点子工场 服务号
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产品介绍
美柚是一款记录经期的APP，由厦门美柚信息科技有限公司开发， 为女性提供了一个管理健康、解决问题、寻找闺蜜、娱乐交流的服务。 美柚为女性提供了一种新的生活方式。 用户超过1亿，日活跃用户近千万，拥有160多个高活跃女性话题圈，社区日均互动量超500万，日均浏览量超1.6亿次。
作者有话说
美柚 商业闭环设计
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【产品简介】美柚，是以女性经期管理这个刚需作为切入点，提供备孕、怀孕、育儿等场景下的健康管理工具、社区内容、社交娱乐、电商购物等一系列功能/服务的女性互联网服务平台。美柚同Meet you，Slogan是遇见更美的你。
【用户需求】
①根据所处的不同阶段记录经期、提醒自己、预测周期、随时查看记录
②生理情况记录和健康分析，使用小工具更好地辅助自己管理健康
③看女性相关的资讯/帖子、发帖子、圈子互动、交流倾诉、咨询和寻找解决方案
④网络购物和娱乐交流
【解决方案】
①提供女性资讯：以文章和视频的形式呈现，可以搜索/关注/查看推荐，可以管理资讯频道（情感/娱乐/美妆/穿搭/旅游/娱乐/萌宠/健康...）
②提供经期管理工具：可以设置经期（长度/周期），可以切换四种模式（记经期/备孕/怀孕/育儿），每种模式下都可以进行经期记录和对应的生理/生活状况记录，能够实现监测/回顾/智能预测/分析等功能，通过记录的信息提炼出核心指标，形成分析报告反馈给用户，各种场景下也有的实用小工具（问专家/产检助手/饮食清单...）
③提供关于女性圈子/话题讨论的社区：可以进圈子（情感/八卦/变美...）、发帖子（内容/话题/投票）、参与讨论互动
④提供女性消费者的购物商城（特卖/女装/母婴/美妆...）
⑤其他：柚子福利（试用活动）、第三方服务（小说/游戏）、柚币积分商城（签到/抽奖/夺宝/兑换礼品...）
功能的设计基本覆盖女性从经期到孕期不同生命周期的“健康、生活、情感、育儿、消费”的需求
【目标用户】
经期用户、备孕用户、怀孕用户、育儿用户（辣妈）
以20-39岁女性用户为主
【传播方式】
小程序/APP/公众号、百度、新浪微博、口碑传播、用户邀请、美柚号（自媒体）、线下活动/博览会/展会（2018上海美容博览会/2018中国孕婴童展）、跨界合作推广、冠名节目（《橘子辣访》明星流量）
【用户关系】
提供提醒关怀的贴心工具、柚子试用福利、积分商城游戏化设计提升粘性（签到领柚币兑换礼品/夺宝/抽奖）、柚子热门活动保持与用户互动
【收入类型】
用户量、用户数据、口碑、广告收入、电商收入
【合作伙伴】
跨界品牌合作（神州专车）、广告合作（第三方移动广告平台/其他广告主）、电商合作（淘宝/其他入驻商家）、投资方、博览会/展会、娱乐节目
【核心竞争】
工具（刚需）+社区（活跃）+电商（转化）的产品模式
积累的用户量（超1亿用户/日活近千万）和社区内容（日均互动量超500万/日均浏览量超1.6亿次）
优秀的产品设计和使用体验
【重要业务】
用户研究、产品策划/开发、内容/社区运营、宣传推广、商业合作（电商/广告）
【成本类型】
公司经营成本、APP和小程序开发成本/运营成本、宣传推广成本、商业合作成本
【其他补充】
①根据女性不同生命周期角色与场景，从经期、备孕、怀孕、育儿的需求出发，将兴趣话题与广告电商结合起来，提升转化。
②在工具引流（刚需）的基础上，产品的运营和功能的迭代优化也很重要，包括内容/社区运营（粘性）、广告合作/电商运营（转化），保持市场竞争力，实现持续盈利。
