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    BCD©嫩芽科技

    名创优品 商业闭环设计

    名创优品是日本设计师品牌,由日本设计师三宅顺也先生和中国青年企业家叶国富先生在东京共同创办,三宅顺也先生同时兼任首席设计师。MINISO名创优品,是全球“智能消费品”领域的倡导者。名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然,还原产品本质”的品牌主张,以每七天上一批炫酷新款、走优质低价路线、定位智能消费品连锁的品牌核心优势赢得消费者的亲睐和热捧,在生活居家消费前沿市场刮起“个性化智能消费”之风。自2013年正式走出日本后,名创优品积极开拓国际市场,四年时间全球开店两千六百多家,2015年营收突破7.5亿美元,2016年营收近15亿美元,2017年营收突破18亿美元。目前,名创优品已与包括美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚及中国香港、澳门等70多个国家和地区达成战略合作,平均每月开店80-100家。名创优品一直倡导优质生活理念,并秉承“尊重消费者”的品牌精神,致力于为消费者提供真正"优质、创意、低价"的产品。名创优品的产品简约自然,品质优良且引导智能消费潮流,产品价格大部分在1.5美元-30美元间,深受18到35岁主流消费人群的喜爱。
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    2018-12-26 21:26:09
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产品介绍

名创优品是日本设计师品牌,由日本设计师三宅顺也先生和中国青年企业家叶国富先生在东京共同创办,三宅顺也先生同时兼任首席设计师。MINISO名创优品,是全球“智能消费品”领域的倡导者。名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然,还原产品本质”的品牌主张,以每七天上一批炫酷新款、走优质低价路线、定位智能消费品连锁的品牌核心优势赢得消费者的亲睐和热捧,在生活居家消费前沿市场刮起“个性化智能消费”之风。自2013年正式走出日本后,名创优品积极开拓国际市场,四年时间全球开店两千六百多家,2015年营收突破7.5亿美元,2016年营收近15亿美元,2017年营收突破18亿美元。目前,名创优品已与包括美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚及中国香港、澳门等70多个国家和地区达成战略合作,平均每月开店80-100家。名创优品一直倡导优质生活理念,并秉承“尊重消费者”的品牌精神,致力于为消费者提供真正"优质、创意、低价"的产品。名创优品的产品简约自然,品质优良且引导智能消费潮流,产品价格大部分在1.5美元-30美元间,深受18到35岁主流消费人群的喜爱。

作者有话说

名创优品 商业闭环设计

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?
个性化的需求增加 顶(0) 踩(0)
随着社会经济的发展,特别是90后成为消费的主题,这批消费者对产品的个性化需求更加强烈。
需求时尚个性,物美价廉的产品 顶(0) 踩(0)
这批90后初入社会,经济实力有限,但相对需求时尚又体现个性化的产品,但同时又需求物美价廉的产品。
产品的质量问题 顶(0) 踩(0)
市面上大部分价格便宜的产品又是质量低下的或者是有问题的。
大部分线下实体店的缺少时尚元素 顶(0) 踩(0)
生活小百货类的商品实体店都缺少时尚元素

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?
产品研发机制 顶(0) 踩(0)
名创优品在产品开发上坚持三个原则,女性、刚需、快消,现有3000多个单品,都是从各个细分领域挑选出来卖得最好的,1500多个产品体验官深入挖掘用户需求。
目前产品的发现机制主要有四个途径:第一,从日本、美国全球范围内捕捉这种新产品的信息;第二,通过网络去捕捉最新的潮流;第三,从供应商获得最新信息,把供应商价值发挥出来;第四,让用户能参与到产品开发环节中。
产品设计管控 顶(0) 踩(0)
表面上看,名创优品是靠低价成功的公司,但核心竞争力是用设计提高产品的附加值,在产品美感、品质保证的基础上,再谈价格。名创日本、韩国、北欧和中国四个设计师团队,整个设计研发团队人员超过了200多人,其中名创自己的设计师100多人,100多个兼职设计师。在产品设计上主要抓三个要素:
系列感:产品出来,都有一个风格,一看就知道是一系列的产品。
简约风:产品极度少、极度简约,但是价值极度高。
时尚感:简约极致就是最高级、最大牌的时尚。
供应链管理 顶(0) 踩(0)
在供应链上采取工厂直供,减少中间商的差价。在初期要用钱来砸,下大单,给现金。之后做好产品质量的监管,后期做生态链供应商。
产品为王,以产品促动营销 顶(0) 踩(0)
一切营销的出发点都是产品和品牌,要真正做到产品为王,用产品驱动用户做营销。
追求高性价比 顶(1) 踩(0)
即“三高三低”,打造极高性价比。高颜值、高品质、高效率;低成本、低毛利、低价格。
营造人性化购物环境 顶(0) 踩(0)
门店服务不给顾客任何压力、要引领顾客需求、营造人性化购物环境。

