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    BCD©嫩芽科技

    懂车帝 商业闭环设计

    懂车帝自身定位为一个汽车媒体与服务平台,主要为用户提供专业汽车资讯、短视频、选车、购车等服务。通过汽车行业资深自媒体编写专业文章,根据用户的阅读偏好进行智能推荐,帮助用户了解市面车型的详细数据,包括图片、视频、VR等形式。同时平台也为用户提供选车、用车、养车等答疑解惑服务。懂车帝前身是今日头条的汽车频道,后分拆,于2017年8月正式上线,同步独家推出3D看车及汽车小视频功能,借助头条系的强大资源支撑,截至2018年4月的数据显示,懂车帝用户量已跻身互联网汽车领域前三甲。
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    2018-11-28 18:00:36
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产品介绍

懂车帝自身定位为一个汽车媒体与服务平台,主要为用户提供专业汽车资讯、短视频、选车、购车等服务。通过汽车行业资深自媒体编写专业文章,根据用户的阅读偏好进行智能推荐,帮助用户了解市面车型的详细数据,包括图片、视频、VR等形式。同时平台也为用户提供选车、用车、养车等答疑解惑服务。懂车帝前身是今日头条的汽车频道,后分拆,于2017年8月正式上线,同步独家推出3D看车及汽车小视频功能,借助头条系的强大资源支撑,截至2018年4月的数据显示,懂车帝用户量已跻身互联网汽车领域前三甲。

作者有话说

懂车帝 商业闭环设计

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?
基本型需求 顶(0) 踩(0)
A、看车、选车、购车
B、汽车资讯及汽车新闻阅读,了解汽车相关知识
C、希望获取专业的购车咨询
D、希望能够通过一个平台获取汽车相关的服务
期望型需求 顶(0) 踩(0)
A、在看车,选车,购车上花费的时间多,且过程乏味
B、大多数汽车相关的资讯及新闻无聊,希望文章内容生动有趣
C、希望与志趣相投的车友讨论车相关的话题,表达自己关于车的态度
D、自己的车辆信息管理
兴奋型需求 顶(0) 踩(0)
A、希望能够多种方式展示自己的爱车,并发表自己的看法
B、不认识某款车,希望快速的获取到该车辆的信息

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?
提供选车,购车服务 顶(0) 踩(0)
懂车帝设置了“选车”板块,专门供用户去筛选车辆,后端则整合了大批的经销商作为供车方,二手车则是与瓜子二手车合作,以满足用户购车需求。
提供大量的汽车资讯及新闻服务,且内容生动有趣 顶(0) 踩(0)
懂车帝与大批的汽车垂直媒体合作,推出生动有趣的汽车资讯及新闻内容,让看新闻,选车不再乏味。此外还提供了零门槛的专业数据解读服务,用图形和视频的方式让用户轻松理解专业术语,推出的“大咖说车”板块更是让专业知识更趣味。
提供专业的汽车咨询服务 顶(0) 踩(0)
懂车帝与专业的汽车媒体合作,提供全面的汽车咨询服务,以解决购车者的购车问题。
提供汽车后市场服务 顶(0) 踩(0)
懂车帝与乐车帮、途虎养车、天天拍车、4s店等第三方合作,推出汽车保养、卖车、车险、4s店保养等汽车相关服务,汽车后市场服务基本全覆盖。
推出“车友圈”社区 顶(0) 踩(0)
车友圈是懂车帝的“核心”,也是产品灵魂最直接的体现,懂车帝并不是一个简单资讯和工具平台,而是一个有趣的汽车媒体与服务平台,它注重内容与互动,车友圈里的内容大多数均属用户原创,通过该板块用户可以表达自己关于车的态度,并找到志趣相投的人去聊车,侃车。
推出“添加爱车”功能 顶(0) 踩(0)
车辆信息,车本信息轻松管理,平台审核通过及认证成功,成功后即为“真正车主”。
推出15s汽车小视频,并且用户可自主上传 顶(0) 踩(0)
汽车相关小视频是让用户眼前一亮的,轻松幽默,有的内容纯属娱乐,有的内容则是诙谐的专业内容。懂车帝上的小视频主要来源于头条旗下的视频产品与用户原创,这些视频为整个头条系共用,互相导流补充。
推出拍照识车功能 顶(0) 踩(0)
强大的图片识别与车辆信息库支撑了该功能,随手一拍,轻松获取车辆信息。

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?
汽车爱好者 顶(0) 踩(0)
懂车帝的用户年龄基本在20岁至50岁之间,其中30-39岁占了约60%,整体用户年龄相较其他平台更小,男女比例约7:3,女性占比比其他平台略高,分析是因为内容更趣味。
购车需求者 顶(0) 踩(0)
我们这里把购车需求者简单的定义为仅有购车需求。
汽车后市场服务需求者 顶(0) 踩(0)
部分车友除了购车需求,还会寻求汽车后市场相关的其他服务。