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作为一枚小姑娘，竟然今天才知道这个APP，表示怀疑我自己啦，哈哈。刚下载看了看，在推广文章区，觉得文章特别乱和杂，对于我这种新用户，第一印象就会觉得这个app不太适合我。即使它有些功能用起来真心很不错。在我的理解里，一款好产品，会在用户能够触及的任何地方，都会很细心的关注到，细节会看出这个产品大体的程度。从需求谈一谈，女性这块，以及母婴这块，需求很多。单丛女性来说，就有很多需要关注的了。市面上针对女性这块的，涉及的也挺多，但真正能够同理心换位思考，把产品做的，更加让人感觉贴心，我觉得还做的不够。柚子说在女性经期，身体状态等这些基本的提醒做的比较好，是否可以在多做一点点，对于资深用户，或者其它吧，利用活动营销等，可以送用户姜糖等小礼品，会让女性心里对这个产品有更好的黏度。
在这个点上，深挖出来的东西，例如商城，社区互动讨论等，除了文章的正确性，商品价格质量等，是否可以不那么硬，软文啥的，有趣的视频等等，我认为会让女性更感兴趣点。
从产品属性上，既然是针对女性，更加温暖，贴心，让女性觉得你一直在，一直特别关注关心她，我觉得大多数女性都特别能愿意一直使用。
置顶 精华
对此类工具认识不多，听说过的只有大姨妈和美柚主要区分的话大约是女性健康为主的大姨吗和以电商导购为主的美柚。其实两者都有工具职能，但侧重方向不同。
大姨吗更侧重于构建从工具的管理、医疗咨询服务、内容到健康场景消费的医疗健康生态 ，而美柚更侧重于生活类信息内容，主打低价商品+导购的商业模式。从当前的女性APP市场格局来看，大姨吗与美柚已经形成了双寡头格局。（此句摘抄）
因为是分析美柚，感觉美柚跟小红书一样急于变现，变现的商业模式从某种程度上来说，前期吧肯定也影响了用户的体验。毕竟购物的格局已经比较难以突破。女性如果想购物，可以直接选择天猫、蘑菇街、唯品会、聚美优品等电商平台。从工具引申为电商，美柚未来的竞争压力较大，如果做好内容、工具与电商的融合，是个很大的问题。现app中的记录、她她圈及柚子街，如同陌路，各有各职能，流量最大的记录及她她圈不能及时导流柚子街，有种电商鸡肋之感。
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作为一款工具型产品，理想的情况应该是有个闭环：从记录经期，有一定的数据积累之后，可以开始做分析。分析的结果显示可能的问题，通过tips学习、咨询、购买相关商品的方式改善自身状况，用户再将改善之后的状况持续记录，形成一个闭环系统。但是目前我在美柚上坚持记录了一段时间后，给到的分析只是一个分数和趋势，没有定性结论，也就没有给到很好的指导，引导用户去看文章、买产品等。
至于首页推荐的文章，除了八卦娱乐之外，也是围绕经期和健康管理来，比如我曾几次看到痛经怎么办这样的文章，但是用户我此时并不处于痛经状态，就不care啊，更糟的是，我根本不痛经！因此美柚的内容运营应该基于每个用户的数据，进行场景化和个性化推荐。场景化：在正确时间出现正确的内容，个性化：根据用户画像打造千人千面的内容。
置顶 精华
一、用户需求（痛点）用户需要什么帮助？
1、女性经期问题，时间周期都很长，生活中往往很难实时去关注，遇到问题时已经晚了；
2、女性问题，往往难以启齿，身边又缺少专业的人士指导；
3、女性话题，永远是最热闹，最长久的，在当前网络发达的时代，一个女性专用平台无疑是 个刚需；
二、解决方案（利他）
为有户提供什么帮助？
1、美轴针对经期、备孕、怀孕、育儿四个阶段提供了随身记录提醒功能；
2、美轴为女性朋友建立了专属社区，针对相关话题保持一个交流的专用空间；
3、柚子街作为会对女性朋友的在线商城，提供了一系列的专属商品交易平台。
三、目标用户（用户）
用户包括哪些群体？
①年轻的女性网民；
②准妈妈；
四、传播方式（传递）
如何传播产品服务价值和理念?
