有网站和APP两种方式。注册会员后,系统会根据大数据进行匹配,然后发送消息提醒会员查看,付费会员可私信进行下一步交流。
和大多数婚恋网站不同,珍爱网不仅是提供会员信息交流的服务,而且更主要的是珍爱网还以电话的方式提供一对一的人工服务,询问自身状况和对对方的各种要求,通过专案、筛选、牵线、约见、撮合为会员提供一对一的相亲服务。
珍爱网在原电话人工红娘服务的基础上,推出线下与客户面对面的方式。全面了解、深入分析婚恋双方,提供精准匹配并做专业婚恋指导的专属红娘顾问式服务。珍爱网目前在许多城市开设了60家直营店。李松曾表示,当直营门店数量达到150家时,公司的净利率或将达到20%-25%。
珍爱网线下服务把用户的征婚过程大概划分为五个阶段,具体如下:
1、到店面谈建档:深入访谈,分析婚恋需求,建立专属征婚方案,优化征婚效果;2、甄选相亲对象:多渠道精挑细选优质对象,专家面试评测,甄选最优匹配人选;3、专业牵线传情:专属服务团队全方面了解心仪对象,恰当传达您的心意,为您搭建真爱之桥;4、店内浪漫约见,门店私密空间安排浪漫约会,约会时红娘陪同引导辅助见面;5、红娘专业撮合:当场分别了解双方感受,全程贴心推动交往进展,及时解决恋爱障碍。
“心灵匹配功能”,以25道心理测试题快速检测用户的婚恋观、价值观、性格,让用户更了解自己,同时更清楚适合自己的另一半,高效找寻意中人。
珍爱网最近新上线的是双屏直播模式,用户可以在珍爱网App上看到相亲的男女双方直播界面,而不是单一的用户在直播间内,更贴近在线婚恋使用场景。另外,用户还可以申请加入“虚位以待”的直播间内,和对方一起直播。
珍爱网通过“学堂”专区,为用户推荐一些与婚恋相关的内容,用内容增强用户粘性。比如“如何判断对方是否适合自己”、“微信聊天七大法则、让他心痒痒”等内容。任何人都会有信息盲点,而珍爱网“学堂”里的内容则很好地补充了平台上用户的婚恋信息盲点,这样,用户打开App的频次以及使用时长肯定会有所提升,用户粘性也会随之提升。
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产品的核心价值在兑现过程中,由于付费会员的期望值问题,往往是口碑不太好。对于婚姻大事或者男女约会,珍爱网所承载的和消费者所期望的往往很难有效匹配,在这个品类初期,平台上的商业化还未开始时,还能作为一个正常的交友平台,在商业化后,那些付费的会员得是多么的绝望才通过付费来实现一次心仪的“约会”。这样的几次约会成本和约会所带来的价值的落差会造成,产品口碑的负面扩散,久而久之“珍爱网”的品牌就成了“割韭菜”,被割过的迅速撤离,还没被割的,就会被电销团队和品牌持续洗脑。目前基于社交的软件非常之多,而婚姻大事靠中介,实在有点不靠谱。 珍惜爱情,远离“”珍爱置顶 精华
作为一个认真的研究人员,自己注册并下载app进行了体验式研究,被电话红娘的毅力折服,多次打电话发短信咨询我的条件,并邀约我去线下参加活动(虽然还是没去)。咨询朋友口碑,发现珍爱网已经变成“骗子”“婚托”代名词,为了满足收费会员的需求,用了一些婚托也没办法,但是婚恋网的商业模式也许已经不适合当下的情境