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产品介绍

大糖医隶属于汇马医疗科技(上海)有限公司,从糖尿病开始,打造中国的慢病管理垂直生态圈。

作者有话说

大糖医 商业闭环设计

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?
医院3分钟难解慢性病之痛 顶(0) 踩(0)
糖尿病是慢性病之一,病情的控制依赖于长期的生活方式管理,传统的医院3分钟问诊,很难确保治病的疗效
医生平台有限 顶(0) 踩(0)
现有体制下,医生只能在自己所在的医院在有限的坐诊时间内,服务有限的客户,获得有限的收入、有限的科研数据

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?
针对糖尿病患者,随时与医生问诊,控制并发症,糖友交流 顶(0) 踩(0)
通过大糖医APP的运用,使得患者在离开医院后也能及时上传健康数据,并与医生保持紧密联系。在良好医患互动的前提下,患者可通过大糖医记录关键数据、获得大糖医糖尿病管理师的饮食运动指导、与其他糖友进行社交。同时,大糖医还将医生、糖尿病管理师、糖尿病同伴和亲属发动起来,帮助患者克服惰性和心理恐惧,提高专业控糖能力,从而远离并发症。
针对医生,实现病人分类,增加收入、免费获得科研数据和粉丝 顶(0) 踩(0)
医生端产品中,会出现达标和不达标病人的分类,依据特定时间段的血糖数据以及病人测血糖的习惯,偏CRM管理工具。比较有趣的是,医生还可以选择部分用户创建科研小组,关注他们的部分指标。同时,医生可以累积自己的粉丝营造口碑,获取患者信任

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?
糖尿病人 顶(0) 踩(0)
医生 顶(0) 踩(0)

传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?
医生推荐 顶(0) 踩(0)
据统计,大糖医的注册患者中有超过70%的患者来自于医生的推荐
糖友或朋友推荐 顶(0) 踩(0)
糖尿病病友之间交流推荐使用,或者是糖尿病患者身边的亲戚/朋友推荐
线下活动 顶(0) 踩(0)
大糖医经常走进社区,举办社区糖尿病、慢性病义诊,进行有效传播

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?
医生创建自己的“科研小组” 顶(0) 踩(0)
医生在大糖医可以创建自己的“科研小组”,添加各种观察指标,给观察对象快速下达指令,获取大量实时的研究数据
糖尿病患者的定制健康管理 顶(0) 踩(0)
大糖医APP上的血糖录入分两种:手工录入、通过蜜友盒子导入。糖尿病患者每天将自己的血糖情况记录下来,智能大数据及医生可以实时的监测到患者数据,大数据可以为糖友量身定制个性化的糖尿病教育资料,医生会根据糖友的记录及时提供个性化的餐饮指导/用药方案/运动方案等。
糖友圈 顶(0) 踩(0)
大糖医建立了糖友圈,糖友之间互相鼓励,互相促进,互相倾诉,同时,大糖医也经常会组织义诊/户外活动等来运营糖友圈,为糖友提供交流的平台。
积分 顶(0) 踩(0)
大糖医鼓励患者通过记录血糖领取积分,然后用积分免费兑换血糖仪、血糖试纸、运动手环和手机话费等各种产品

收入类型(获得)

收入主要包括什么?
控糖服务收入 顶(0) 踩(0)
通过平台的医生和自建的糖尿病管理师队伍,为糖尿病患者提供控糖服务,买单方为企业或个人
数据和增值服务收入 顶(0) 踩(0)
大糖医为政府、药企和保险公司提供数据和增值服务,比如医生/病人教育、数据分析、保险产品的设计和服务等,买单方为企业
与糖尿病有关的商品销售收入 顶(0) 踩(0)
对接各大药企/器械厂家的商业分销,向患者提供物美价廉的糖尿病相关商品,成为垂直医药电商,买单方为个人。比如京东医药的糖尿病板块的运营就是委托给大糖医。