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?
18到28岁的白领、小资等主流消费人群 顶(0) 踩(0)
90后为主年轻消费人群 顶(0) 踩(0)
90后消费者初入社会,经济实力相对较弱,但个性化需求十分强烈
更注重性价比的消费人群 顶(0) 踩(0)
这类人群对品牌、潮流奢侈等并不感冒,相对更加追求高性价比,即类似日本无印良品的消费人群(中国国内的无印良品价格比较偏高),名创优品要争取这部分用户人群。
追求极致简约生活的用户群体 顶(0) 踩(0)
物质很丰富的社会,复杂的社会,大家追求极致简单,时间更值钱,不要让我反复选。

传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?
自媒体推广 顶(0) 踩(0)
现在名创优品的微信公众号积累了2500万粉丝,所有自媒体账号加起来有5000万粉丝。公司通过自媒体内容,每天增粉数高达2.5万。
会员营销活动 顶(0) 踩(0)
全新SCRM系统上线,激活会员,开展会员营销活动。名创优品在做好品牌扩张的同时,还要用过会员营销活动激活私域流量,让会员产生更大的价值。
粉丝互动营销 顶(0) 踩(0)
通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝,在短短一年多时间里,名创优品微信订阅号的用户超过800万,成为一个超级大号,从而为互动营销创造了可能性。
内容营销 顶(0) 踩(0)
名创优品的公众号只发原创的内容营销,不发公关稿,只做粉丝爱看的内容。由公司内部5人小团队运营4年,2017名创优品双微粉丝累计突破2500万+用户;目前平均数据是3个小时达到10W+,每天纯靠内容,新增2.5万粉丝。
门店推广 顶(0) 踩(0)
名创优品每天门店里活跃客户就高达百万,门店就是做大的户外广告牌,通过极高性价比的产品和深度的产品体验让用户为品牌做推广。
门店异业合作 顶(0) 踩(0)
加大与支付宝等第三方联手打造促销活动。
活动互动营销 顶(0) 踩(0)
在互动营销上的几次活动都很抢眼,如携手鹿晗运动季,巧妙地将艺人形象与全国的广泛店铺布局相结合,通过线上线下的互动,打造热度话题,提升品牌形象并引导消费者到店消费,巧妙设置营销活动,做出代言人的效果。

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?
会员 顶(0) 踩(0)
名创优品的会员可以直接通过微信公众号进行注册。在线下购买产品时可以通过会员免费获得购物袋,另外会员可以参与积分商城兑换和积分抽奖等。
积分商城 顶(0) 踩(0)
抽奖活动 顶(0) 踩(0)
加盟商 顶(0) 踩(0)
加盟商每天收营业额38%

收入类型(获得)

收入主要包括什么?
产品销售收入 顶(0) 踩(0)
线上销售收入 顶(0) 踩(0)
门店加盟费 顶(0) 踩(0)
品牌授权费 顶(0) 踩(0)
公众号广告收入 顶(0) 踩(0)
2017名创优品服务号单条阅读量突破200W+;累计上千万广告收入;2017名创优品公众号为BD合作品牌创收5.8亿元。

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?
供应商 顶(0) 踩(0)
1、奇华顿
2、嘉诚工业
3、莹特丽
IP正版授权合作伙伴 顶(0) 踩(0)
HelloKitty、三只裸熊、粉红豹等
腾讯和高瓴资本 顶(0) 踩(0)
2018年9月30日,名创优品宣布与腾讯和高瓴资本签署关于合共10亿元人民币的战略投资协议,这是名创优品自2013年创立五年来首次引入外部资本。
京东 顶(0) 踩(0)
2019年9月25日,京东到家宣布与名创优品展开战略合作,计划上线500家名创优品门店到京东到家平台,本次战略合作落地后,加上之前试水的300家门店,名创优品与京东到家合作的门店数量将达到800家。