传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?
线下活动运营 顶(0) 踩(0)
懂车帝看中了兴趣社交对于互联网汽车媒体的重要性,因此举办轰趴嘉年华活动来进行宣传,同时提高用户粘性。
线上活动运营 顶(0) 踩(0)
懂车帝经常发起线上活动,来进行品宣,如近期的“让孩子拥有一辆玩具车”公益活动;此外还会定期的发布购车促销活动。
头条系产品广告投放 顶(0) 踩(0)
今日头条、抖音、火山、西瓜上均出现过懂车帝的影子,可见其地位。
用户自传播 顶(0) 踩(0)
懂车帝重社区属性,因此社区用户自传播的意愿相对较强;此外拍照识车功能的趣味性,也提高了用户分享传播的意愿。

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?
金币 顶(0) 踩(0)
1000金币=1元人民币,系统自动提现。
获取方式:在车友圈任意回答一道问题得问答勋章,拥有问答勋章者,每回答一个问题,都会有金币奖励,等级越高奖励越多;答案被采纳,还有额外金币奖励。
懂车帝积分 顶(0) 踩(0)
积分可以兑换懂车帝积分商城得奖品,实现各种积分权益。
获取方式:车友圈内成功发布车系视频、成功发布优质图文、成功与圈友互动、成功分享车友圈活动、车友圈签到。

收入类型(获得)

收入主要包括什么?
汽车导购分成收入 顶(0) 踩(0)
汽车导购目前是懂车帝最主要的收入来源。
汽车后市场服务分成收入 顶(0) 踩(0)
懂车帝的“服务”板块聚集了各类汽车后市场服务,懂车帝会从成交的服务订单中抽取一定比例的分成。
广告投放收入 顶(0) 踩(0)
主要包括:页面的bannar位,推广软文,推广短视频等
潜在的用户量收入 顶(0) 踩(0)
懂车帝上的用户基本都是消费用户或潜在消费用户,用户价值大。

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?
汽车垂直媒体 顶(0) 踩(0)
目前合作超过1万家汽车自媒体,他们是PGC内容生产者。
汽车后市场服务商 顶(0) 踩(0)
违章查询-车轮,加油服务-各地加油站,4s店保养-乐车邦,洗车-车点点,卖车-天天拍车,车险-车车,年检代办-车行易,汽车估价-车300与公平价,道路救援-板牙救援,油卡充值-加油宝,国际驾照-租租车,特惠保养-途虎养车,充电桩-聚能充,轮胎-途虎养车。
汽车专家(个人) 顶(0) 踩(0)
懂车帝推出的“咨询专家”模块,主要是一些懂车的个人专家。
汽车供货商 顶(0) 踩(0)
新车主要由各地经销商提供,二手车则来自瓜子二手车。
头条系兄弟产品 顶(0) 踩(0)
借助兄弟产品的流量优势来推广自身产品,并将部分视频资源彼此共享。

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?
强大的推荐算法能力 顶(0) 踩(0)
借助今日头条强大的推荐算法能力,能够实现精准的个性化推荐,提高用户购车效率。
产品粘性强 顶(0) 踩(0)
重社区的产品属性,使得懂车帝的产品粘性很强,用户忠诚度高
大批优质的汽车垂直媒体合作伙伴 顶(0) 踩(0)
目前签约万家优质汽车垂直媒体,一方面产出优质资讯和新闻内容,另一方面也成为了懂车帝专业的智囊团。
强大的自有宣传推广渠道 顶(0) 踩(0)
头条系内部产品支撑宣传推广,并实现互相导流,所带来的用户流量巨大。
丰富的汽车小视频资源 顶(0) 踩(0)
头条系内部产品汽车小视频的导入,以及用户原生视频的上传,使得懂车帝具有丰富的汽车小视频资源,这是其他产品无法比拟的。
接近完整的汽车产业链整合 顶(0) 踩(0)
也许与诸如汽车之家这类早期汽车平台相比,懂车帝的汽车产业链并不一定具有绝对优势,但与大多数竞品相比,懂车帝的产业链整合能力是无法企及的。

重要业务(执行)

关键业务包括什么?
汽车垂直媒体合作 顶(0) 踩(0)
PGC内容的生产者,专业的智囊团团队,后期特色产品/内容生产的保障,因此他们对懂车帝来说很重要。
“车友圈”社区运维,用户关系维护 顶(0) 踩(0)
除了发起话题、提高社区的活跃度、维护社区的清净外,用户原生内容的审核也是很重要的工作,此外作为UGC内容的生产者,平台用户也是懂车帝重点维护的对象。
第三方服务商合作 顶(0) 踩(0)
无论是卖新车、卖二手车,还是汽车后市场服务,都需要优质的第三方服务商。
产品推广 顶(0) 踩(0)
整体来看,目前懂车帝仍处于产品推广期。