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?
投资机构 顶(0) 踩(0)
2014年12月大糖医获得华映资本和825新媒体产业基金投资的天使轮投资,2017年获得了深圳盈信投资集团数千万元的A轮融资
保险企业 顶(0) 踩(0)
大糖医与复星、平安等健康保险巨头,签订了战略合作,共同探索国外HMO模式,即保险+医疗+数据,线上+线下全方位管理患者
药企及医疗器械厂商 顶(0) 踩(0)
在药企和器械厂家的合作方面,大糖医目前与十几家知名厂家均有合作,其中代表性的是与中国红十字基金会、德国拜耳医药公司共同打造的“Power+餐后血糖优化管理项目”
电商 顶(0) 踩(0)
在电商方面,大糖医已经与京东医药在糖尿病垂直领域建立了唯一的战略合作伙伴关系。

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?
三甲医院内分泌科医生资源 顶(0) 踩(0)
中国大约有4万名内分泌专科医生,大糖医目前有2.5万名注册医生,其中70%来自公立三甲医院内分泌专科;数百万的糖尿病患者注册,70%来自于医生的推荐。
数百万的注册糖尿病患者 顶(0) 踩(0)
完整的生态系统 顶(0) 踩(0)
大糖医联合医生、患者、政府、保险、药企、电商等建立完整的糖尿病垂直生态圈

重要业务(执行)

关键业务包括什么?
医生资源获取 顶(0) 踩(0)
线上线下患者关系的维护 顶(0) 踩(0)
除了糖尿病患者与医生的线上互动外,大糖医建立了线下糖尿病患者服务中心,以及不定期的线下义诊活动。
商业模式的优化迭代 顶(0) 踩(0)
糖医是典型2B2C的商业模式,联合政府、保险、药企、电商等建立完整的糖尿病垂直生态圈。据了解,大糖医是大特保在糖尿病领域的唯一服务合作伙伴。此外,大糖医与复星、平安等健康保险巨头,签订了战略合作,共同探索国外HMO模式,即保险+医疗+数据,线上+线下全方位管理患者。但是,真正的生态圈的打通还需要很长时间,目前国内的保险公司,对通过投保者健康管理来实现降低赔付率的模式仍处于探索和论证中。

成本类型(付出)

成本包括什么?
产品研发 顶(0) 踩(0)
大糖医的模式和产品研发是其重要成本之一,目前形式上有医生端APP、患者端APP
市场拓展费用 顶(0) 踩(0)
市场拓展上,主要体现在核心的用户获取上。第一,医生资源获取成本,包括医生提成收入/举办行业学术论坛等费用;第二,客户资源获取成本,主要是线下义诊/糖友圈的维护等。
团队建设费用 顶(0) 踩(0)
大糖医团队组成主要包括医生团队、市场推广团队、产品研发团队等
平台的其他运营费用 顶(0) 踩(0)
主要包括政府关系维护,大糖医与慢性非传染性疾病控制中心、各地社区医院有着良好的互动。
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麻辣评测

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打开大糖医的官网,映入眼帘的就是“用好大糖医,远离并发症”。通过云端存储血糖数据,而且还提供智能血糖报告,让医生和亲友随时查看,了解糖尿病患者的病情,最重要的是能够在手机里有糖尿病诊所,随时随地可以通过语音,文字,图片,视频等方式向全国各地的医生免费咨询,当然,还可以根据糖尿病患者的需求,个性化推送糖尿病知识。
目前大糖医平台注册医生2.5万。而全国内分泌专科医生也只有4万,因此他的医生占有量还是很高的。高血糖作为慢性病的一种,它的管理只需要患者跟医生配合即可完成。因为大糖医创始团队,来源于药企,因此他主要跟医生建立合作,平台医生的日活约为8%,周活跃可达17%。平台上约有数百万的糖尿病患者,70%来源于医生的推荐。医生在APP上每天花十分钟就能管理100~200名患者,所以非常好地提高了医生管理患者的效率。
对医生来说,他们的需求主要集中在以下三个方面:1、管理高素质的患者;2、累积自己的粉丝,营造口碑,获取患者信任。3、多点执业,这是大势所趋,所以很多的中青年医生都希望有机会能做多点执业,而且有忠实地患者粉丝。
对患者来说呢。一是希望能够有一个工具了解相关的糖尿病知识,第二,能找一个自己信得过,熟悉的医生去互动沟通,医生对自己的病情还要十分了解。第三就是病友之间的经验分享。
大糖医是坚持“以患者为中心,医生为重心”,围绕医患需求做好服务。大糖医在2017年完成千万元A轮融资。
 