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?
最好的时机,合适的掌门人 顶(0) 踩(0)
名创优品的掌门人叶国富,同时也是哎呀呀的创始人。曾一手掌控中国经济转型期的时尚品味,也曾捕捉社会优质消费升级的契机,将新型的生活方式集合店模式引进中国市场,几乎垄断了中国的线下流量。2013年,其将日本设计师三宅顺也整合成股东后成立的名创优品,他被无印良品、优衣库、屈臣氏列为“全球最可怕的竞争对手”。
实用、低价、漂亮的产品策略 顶(0) 踩(0)
名创优品认为,低价优质才是零售业的根本,实体零售想要崛起,产品是第一要务,而不是简单的线上+线下。为此,低价、优质是名创优品的产品策略。名创优品店内有3000多种品类,近10000个SKU,单价以10元、20元为主流,最高不超过99元。主要经营化妆品、小饰品、零食等快消类的生活小商品,这些生活小物件对大部分消费者来说是不需要logo,不在乎品牌的,所以实惠、耐用是他们的主要选择方向。用户中很多是都市白领女性,有效规避了电商和其他零售形态的红海式竞争,开拓出一个小而美的独特领域。
强大的供应链管理能力 顶(0) 踩(0)
一般百货店的商品流转时间为三到四个月,名创优品可以做到21天,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,对所有商品的动销速度进行大数据管理,提高资金和销售的效率。
名创优品将供应链能力定位为核心竞争力,并计划从研发、生产、供应、分销等多个环节层层加固。在后端,名创优品的投资更多,主要包括物流体系、IT和整个数据的管理等。
设计管控能力 顶(0) 踩(0)
名创优品控制了商品的设计核心力,除了食品外,全部使用MINISO(名创优品)的品牌,由此掌握了商品的定价权;

重要业务(执行)

关键业务包括什么?
设计管控 顶(0) 踩(0)
带资加盟 顶(0) 踩(0)
实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,由此大大提高了开店的速度;
全面扩张门店 顶(0) 踩(0)
全球思维 顶(0) 踩(0)
全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前中国市场在售产品中有20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向国际化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
主打价格优势 顶(0) 踩(0)
商品直采 顶(0) 踩(0)
一间名创优品店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,因此能够保证价格上的优势。这些工厂几乎全部为外销企业,80%在珠三角和长三角。
加盟商统一化管理 顶(0) 踩(0)
“前店后场”的运营模式 顶(0) 踩(0)
名创优品耗资3000万建设IT系统,全国建设7大仓提高物流配送效率,通过对资金流、物流、商品流、信息流的精准把控和标准化的店铺运营,高效地人才培养机制把运营成本控制在5%以内,在成本基础上加价8%的价格卖给消费者。这样通过高效的“前店后场”的运营模式,能生产出来超高性价比的产品,直达消费者。

成本类型(付出)

成本包括什么?
门店成本 顶(0) 踩(0)
设计研发成本 顶(0) 踩(0)
仓储物流成本 顶(0) 踩(0)
营销推广成本 顶(0) 踩(0)
人力成本 顶(0) 踩(0)
商品采购成本 顶(0) 踩(0)
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麻辣评测

置顶 精华

名创优品——新零售下奇迹的代名词,创立于2013年,他所售卖的商品以“高颜值、高品质、低价格”迅速打开了中国市场后,又在全球的消费版图迅速扩张,一举成为黑马。那么名创优品是怎么做出今天成绩的,商业背后的逻辑是啥?
【价值闭环】从价值闭环上理解,名创优品主要面向年轻人、白领、小资等以及注重性价比和追求极致简约生活的用户群体。根据这类用户的需求展开产品设计和产品运营,通过以时尚休闲生活百货为主,囊括生活百货、创意家居、健康美容、潮流饰品、文体礼品、季节性产品、精品包饰、数码配件等八大类,超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面。并且奉行简约无华的设计风格,做到“优质、创意、低价、环保”的产品特色,解决这类典型用户的需求。运营期间结合VIP会员制服务、积分商城、抽奖活动、加盟商等与用户之间的关系,起到长期的维系作用。再配合自媒体、内容营销、门店推广、活动互动营销、“傻瓜式加盟”快速扩张等传递企业服务,形成价值闭环。
【资源闭环】从资源闭环的角度上看,名创优品结合外部合作伙伴腾讯和高瓴资本投资机构10亿元的战略投资,以及上线了数百家名创优品门店到京东到家平台,还有IP正版授权(HelloKitty、三只裸熊、粉红豹等)、优质供应商等形成自己的势力范围。再结合内部的优势,如控制设计核心力、低价优质的产品策略、强大的供应链管理能力和优越的掌门人(叶国富和日本设计师三宅顺)等为核心竞争,创造永远不会过时的产品,形成企业的资源闭环。
【财务闭环】从财务闭环的角度上看,名创优品目前的主要收入来源于产品销售、门店加盟费、品牌授权费、平台广告收入;成本主要来自于设计研发、营销推广、采购、仓储物流、门店和人力资源成本,这些都是名创优品可控成本,形成企业的财务闭环。
 