1、线上推广；
2、注册用户口碑相传；
3、赠用柚币，兑换物品；
4、邀请好友，赠柚币；
五、用户关系（维系)
产品与用户保持什么关系？
1、注册会员,经期、孕期、备孕、育儿期根踪记录，
②柚币换取商品；
③新品试用；
六、收入类型（获得）
收入主要包括什么？
①广告收入
②商城交易佣金
③大量的注册用户与社区交流积累
④资本公司融资
七、合作伙伴（共赢)
外部资源包括什么？
1、合作商家
2、注资公司
八、核心竞争（能力）
核心竞争力是什么?
①平台在女性网民圈子的影响力
②平台积累的大量女性话题信息
九、重要业务(执行）
关键业务包括什么？
①平台开发与运营
②平台推广宣传
③柚子街招募商家
十、成本类型（付出）
成本包括什么？
①人力资源成本；
②平台推广费用支出；
③平台研发运营支出；
④柚币兑换商品支出；
总结：美柚的信息又少，从个人理解来说就是通过经期、备孕、孕期、育儿等阶段的随身记 录提醒为女性朋友提供指引指导，从而维护庞大的注册会员用户量，二而通过社区交流保持 用户黏性，提高用户活跃度；三通过商城与广告盈利模式。从免费流理到变现，有着完整个 的互联网思维的商业闭环设计。未来的难点仍在于对三方面的把握，保持平台的“纯度”。
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再次登录有一个恢复数据的提示做的很有心，是那种没有可以接受有个体验更好的功能。通过记录姨妈期来判断分析身体状况，美柚有推荐有软文有售卖产品，除了基础功能外还有引导变现和变现功能。一个产品的成功应该就是能形成循环，用户的需求在同一个平台上可以得到解决满足。置顶 精华
美柚不得不说，美柚越来越不像一款工具型产品了，在偏向娱乐与社交。首页是各种资讯，还有各种娱乐视频，底部tab中的她她圈也是偏娱乐与社交，而功能则放在了底部的第二个tab，电商部分放在第四个tab，由此可见， 美柚确实不再是一个工具，娱乐与社交才是它的战略方向。
我们再来看看美柚的主要对手——大姨妈。首页，最重要的位置给了本人的最主要信息，告诉你身体当前处于什么状态，下拉才会有一些话题和推广内容等，可见首页还是重“工具核心”的，底部第二个tab则是“记录”，完全的工具菜单，第三个tab是电商部分，第四个则是“姐妹说”，是大姨妈的社区部分。通过大姨妈的底部菜单设置可以发现，它还是重工具属性的，经期工具才是大姨妈的核心。
综合对比来说，美柚有些走型，顺应了互联网当下热点：娱乐与社交，居然有各种短视频，然后才是工具与电商；大姨妈则是围绕月经工具，去通过社区增加用户粘性，用电商去实现真正的变现。我不好说谁的发展更好，美柚未来可能抛弃工具，直接发展为女性社区，而大姨妈应该还是会继续围绕工具来做，不断实现盈利，若仅仅说产品第一体验的话，大姨妈简洁，美柚则显得臃肿，给人的感觉是一个像今日头条，一个则像趣头条，一个内容高雅，一个内容接地气啊。
置顶 精华
