辅导，协助企业完成AI技术的导入和产品落地。
百度AI会根据项目或产品的分析做不同的选择，收取服务费或做产品端的合作。
百度AI开发者大会等活动，对用户并不是免费的，根据票价等一般为几百到几千。
无论是百度AI对企业展开的培训，还是百度AI能过第三方培训机构开展的AI技术培训课程是有偿服务的一种，也是百度AI的收入之一。
合作伙伴（共赢）
外部资源包括什么？
百度AI通过技术打造了一个开放平台，需要更多的企业加入，通过将AI技术与实现场景结合落地，形成最终的产品。百度AI通过与各个领域的优质客户合作，打造一款款最终服务客户的产品，并在各个领域积累大量的产品经验。例如：
北京小鱼儿科技有限公司的小鱼在家家庭机器人；
洲际酒店集团的智能客房；
金龙客车的阿波龙L4限制级无人驾驶汽车。
百度AI开放平台，技术上通过与英伟达、微软等国际巨头组成战略合作，在相关领域展开合作； 市场方面通过与各级政府、科研机构展开合作，主导技术与服务的最终落地。
百度AI通过其自身的技术优势对百度其他部门和机构产生支持，同时通过百度其他部门的技术基础获取数据与硬件平台。
核心竞争（能力）
核心竞争力是什么？
2012年百度进入人工智能领域，借着百度搜索引擎的技术沉淀，百度大脑、Apollo、DuerOS一个个开放平台，阿波龙、小度车载OS、小度智能音箱等等一个个产品的落地。百度在AI领域得大了巨大的技术积累和产品经验积累，形成了强大的技术核心。
百度作为“BAT”中的“B”，早早就站在了这个世界的巅峰，有着十分强大的品牌影响力。百度AI借着百度的东风，必将会达到一个新的高度。
成本类型（付出）
成本包括什么？
百度拥有数十万台服务器和中国最大的GPU集群，为百度AI提供了强大的运算能力，但同时也是百度巨大的成本支出。
“百度大脑”的正式亮相展示了百度的Al技术积累，一直以来，百度都被质疑没有一以贯之的战略，不迁百度在A1这条路上走的格外认真。