置顶 精华

没有绝对的好,只有适合自己的路。零售市场的激烈竞争中,名创优品靠着自己高性价比产品、规模经济、供应链管理的战略后来者居上占领了市场,于2018年9月30日,名创优品获得腾讯和高瓴资本10亿人民币战略投资。第一,高性价比的产品。包含重视设计和坚持低毛利两方面。名创优品每年投入1亿多研发上,他们全球各地找设计师,到目前为止,名创里有高达300多位设计师。另一方面,名创优品依托国际买手,在70个国家找到更好的产品。产品方面还有,比起MUJI,名创优品产品价格低,适合更多大众需求。据了解,名创优品还计划未来将毛利率控制在6%。第二,规模经济。名创优品采取低客单价高流量运营策略。同时,采取投资型加盟”的轻资产扩张模式,由加盟商承担品牌使用费、门店租金、装修费和首笔铺货的货款,名创优品负责门店运营和员工招聘、商品配送。近75%的门店收入归加盟商所有。目前,名创优品已有3300家门店,中国有2200家,海外有1000多家。平均每天有3家名创优品在毗邻商场、地铁和商业街的地段开张,名创优品整个门店的进店量高达10亿次,在中国的购买人次高达3.5亿。第三,供应链管理。名创优品采购人员会深入工厂,了解生产的每个环节,然后压低成本。同时,减少各种中间商,降低成本的同时,保证质量。最后,要说的是名创优品的线上线下联动,线下店是大家都清楚的,2018年名创进入线上销售,开始尝试与天猫、京东到家、美团和饿了么等平台合作,开拓新零售时代的新战略。
 

置顶 精华

MINISO名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然,还原产品本质”的设计主张。确实用亲民的价格让用户感受到时尚,但商品质量是一个有待改善的问题。SPU SKU太多很难保证所有的东西质量都很好。小米百货很多,也有质量不太好的,名创优品同样也是。
 

置顶 精华

名优创品质优价低的秘密可以归纳为“三高三低”,高品质,高效率,高科技,低成本,低毛利,低价格,由于商品质量好,服务热情周到,品优创品品牌很快在业内打响,它顺应了中国消费市场转型升级的大趋势,开创了令人惊叹的新天地。
 

置顶 精华

首先,以标杆店铺为模板,通过全面托管运营和较高水平的投资回报率吸引加盟商大批量复制店铺。

其次,依托前台的店铺资源和后台的数据分析,进行批量小、周期短、紧贴流行的商品开发,上新周期仅为7天,最大限度地满足年轻消费者求新尝鲜的诉求。

再次,通过集成IT信息系统、仓储物流系统,去除中间环节,将工厂直达店铺变为现实。在此基础上进行小批量精准配送,平均每两天进行一次配货,完全解除库存压力。而买断定制、海量生产以及最快15天的货款结算周期(领先中国内地企业平均值两个月时间),则解决了供应商的后顾之忧。

通过高效的商品开发能力和店铺运营能力,名创优品解决了供需错配问题,拉近了消费端与生产端的距离,极大提升了生产、流通和交易的效率。
 

你相信吗?第一次进miniso买东西竟然是2015年在老挝出差的时候。那个时候真以为是个日本牌子。后来才发现还是made in China。而且回国后发现疯了一样的遍地开花。我听前领导说,她的妈妈特喜欢在名创优品买东西,一不小心就能买个两三百块钱。对于我个人,并不是任兄说的,女生最爱,只是一些小东西会去买,大东西还是会选择大品牌的
 

一种新的消费主张,成为这个商业闭环的核心理念,锁定了一个目标消费群体,合适的一个推荐模式,把握也是到位的,只是成功的一个基础,线下和线上的一个结合,包括自媒体的应用,你个良好的客户基础已经形成。
 

