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产品介绍

熊本熊,诞生于2010年3月12日,熊本熊依靠自身呆萌的形象、独特的授权运营方式,成为在世界上拥有极高人气的吉祥物。

作者有话说

熊本熊 商业闭环设计

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?
熊本县的旅游知名度需求 顶(0) 踩(0)
熊本县是日本的一个农业大县,有着丰富的旅游资源,但因为地理位置不占优势,知名度并不够,无法让更多的人知道熊本的特色。
熊本县经济发展需求 顶(0) 踩(0)
熊本县位于日本西部,三面环山,63%的土地被森林覆盖,是日本数一数二的农业大县,农业大省伴随经济发展的困扰,以及贫穷落后的社会印象。

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?
设计IP形象 顶(0) 踩(0)
2011年3月,设计师在熊本振兴计划中设计出了熊本熊的形象。熊本熊成为了熊本县的宣传大使。在设计上,选择了代表熊本城地域的黑色,在选择了代表熊本特色农副产品的红色的西瓜、草莓、牛肉的红腮红。
与粉丝的互动 顶(0) 踩(0)
熊本熊与粉丝的互动是线上+线下,全方位的互动,并且相较于传统的见面会,熊本熊还会制造一系列全民参与的营销事件,大大提高了民众的接触度。
重视与粉丝的情感建设 顶(0) 踩(0)
“粉丝经济”更像是一种圈子经济,一群对服务或品牌拥有共同兴趣和价值观的用户,基于情感的信任形成的粉丝社群。在民众心里,熊本熊并不是一个简单的吉祥物,更像一个好朋友。所以在熊本县地震以后,熊本熊没有更新互联网上的信息,这事牵动了整个世界的心,大家纷纷在网上对熊本熊表示关心。直到熊本熊在官方微博上更新消息说地震中停更了,民众的心才微微放下。
熊本熊形象免费使用策略 顶(0) 踩(0)
熊本熊采取免费授权的策略,只要使用熊本熊肖像的目的与宣传熊本县或者推广熊本县产品有关,甚至是采用熊本县产材料制造的商品,也可向县政府提出使用申请。厂商的使用只要通过县政府审核,证明商品有助于熊本的宣传,商家就可以免费使用熊本熊的形象。但粉丝个人出于喜爱而进行的非盈利的行为,将不予干涉。
大幅开放厂商申请利用熊本熊与自家产品结合推出合作商品,第一年就吸引了超过3600次申请。随着曝光度提高、开始成为话题,第二年更涌入5400家企业申请合作,第三年更是每月平均有750次申请,产品包括零食、文具、服装,以至化妆品及个人计算机等,种类繁多。
通过免费策略欢迎厂商合作,结合食衣住行娱乐在各领域大量推出产品,全方位出击让宣传累积出相成效果,正是促成熊本熊大红的关键。
动漫IP+旅游景区 顶(0) 踩(0)
日本到处都能看到熊本熊的身影,从指示牌、自动贩卖机、出租车车身到各种零食包装,甚至出租车司机的领带上,以它为中心的周边产品不计其数,还有售卖大量熊本熊及熊本县物产的商店。
2012年7月肥萨橙铁道所建造熊本熊列车,行走路线为来回熊本县和川内县间,车内有很多熊本熊的布置。
2014年3月,熊本电气铁道建造熊本熊电车,行走路线主要来回藤崎宫前县和御代志县。外观为银色怀旧列车,大大的熊本熊在车头与车尾。
2013年,日本熊本县政府耗资约4600万日元兴建熊本熊广场开幕,广场面积约200平方米。广场设有交流区、物产情报区等定期发布有关熊本熊的资讯。

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?
喜欢可爱萌物的人群 顶(0) 踩(0)
喜欢旅游的人群 顶(0) 踩(0)