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大糖医
【一直在收集数据的大糖医】
电商、线下直营店、保险,大糖医一直在进行不同的模式尝试,但不管进行何种模式的尝试,大糖医一直在做的一件事,那就是“收集数据”,我们来看看都有哪些地方设置了数据采集点。
注册时
1、需要录入个人基本信息:真实姓名、性别、出生日期。
登录后
1、顶部明显的“记录血糖”入口,可以手动录入血糖,也可以绑定指定血糖仪;
2、中部明显的饮食、运动、体脂数据录入入口;
激励措施
1、完善基本健康信息,可获得积分;
2、评估血糖控制目标,可获得积分;
3、记录血糖数据,可获得积分;
4、记录糖化、血脂、血压、BMI等重要健康数据。
结合硬件
1、与生产血糖仪的企业进行合作;
2、与体重体脂手环类的数据公司进行合作。
数据合作
1、蜜友盒子为大糖医导入了一定的数据。
 
收集数据这件事,大糖医做对了,这也是医疗行业核心的东西,有了海量真实的用户数据后,都会为融资、变现带来不小的帮助。
 

置顶 精华

有点忙,简单说下
【名称】
大糖医
【定位】
做医生管理患者的高效工具
【Slogan】
用好大糖医,远离并发症
【简述】
大糖医比较稳定的版本是2015年发布的。
主打App的战场。做的是B2BB2C的方向。有两个版本,一个是面向患者的版本,功能偏向于病情监控、在线咨询、资料学习等。
另一个版本是面对医生的,主打对患者的管理和咨询回答。
大糖医的产品观念是“患者为中心,医者为重心”,打造的一个是解决患者病情管理,满足医生高效管理患者的工具。​​​
​​
创始人讲究的是精益​​创业,在2017年,有个很有趣的数据是,大糖医的团队只有20人,而大糖医平台注册的医生有2.5万名,全国内分泌专科医生大约有4万名。
真是小小麻雀,解决实际问题呐。
 

置顶 精华

大糖医针对的是慢性病中的糖尿病患者,是几个接触到的在线医疗平台中第一个垂直领域产品。慢性病有着护理大于治疗、持续时间长、随时存在发病可能等特点。这就要求患者自己和家人时刻保持关注的心态,同时要掌握相关知识。对于患者出现的症状能够及时判断处理,这对于没有经过专业培训的普通人来说是非常难的事情。大糖医正是针对此用户痛点,为患者及家人搭建了一个既能学习咨询相关知识,平时协助家人和患者跟踪病情管理生活,又能在紧急情况下得到指引的平台。
大糖医解决了医院排队,急时耽误病情,平时麻烦费事的用户心理问题,极大的提高了用户黏连度。同时降低了医生的工作强度,提高了医生的工作效率。大糖医根据糖尿病患者的特点有针对性的销售商品,链接药企与患者,链接医生与患者,真正解决了糖尿病患者和家人的生活难题。打开了一个刚需市场,做到了患者、医生、药企多方共赢的局面。
 

精华

大糖医采用的是B2B2C的商业运作模式,平台上数百万糖尿病患者七成来自于医生的推荐,三成来自于大糖医的线上运营。大糖医依旧坚持以APP端为主战场。保证医生和患者之间的沟通,除了与医生这个小B端进行合作,大糖医还跟政府、保险、药企、电商等建立了合作关系。
大糖医生版APP强制注册时完善信息,确保对医生的信息收集管控;糖友版APP虽然做了微信登录但还是要绑定手机号,将微信与手机号强相关。从注册开始就侧重收集用户的信息与联系方式。同步血糖监测设备信息,只对血糖数据进行收集分析,借助数据帮助医生和用户建立关系。该平台还会售卖相关的产品作为收益项
 