1.品类比较多,常用品占比高
2.价格便宜的10元店
3. 品牌连锁,打出品质不错的感觉
4. 装修还算不错,建立品牌形象
5.还有些国外产品似的,不知道是不是特供
 

名创优品的发展告诉我们,零售实体店未必会输。高效的商品开发能力和店铺的运营能力,其次很巧妙地拉近了消费者和厂家的距离。产品是一切商业模式的根本,好的品质是能被消费者察觉到的,并且愿意为之付费。所以老老实实做好产品才是对消费者最好的回馈,不断优化供应链是保证产品品质的唯一出路。
 

对于90后而言,哎呀呀这个品牌可能可以唤起更多课后的回忆。 无论是哎呀呀、还是现在的MINISO,都体现了“女性”、“评价”、“时尚”的标签。此外,哎呀呀时期所建立的从设计、生产、销售、管理等供应链各个环节的资源共享和信息共通系统也被适时保留了下来【这一点多多少少借鉴了7-11模式】,为适应多变的女性消费市场提供了客观的依据。
 

名创优品 商业闭环设计

分类:生活服务 时间:2018-12-26 成员:1人 评测:28 浏览:1436人 作者:御风
项目描述:名创优品是日本设计师品牌,由日本设计师三宅顺也先生和中国青年企业家叶国富先生在东京共同创办,三宅顺也先生同时兼任首席设计师。MINISO名创优品,是全球“智能消费品”领域的倡导者。名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然,还原产品本质”的品牌主张,以每七天上一批炫酷新款、走优质低价路线、定位智能消费品连锁的品牌核心优势赢得消费者的亲睐和热捧,在生活居家消费前沿市场刮起“个性化智能消费”之风。自2013年正式走出日本后,名创优品积极开拓国际市场,四年时间全球开店两千六百多家,2015年营收突破7.5亿美元,2016年营收近15亿美元,2017年营收突破18亿美元。目前,名创优品已与包括美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚及中国香港、澳门等70多个国家和地区达成战略合作,平均每月开店80-100家。名创优品一直倡导优质生活理念,并秉承“尊重消费者”的品牌精神,致力于为消费者提供真正"优质、创意、低价"的产品。名创优品的产品简约自然,品质优良且引导智能消费潮流,产品价格大部分在1.5美元-30美元间,深受18到35岁主流消费人群的喜爱。

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

  • 个性化的需求增加
  • 需求时尚个性,物美价廉的产品
  • 产品的质量问题
  • 大部分线下实体店的缺少时尚元素

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?

  • 产品研发机制
  • 产品设计管控
  • 供应链管理
  • 产品为王,以产品促动营销
  • 追求高性价比
  • 营造人性化购物环境

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?

  • 18到28岁的白领、小资等主流消费人群
  • 90后为主年轻消费人群
  • 更注重性价比的消费人群
  • 追求极致简约生活的用户群体

传播方式(传递)

如果传播产品服务价值和理念?

  • 自媒体推广
  • 会员营销活动
  • 粉丝互动营销
  • 内容营销
  • 门店推广
  • 门店异业合作
  • 活动互动营销

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?

  • 会员
  • 积分商城
  • 抽奖活动
  • 加盟商

收入类型(获得)

收入主要包括什么?

  • 产品销售收入
  • 线上销售收入
  • 门店加盟费
  • 品牌授权费
  • 公众号广告收入

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?

  • 供应商
  • IP正版授权合作伙伴
  • 腾讯和高瓴资本
  • 京东

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

  • 最好的时机,合适的掌门人
  • 实用、低价、漂亮的产品策略
  • 强大的供应链管理能力
  • 设计管控能力

重要业务(执行)

关键业务包括哪些?

  • 设计管控
  • 带资加盟
  • 全面扩张门店
  • 全球思维
  • 主打价格优势
  • 商品直采
  • 加盟商统一化管理
  • “前店后场”的运营模式

成本类型(付出)

成本包括什么?

  • 门店成本
  • 设计研发成本
  • 仓储物流成本
  • 营销推广成本
  • 人力成本
  • 商品采购成本

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    ② 解决方案
    ③ 目标用户
    ④ 传播方式
    ⑤ 用户关系
    ⑥ 收入类型
    ⑦ 合作伙伴
    ⑧ 核心竞争
    ⑨ 重要业务
    ⑩ 成本类型

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