传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?
网络推广 顶(0) 踩(0)
2010年9月1日县政府在熊本熊正式诞生后,启动了相应的营销计划,政府先后开通 Facebook 主页和 Twitter 账号,熊本熊凭借着自己摇摇晃晃的蠢萌舞蹈在Facebook、Twitter甚至是微博上培育了大量粉丝,而这只在互联网传播速度下培养出的卡通吉祥物也打败了Hello Kitty成为了日本最流行的卡通形象。
营销活动 顶(0) 踩(0)
先后策划几次火爆的营销活动,如熊本熊大阪失踪事件,熊本熊寻腮红启事事件等。
熊本县的公关主任 顶(0) 踩(0)
电视节目和综艺活动 顶(0) 踩(0)
熊本熊不仅参与众多电视台综艺节目录制,参与排演影视剧,在2013年,成功登上了相当于日本春晚的红白歌合战舞台。此外熊本熊还参演了电影浪客剑心。
出席参加各种节庆假日活动 顶(0) 踩(0)
出席各种节庆活动,包括在中国上海和大连等地的活动,以和其他吉祥物的人气进行捆绑,呈现人气加成效益。
产品商标的免费利用策略 顶(0) 踩(0)
要通过县政府审核,证明商品有助于熊本的宣传,商家就可以使用熊本熊的形象。一时间,熊本熊的身影迅速出现在日本的大街小巷,指示牌、自动贩卖机、出租车、各种零食包装上都有熊本熊,甚至有熊本熊列车、飞机、火车站,更不用说各种以它为中心的周边产品。
在熊本县本土将熊本熊全息本土化 顶(0) 踩(0)
在熊本县首府熊本市,从一出车站开始,就会看到各种熊本熊的元素,无论是海报、宣传语、还是饰物、商店商品等,而且在车站临近处还开设了熊本熊之家——“熊本熊广场”,里面陈列着各种和它相关的物品,是粉丝们的天堂。
网友自发的表情包传播 顶(0) 踩(0)
在中国,熊本熊之所以能火,离不开网友以熊本熊的生活照片为原型的各种表情包,网友在熊本熊人偶行为的一些动作上配上文字使熊本熊有了生命力。
动画片 顶(0) 踩(0)
《熊本熊的奥秘》“熊本熊”暖心动画化!!熊本县官方就宣布将熊本熊动画化的企划,直至今年10月份,由日本熊本县和大型广告公司等组成的“动画KUMAMON制作委员会”宣布将由美国动画工作室“Tonko House”来制作熊本熊的动画片。

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?
粉丝 顶(0) 踩(0)
熊本熊的粉丝都尊称其为部长,并且重视与粉丝互动,互动是线上+线下,全方位的互动,并且相较于传统的见面会,熊本熊还会制造一系列全民参与的营销事件,大大提高了民众的接触度。
熊本县营业部长 顶(0) 踩(0)
熊本熊是日本第一个吉祥物公务员,和粉丝互动是他的主要工作。

收入类型(获得)

收入主要包括什么?
旅游收入 顶(0) 踩(0)
随着熊本熊迅速走红,其家乡熊本县也从一个旅游业并不发达的农业省,变身为知名旅游胜地,每年都吸引大量海内外游客前往旅游。熊本县的产业结构随之改变,络绎不绝的游人为熊本县带来了滚滚红利。
衍生品销售收入 顶(0) 踩(0)
海外版权授权收入 顶(0) 踩(0)
自2018年1月8日起,熊本熊开发海外权限,收取授权费,申请成功,需支出5%~7%的版权费。

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?
熊本熊的授权合作商 顶(0) 踩(0)
熊本熊的成功离不开他后面助推的授权合作商,因为熊本的免费商用政策,给熊本带来了成千上万的授权合作伙伴。
电视台 顶(0) 踩(0)
互联网媒体 顶(0) 踩(0)
小山熏堂 顶(0) 踩(0)
Good Design Company 顶(0) 踩(0)
“熊本熊之父”水野学的设计公司,负责熊本熊的设计。