这是一个了解到客户的真实需求创造的项目,我就知道的患者都有很大的心理压力,他们确实需要专业的指导,从一个人的生活习惯,还有指标的控制方面都有一个专业的指导,所以这种仪式的和客户端的这种互动,开发工具所表现出来的功能,尤为重要,患者的报告,要及时的响应,要增加客户的粘度,这种核心竞争力要不断的强化,可能么该项目的发展提供更大的动力。
 

随着糖尿病患者的人数增加,有关糖尿病的健康解决方案也在近几年层出不穷,前东家旗下一个糖尿病的子公司,亏了好几年,商业模式都没找准,居然还有私募基金公司估值五千万,负责人自己都说“这是个神奇的公司”。可见市场资金对这块真的是非常热捧了,如果大糖医能完成完善的商业闭环,拥有足够多的用户,不愁没有资本青睐
 

虽然目前服务市场还不成熟,但是随着70后步入糖尿病的高发阶段,这部分群体将更加主动的寻求控糖服务,未来市场会有爆发潜力。
大糖医目前已基本实现收支平衡,盈利模式主要有三部分:通过平台的医生和自建的糖尿病管理师队伍,为糖尿病患者提供控糖服务,买单方为企业或个人;为政府、药企和保险公司提供数据和增值服务,买单方为企业;对接各大药企、器械厂家的商业分销,向患者提供糖尿病相关商品,成为垂直医药电商,买单方为个人。
 

垂直领域的细分领域,值得借鉴~~~
 

我们比较推崇精益创业,在有清晰的盈利模式之前,不希望把团队搞得特别大。”截至2017年6月,大糖医的团队仅有约20人。
高血糖作为慢性病的一种,它的管理只需要患者跟医生配合即可完成,同时基于创始团队药企背景,大糖医平台主要是跟医生建立合作,平台医生的日活约为8%,周活可达17%。
大糖医采用的是B2B2C的商业运作模式,他们和医生进行合作,致力于成为医生高效管理患者的工具。平台上现在约有数百万糖尿病患者,其中七成来自于医生的推荐,三成来自于大糖医的线上运营。
“医生在我们的APP上,每天花10分钟,就能管理100-200名患者。”据大糖医后台的统计数据显示,医生的登录高峰期是在早晨、中午和晚上,每次的登录时间约为3-4分钟。
医生的需求集中于:①管理高素质患者;②累积自己的粉丝营造口碑,获取患者信任;③多点执业已经是大势所趋,中青年医生希望以后多点执业时,可以有患者跟着医生。
患者的需求集中于:①知识需求,有一个自我管理的工具和一个了解知识的平台;②互动需求,医生对我的病情很了解,在医院之外能够得到医生帮助;③情感需求,和病友之间能够分享经历、互相鼓励。
 

大糖医 商业闭环设计

分类:医疗健康 时间:2018-12-04 成员:2人 评测:16 浏览:1436人 作者:Tina
项目描述:大糖医隶属于汇马医疗科技(上海)有限公司,从糖尿病开始,打造中国的慢病管理垂直生态圈。

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

  • 医院3分钟难解慢性病之痛
  • 医生平台有限

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?

  • 针对糖尿病患者,随时与医生问诊,控制并发症,糖友交流
  • 针对医生,实现病人分类,增加收入、免费获得科研数据和粉丝

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?

  • 糖尿病人
  • 医生

传播方式(传递)

如果传播产品服务价值和理念?

  • 医生推荐
  • 糖友或朋友推荐
  • 线下活动

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?

  • 医生创建自己的“科研小组”
  • 糖尿病患者的定制健康管理
  • 糖友圈
  • 积分

收入类型(获得)

收入主要包括什么?

  • 控糖服务收入
  • 数据和增值服务收入
  • 与糖尿病有关的商品销售收入

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?

  • 投资机构
  • 保险企业
  • 药企及医疗器械厂商
  • 电商

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

  • 三甲医院内分泌科医生资源
  • 数百万的注册糖尿病患者
  • 完整的生态系统

重要业务(执行)

关键业务包括哪些?

  • 医生资源获取
  • 线上线下患者关系的维护
  • 商业模式的优化迭代

成本类型(付出)

成本包括什么?

  • 产品研发
  • 市场拓展费用
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