成本类型(付出)

成本包括什么?
人力成本 顶(0) 踩(0)
产品开发及运维成本 顶(0) 踩(0)
活动运营成本 顶(0) 踩(0)
懂车帝会定期举办线上,线下活动。
平台合作分成 顶(0) 踩(0)
与汽车垂直媒体合作,资讯及新闻产生的收入双方协议分成。
UGC内容生产者鼓励成本 顶(0) 踩(0)
懂车帝投入亿元人民币来鼓励UGC内容生产者,对应平台上的“懂车帝积分”与“金币”,积分可兑换积分商城的商品,金币可直接兑换现金提现。
原创视频制作成本 顶(0) 踩(0)
“帝造计划”是懂车帝的原创视频计划,也是重点落地的计划。
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麻辣评测

置顶 精华

懂车帝
【懂车帝的挑战与机遇】
挑战
1、缺少渠道积累
懂车帝作为后来者,入行非常晚,缺少行业渠道的积累,包括供应厂商、供应链等,虽然借由之前作为频道积累了一部分合作伙伴,但与行业前辈仍有很大差距。
2、得罪了易车
今日头条的汽车频道之前基本是与易车合作,分拆后,就是公开与易车为敌,作为全产业链布局的易车,必然会从各个方面阻挠懂车帝的发展。
3、数据虚高
懂车帝在汽车资讯类APP中的排名很高,周活跃用户数也是排在前列,基本处于前三名,这与懂车帝重社区属性、重内容趣味性有关,懂车帝的思路基本就是通过提高用户粘性来逐渐提高用户购买汽车相关服务的频率,但懂车帝基本没有公开过汽车销售方面的数据,很显然,用户活跃度高并不代表成交量就,懂车帝的成交量应该与行业领头羊存在很大差距。
机遇
1、未来汽车后市场将是重点
当汽车成为大众消费品,开始在千家万户普及的时候,前端决策将变得简单,应该很少有人去传统资讯论坛去查询内容了吧,中关村在线的没落就是一个典型的例子。
2、头条矩阵
头条矩阵,账号打通,矩阵形式进行推荐,交叉交易的机会将大大增加。
 

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产品的定位
汽车资讯、行业新闻、靓车美图 垂直类资讯社区产品,涉及到相关的商业场景

产品的主要功能
构建汽车资讯类的PGC、UGC自媒体平台,利用算法推荐功能快速的匹配用户想要的信息。
产品的优势:
1.头条旗下的产品内容资讯产品,汽车一直是今日头条排名较前的产品
2.懂车帝内容利用头条个性化推荐算法的优势,深入分析用户需求,智能匹配汽车资讯和车型,帮用户节省的过滤垃圾信息的时间。在懂车帝的短视频功能栏,类似汽车板块的快手,不仅可以在懂车帝社区用,还可以在火上小视频头条架构产品使用,丰富了内容渠道来源。
3.资讯专业性。懂车帝的资讯均来源车友圈的专业人士,而且几乎覆盖了所有优质车圈优质自媒体。懂车帝有一些特别的功能:KOL说车 、车友圈(兴趣社交作为用户运营重点)
4.利用奖金诱惑,驱动用户积极生产内容,分享自己的看车,选车,买车体验与精彩生活,形成了“汽车短视频社交的模式”
 

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又是个今日头条旗下的项目,这样的项目,点子不重要,背景才重要,呵呵,今日头条因为版权等原因无法轻易上市,从火山小视频、抖音、悟空问答等可以看到,无论是短视频还是问答,只要是流量可以变现的生意,今日头条都会自己先做一遍。汽车是今日头条在垂直领域第一个拆分出来的独立项目,是相比股票房产金融等垂直领域,最容易做的一个项目。汽车离钱最近。从今日头条诞生之初到现在,汽车厂商一直都是今日头条稳定且庞大的广告金主。今日头条做“懂车帝”,等于把原来卖出去的流量导给了自己。做好了的话,今日头条的汽车板块“懂车帝”没准能够单独上市。毕竟这一块没人告它侵犯版权,也绝没有色情、低俗的隐忧。
 