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?
熊本县政府的大力支持 顶(0) 踩(0)
县政府在熊本熊的营销活动中,也一改以往一贯严肃的政府形象,变得亲民且幽默。对于熊本熊的营销手段,县政府给予极大支持,例如,在熊丢失腮红事件中,熊居然去警察局报案,熊丢失,腮红丢失,政府也以官方身份请求民众帮助。
顶级的创意设计团队 顶(0) 踩(0)
熊本熊的创作者小山薰堂担任监制,Tonko House负责方案设计,出身皮克斯的创作者们将负责CG绘制。
专业卖力的熊本熊扮演者 顶(0) 踩(0)
扮演熊本熊不是那种随便什么人套上衣服就能胜任的工作。熊本县专门培训了几组“熊本熊小队”,每队由扮演者、助理姐姐和统筹人员三人构成。为保持神秘和对部长的尊重,他们有专门的更衣室,几乎没人见过扮演者的真容。他们不仅要练习熊本熊自己的体操,还要紧跟流行,比如学习少女时代的舞蹈和日剧《逃避虽可耻但有用》中的gakki舞。
一流的策划营销团队 顶(0) 踩(0)
从当上部长到大阪失踪再到失踪的腮红事件,背后都显示出一直强大的创意策划团队和执行团队。

重要业务(执行)

关键业务包括什么?
熊本振兴计划 顶(0) 踩(0)
2010年3月,卡着通车的时间点,熊本县的PR角色“熊本熊”诞生了。而有趣的是,“熊本熊”一开始只是作为“熊本振兴计划”的LOGO,顺手被设计出来的。设计师水野学以为,“反正计划书都做了,再做个角色形象吧,宣传起来方便一些”。于是熊本熊就被创造出来了。
熊本熊的拟人化塑造 顶(0) 踩(0)
熊本熊的个头和真熊一样大小,使用真人扮演,第一代熊本熊皮套却长相怪异,看了可能会让人做噩梦。于是,小山薰堂请一家专制吉祥物皮套的工厂改进皮套,因此有了第二代皮套。而如今我们看到的是更加肥大呆萌的第三代皮套。
熊本熊的动作行为同样也是经过设计的。它的每次挥手、每个动作也都在计划内,包括最知名的“捂嘴”动作都被证明会令人感到可爱。而经常使用的抬脚动作,则来自另一个卡通前辈米老鼠。当一人高的熊本熊稍微歪头、双手捂住嘴巴开始卖萌时,很快就收获了孩子和姑娘们的尖叫,他们喊着“卡哇伊”,然后转头把这些形容词配着图片发到Twitter上。
熊本熊营销事件 顶(0) 踩(0)
熊本熊的初创的时候进行了三次经典的营销案例,首先是将熊本熊确定成为熊本县的宣传部长的身份,并在社交网络上形成了不小的热度,然后又接连策划; “熊本熊失踪事件”和“消失的腮红事件”一下子引爆了互联网。
熊本熊的免费授权政策 顶(0) 踩(0)
熊本县为了扩大宣传,对于“熊本熊”在日本的一切商业授权,均是免费政策。只要获得县政府的许可,就可以免费获得熊本熊的商业使用权限。
开放熊本熊的海外授权,进军海外市场 顶(0) 踩(0)
随着熊本熊在世界范围内影响力的扩大,市场的激增,熊本县决定开放海外授权,即扩大了熊本品牌的世界影响力,又能增加收入。
熊本熊动画制作 顶(0) 踩(0)
熊本县将联合吉本兴业与Ireton Entertainment,共同打造一部以熊本熊为主角的TV动画,目前制作委员会已经成立。据《熊本日日新闻》报纸的消息,这部动画预计在2019年开始放送,播出地域包含台湾、香港及欧美地区。

成本类型(付出)

成本包括什么?
营销推广费用 顶(0) 踩(0)
熊本熊演出团队 顶(0) 踩(0)
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麻辣评测