美柚公司创办于2013年4月。一家专注为女性服务的互联网公司，它的口号是“让女人更美更健康”。用户超过1.5亿，日活跃用户700多万。先后完成了五轮融资，最后一轮是2016年的8月，完成E轮10亿元人民币。美柚为女性提供一个管理健康、解决问题，寻找闺蜜、娱乐交流的平台。美柚的主要竞争对手是大姨妈，大姨妈早她一年成立。在2016年之后，大姨妈的数据没有美柚好看，据国内第三方研究机构quest mobile发布的研究报告显示，美柚占据绝对领先地位，在所有数据维度全面领跑市场，其日活超过大姨妈三倍，用户使用时长占行业总体用户使用时长超过90%。大姨妈和美柚都是以工具属性切入市场，但是在内容沉淀上，两者之间有很大的不同，大姨妈工具属性更强，强调女性健康服务，优质内容推送，因此把女性的经期记录进行了非常详细的划分和认真的记录。在首页中还推出医生问诊和健康知识等服务，但是其因为内容的推送要求优质内容，所以内容相对较少。而美柚对内容截然不同。囊括了所有女性的兴趣阅读内容，从穿衣打扮到视频八卦。美柚是通过社区+海量内容的方式，好处是让用户对产品的粘性提高，每天花在这个产品中的时间更多。
美柚拥有约160个高活跃的女性话题，全社区内用户日均互动量超过500万天，日均浏览量超过1.8亿次。有人说社区+内容是美柚取胜的关键。这只是一家之言。
打开百度指数，能看到大姨妈在搜索指数和资讯指数以及媒体指数基本上都是超过美柚的数据。据我了解大姨妈的创始人柴可是个非常重视产品的人，未来大姨妈期望未来的发展方向是互联网+女性医疗，还是很富有想象空间的。而在马云提出新零售的概念之后，美柚以垂直电商作为自己的盈利模式还是面临巨大的挑战！
置顶 精华
下载美柚来用，我受到了惊吓。开屏会让你选择记录经期，备孕，怀孕还是辣妈，在选择了只记录经期后，我进去了美柚首页，我想象中的记录时间点，提醒我今天是什么日子适合干什么并没有出来，出来了一些广告软文，我我一瞬间觉得自己误入了手机百度下面的广告流，甚至今日头条。而且内容扑面而来的感觉有点low啊。
说好的各种惊艳小知识交流互动呢，虽说女性是最大的购买了，它的购买板块俨然就是拼多多嘛，低价。
咋知道工具类app被做成这样啦，虽说工具变现，但这也太乱七八糟了吧。社区内容沉淀呢？沟通顺其自然的推荐呢？工具记录的本质呢？
还不如宝宝树里面记录经期的小板块呢
置顶 精华
男人点评美柚，想想也是醉了。看看其用户性别比例，居然有1%多。哎呦妈呀，请问是美柚的男性员工？广告客户？电商合作伙伴吗？或者是关心女友或媳妇的新好男人？或者标错性别的女马大哈们？美柚的同学解释下嘛！从产品来看经期工具+经期、备孕、怀孕、育儿社区+电商。早期靠经期工具app时代的红利拉新了女性用户，后期发现活跃度和停留时间问题较大，靠社区和帖子来增加黏性和留存，到了转化收入阶段核心靠广告和电商模式，可见积累用户的手段大家各不相同，转化收益阶段殊途同归。那么如何盈利呢？扩大流量、提升转化率，控制成本三把斧。流量扩大的红利已然消失，核心要做好留存和老用户的体验，这点靠社区运营和活动显然比较重，电商而言本身即是红海，但如果以变相广告模式搭电商入驻来运营垂直厂商生态，那么还是能获取较大收益的，但如何平衡好收益和成本的关系，如何给资本商一个好的报表把故事讲好，顾估值做大，依然还是有挑战的。商业的规律就那样！你要做大，除了用钱、人、资源迅速烧？用户裂变和收益裂变的增长规律在哪？时间不等人，期待美柚早日找到自己的收入增长逻辑。