置顶 精华

作为业内黑马,懂车帝拥有全网最全的“车圈大咖”提供的专业汽车内容,同时,通过提供多维度的用户激励活动,以及签约民间懂车达人等方式,聚集一大批高水平内容生产作者,保证了优质专业内容得以源源不断的供给与产出。
  在分发领域,懂车帝借助人工智能算法优势及大数据技术,深入了解用户细分及长尾需求,大幅提高信息与受众需求间的匹配度,极大节约了用户获知信息的成本,成为“懂你的汽车内容平台”。
  此外,在互动环节,懂车帝还拥有全网独家的汽车短视频社区,依靠万千车主的15秒汽车短视频,用户可以零距离感受真实车主的用车体验,作为看车、选车、比车的重要参考,为汽车类受众提供高品质、强互动社交化内容。
 

特性:一款符合年轻人的软件,没有太木板的页面和操作,有个性和突出的地方,有粘度!
亮点:有附带小工具,一个拍照看车的小工具吸引人,结合时代的潮流让人去传播!
价值:能人让操作看车并对比可收藏去驱动消费!
 

1,让用户有了更深一层的体验,
2,也更明了的了解毫无头绪的车,
3,让弊端成为更可行度,不一样的展现出来,
 

很早就关注了懂车帝,中国汽车的保有量有2亿以上,以后也会不断增加,从二手车行业的火热可以看出来,以后针对汽车内容,咨询,服务的只多不少
 

精华

头条内原有的汽车频道改名为懂车帝,也算是给懂车帝导流吧。懂车帝上线比较迟,和汽车之家,易车相比有很多不足,但受益于年轻化的定位也是有一定优势的。算法推荐,短视频算是另辟蹊径吧,从数据来看懂车帝还是比较成功的,不过和头部应用差距还是不小。
 

精华

比起汽车之家,懂车帝更深谙年轻人的社交潮流玩法,很好地发挥头条产品在内容获取、推荐的优势上形成巨大的优势,用户用碎片时间通过短视频的方式去获取资讯,更有趣
 

精华

懂车帝首先抓住了用户痛点;其次懂车帝抓住了时下热点;目前,懂车帝拥有近千万用户,而头条汽车更名为懂车帝后,它的发展会必然加速。
 

懂车帝 商业闭环设计

分类:其他 时间:2018-11-28 成员:1人 评测:13 浏览:1436人 作者:白杨树
项目描述:懂车帝自身定位为一个汽车媒体与服务平台,主要为用户提供专业汽车资讯、短视频、选车、购车等服务。通过汽车行业资深自媒体编写专业文章,根据用户的阅读偏好进行智能推荐,帮助用户了解市面车型的详细数据,包括图片、视频、VR等形式。同时平台也为用户提供选车、用车、养车等答疑解惑服务。懂车帝前身是今日头条的汽车频道,后分拆,于2017年8月正式上线,同步独家推出3D看车及汽车小视频功能,借助头条系的强大资源支撑,截至2018年4月的数据显示,懂车帝用户量已跻身互联网汽车领域前三甲。

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

  • 基本型需求
  • 期望型需求
  • 兴奋型需求

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?

  • 提供选车,购车服务
  • 提供大量的汽车资讯及新闻服务,且内容生动有趣
  • 提供专业的汽车咨询服务
  • 提供汽车后市场服务
  • 推出“车友圈”社区
  • 推出“添加爱车”功能
  • 推出15s汽车小视频,并且用户可自主上传
  • 推出拍照识车功能

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?

  • 汽车爱好者
  • 购车需求者
  • 汽车后市场服务需求者

传播方式(传递)

如果传播产品服务价值和理念?

  • 线下活动运营
  • 线上活动运营
  • 头条系产品广告投放
  • 用户自传播

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?

  • 金币
  • 懂车帝积分

收入类型(获得)

收入主要包括什么?

  • 汽车导购分成收入
  • 汽车后市场服务分成收入
  • 广告投放收入
  • 潜在的用户量收入

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?

  • 汽车垂直媒体
  • 汽车后市场服务商
  • 汽车专家(个人)
  • 汽车供货商
  • 头条系兄弟产品

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

  • 强大的推荐算法能力
  • 产品粘性强
  • 大批优质的汽车垂直媒体合作伙伴
  • 强大的自有宣传推广渠道
  • 丰富的汽车小视频资源
  • 接近完整的汽车产业链整合

重要业务(执行)

关键业务包括哪些?

  • 汽车垂直媒体合作
  • “车友圈”社区运维,用户关系维护
  • 第三方服务商合作
  • 产品推广

成本类型(付出)

成本包括什么?

  • 人力成本
  • 产品开发及运维成本
  • 活动运营成本
  • 平台合作分成
  • UGC内容生产者鼓励成本
  • 原创视频制作成本

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  • ① 用户需求
    ② 解决方案
    ③ 目标用户
    ④ 传播方式
    ⑤ 用户关系
    ⑥ 收入类型
    ⑦ 合作伙伴
    ⑧ 核心竞争
    ⑨ 重要业务
    ⑩ 成本类型

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