置顶 精华

城市超级IP并不能直接带来显著的经济效益,它的最终作用是在软实力上塑造城市形象,帮助城市获得知名度和美誉度,从而帮助城市吸引人才、投资和消费,在硬实力上推动城市产业经济的发展。
所以,城市超级IP孵化的核心思路是对城市精气神凝练出一个“魂”,对这个“魂”进行时代化的加工与形象化设计,然后借助互联网的渠道将其传播出去,实现引爆,继而快速吸引外部人流和人气的进入,让外面的人来本地进行旅游、消费、投资,最终带动本地产业的全面发展。
1、塑造城市IP引爆点
所有的网红经济最初都是依靠引爆一个点来实现快速引流。超级城市IP孵化最重要的环节也是要打造爆点,在当地基本的旅游功能都已具备的前提下,需要借助某种力量来引爆关注。这种引爆的力量可能是主题(比如一次活动),也可能是故事(比如系列的动漫),也可能是形象(比如熊本熊),也可能是它们的复合功效。
同时城市IP的引爆需要持续性,这往往来自城市自身取之不尽用之不竭的传统文化,比如历史名人,比如传统民俗,这些东西是一代一代重述、转化、传承下来的,只是需要找到一种新的表现方式,就是引爆。
2、活化城市IP,建立粉丝社群
通过一系列营销事件策划和日常运营让IP活起来,赋予IP形象特殊的人物化标识,包括通过生活化、场景化、体验化、互动化手段,让其持续不断地曝光在大众面前,抢占消费者心智。包括网络直播、赛事活动、综艺活动等等渠道。
任何的IP都需要通过消费者的认可和“买单”才会实现价值的增值和变现,城市IP也不例外。所以城市IP孵化需要充分挖掘对IP所属类型话题具有相当关注度的消费者,通过IP所赋予的独特价值和思想观,来连接与消费者之间的客户关系逻辑,从而获得粉丝和IP追随者,继而发掘粉丝经济,将IP的价值变现。
3、打通上下游,布局衍生品市场
要使城市IP最终转化为可见的实际效益,最重要的一点就是围绕IP开发出一系列产品和带有IP标识的服务,打通IP产业链的上下游,形成IP的全线产品。比如围绕IP形象所开发出的影视、动漫、图书、游戏等衍生品,以及上下游的文创旅游、工艺制品、主题美食等等。
4、IP引爆为先导,联动产业融合发展
最后,不要忘记一点,那就是城市IP孵化的最终目的是要带动地方产业的发展,因此,要着力实现IP对城市产业大局的影响力。如通过塑造具有引爆性的城市超级IP,促进文化旅游的发展,同时大力发展当地文化创意产业,短时间内聚集人气和流量。充分利用文旅IP所获得的关注度和流量,吸引相关产业的项目投资,联动一产、二产、三产的融合发展,真正有效地促进当地经济增长。
 

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熊本熊的IP力量强大,日本整个国家都对这个萌萌哒的小熊人很热情,全世界都对熊本熊有着天然的不可抗拒性。IP价值,传播力,授权服务商,营销网络都是极致的完美,期待熊本熊可以做到同迪士尼乐园一样长久不衰
 

置顶 精华

熊本熊不仅在日本研究机构RJC的吉祥物品牌排行上一举夺得第一名,并且产生了巨大的经济溢出效益,将农业大县熊本县的观光,农业,制造业各领域盘活,是打造区域品牌的典范,由其衍生的周边的产品销售也是高速增长。
熊本熊的风靡离不开设计者的功劳,成功的吉祥物的共性是中性表情,软圆兼备,有思想有性格,可以给民众带来治愈感,色彩简单但容易形成印象,诸如蓝精灵,布朗熊等,一个好的设计必定是印象深刻的,值得设计师去多维度思考。表演者的经典动作,表情包的流行,都是值得去深度挖掘思考的。
 

置顶 精华

熊本熊
【熊本熊走红的启示】
熊本熊的成功,可以归结为以下几点:
1.形象设计-拟人化
IP的形象设计一定要有精神,呆萌也好,酷炫也罢,亦或是有点丧,总之你要抓住某一类人的心,要让IP高度拟人化。
2.专业或知名的设计团队及个人
一来品质得到了保证,二来也可以给IP背书。
3.营销事件
营销事件是执行过程中最关键的环节,目的就是引发关注,引发思考,引发讨论,尽量是正面的,熊本熊的案例中“熊本熊走丢事件”最具代表性。
4.合作或捆绑
与其他知名IP捆绑,借势宣传自己,亦或是彼此成就。
5.紧跟热点
关注社会热点事件,让IP角色也融入其中。
6.周边
周边商品不能单一,要多个维度呈现IP形象。
 

置顶 精华

熊本熊一个典型的“无中生有”成功的案例。熊本县,日本最普通的一个农业县,2011年以前,用当地知县的话说“我们没有钱,年轻人很少,也没什么拿出手的就业机会,地方经济正处于逆境中”,和现在中国的大多数农村面临同样的难题。然而,以一只笨拙的熊作为吉祥物的区域品牌打造事件,彻底的改变了熊本县的命运,2011-2013年,“熊本熊”为默默无闻的熊本县带来了12亿美元经济效益,包括观光和产品销售。从整体逻辑上来说,熊本熊的成功主要包括前瞻的策划设计公司+踊跃参与的政府+高效的执行团队,当然也有天时,那就是“九州新干线”的开通。从运营角度来说,熊本熊成功主要是,第一,形象可爱,深得大多数人喜欢;第二,熊本熊全息化的展示,从从日常家用的包包、手机套、便当袋到熊本熊主题的酒店;第三,比起“哆啦A梦、hello Kitty”,熊本熊形象可以免费使用,这就更利于熊本熊的传播;第四,明星营销、事件营销、政府站台营销等多手段持续的营销助力。最后想说的是,熊本熊的成功特别值得目前国内的旅游景区学习,在政府严格控制门票的情况下,景区的盈利需要更多的内容,提供更吸引人的增值服务。
 

熊本熊是个值得研究分析学习的好案例,我想学习但是有几把锁困住了我,为了撬开这几把锁我决定写一百字评论,毕竟还没看全内容也无法全面点评,所以这个评论设计是不是有点反逻辑?好,接下来激动人心的时刻到了!解!锁!
 

需求缘起:源自日本的卡哇伊文化
理由一:吉祥物通常和小宝宝、小动物相关联,他们属于需要照顾的团体,能激发人们的爱怜。

理由二:成年人的工作时间很长,所经历的社会压力也很大。可爱恰巧是残酷现实的对立面。所以,可爱的东西也就成了人们逃离现实生活的出口。
理由三:成年人必须去符合社会的基准与期待,而孩子却被社会所照顾。所以,接触可爱的事物也成了成年人的一种自我安慰。

所以熊本熊这些萌物会让人们在匆忙的日常生活中,找到一丝平静感,获得安慰。

解决方案:
外型:突破了传统吉祥物活泼可爱、色彩丰富的固有形象束缚,熊本熊的设计却选用了中性的面部表情和百搭的黑白为主色调,这种中性的形象不仅可以营造出一种呆萌的形象还能让他能够适用于各种类型的宣传活动中。

性格:软皮套,真人扮演,什么动作都能做,集呆萌贱萌于一身,性格多元化,更加有个性,让熊本熊的形象变得十分生动而减少距离感。为了出演骑车、蹦极的戏份,熊本县政府特地邀请了一些专业的皮套演员,时不时出街犯犯迷糊,卖卖萌、走走秀,让网民觉得这个吉祥物是真真切切的熊本人。包括签名也独具一格——画熊,哈哈哈。
不收授权费的方式推广熊本熊:熊本熊的知识产权、肖像权、插画权 ,著作权向全世界开放,熊本熊呆萌的形象就逐渐出现在熊本县出产的商品中(毕竟是农业大县,土特产农产品根本不缺)以及全世界的产品中。据统计,申请授权的商品从 2011 年的 3600 件,升至如今的 20000 件。

人性化的事件营销:

作为第一个成为政府官员的吉祥物。县政府为了进行宣传也是费尽心思。在形象诞生之初,县政府就策划了一起“熊本熊失踪事件”的营销事件,苦于本地知名度低和缺乏足以引起全国关注的特产的困扰,熊本县就利用临近的大阪来进行营销。熊本熊在出差派发名片过程中因为大阪的繁华的吸引而走失,县政府为此特地召开新闻发布会来寻找这位“失踪的吉祥物”,这次看似有些荒诞的发布会却在网络上迅速走红,熊本熊一瞬成为日本网络中一个热点话题。
在熊本熊走红一年之后,熊本县政府再次策划了一次“腮红不见了”的营销事件。吉祥物作为萌的象征的腮红意外丢失,熊本县又发起了一场声势浩大的寻找腮红事件,实际上是为了宣传熊本县的色彩为红色的众多农产品。这段4分多种的短片一个月内在官网播放量超过16万次,不仅进一步宣传了吉祥物形象,同时也带动了县内特色农业的发展。

社交渠道宣传:

先后开通 Facebook 主页和 Twitter 账号,并为其申请到相应的宣传预算。相对于当时日本绝大多数的地方吉祥物来说,这已经是最高级别的待遇了。


盈利方式:

时装周走秀、歌舞伎演出收费:目前熊本熊大人的身份是熊本县营运部长兼幸福部长,会莅临很多政府交流活动和商业活动。比如登上了2013年年底的红白歌合战。

旅游收入分成:由于熊部长的魅力,民众前往熊本县观光旅游的意愿也有大幅提升。
根据日本银行的计算,熊本熊出道的头两年(2011 年至 2013 年),它就为熊本县带来了 1244 亿日元的收益(约 76.3 亿人民币)。
 

熊本熊一个超级IP,对它的认知源于表情包,超级可爱萌萌的表情包真人扮演的,再延伸到周边衣服手机壳等。一个好的IP还带起了日本的旅游经济。
这就是现在大环境下IP就是流量和经济。
所以一个公司品牌有一个很特别受欢迎的吉祥物也是一种IP效应,便于记忆。吉祥物远比名字更深入人心
 

熊本县为了宣传自己,无意间造出来的网红“熊本熊”。想必刚开始不见得就确定能成功,只是作为尝试。除了活泼可爱的熊设,能免费商业使用这个杀手锏可以说非常重要,再加上营销活动配合,才有今天的配合。国内很多使用场景其实是没有权限的,如果被起诉多半是会输。
 

熊本熊火起来不单单是因为出色的设计,他的成功很大程度上归功于选择了正确的营销策略,并且熊本县政府在整个过程中扮演了非常非常重要的角色。
 

熊本熊 商业闭环设计

分类:知名品牌 时间:2018-12-28 成员:14人 评测:17 浏览:1436人 作者:御风
项目描述:熊本熊,诞生于2010年3月12日,熊本熊依靠自身呆萌的形象、独特的授权运营方式,成为在世界上拥有极高人气的吉祥物。

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

  • 熊本县的旅游知名度需求
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为用户提供什么帮助?

  • 设计IP形象
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  • 重视与粉丝的情感建设
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  • 动漫IP+旅游景区

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收入类型(获得)

收入主要包括什么?

  • 旅游收入
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外部资源包括什么?

  • 熊本熊的授权合作商
  • 电视台
  • 互联网媒体
  • 小山熏堂
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核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

  • 熊本县政府的大力支持
  • 顶级的创意设计团队
  • 专业卖力的熊本熊扮演者
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关键业务包括哪些?

  • 熊本振兴计划
  • 熊本熊的拟人化塑造
  • 熊本熊营销事件
  • 熊本熊的免费授权政策
  • 开放熊本熊的海外授权,进军海外市场
  • 熊本熊动画制作

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