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    BCD©嫩芽科技

    51信用卡 商业闭环设计

    51信用卡管家是一款智能全账单管理APP  ,集信用卡 、花呗 、白条及车贷 、房贷  等多种账单管理功能于一体 。它通过智能解析信用卡电子账单,来实现持卡人用卡信息管理和个人财务的智能化应用。包含了一键绑定邮箱功能,用户不用录入任何信息,即可使用信用卡账务管理服务,查阅账单余额、消费明细、免息日计算、各种消费报表等,及时获得还款提醒,操作简单快捷,同时,51信用卡管家还增加了花呗  、白条   、车贷  、房贷等多样化账单管理及还款服务  ,让用户可以更高效地实现个人财务智能化管理。
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    2018-11-01 16:07:31
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产品介绍

51信用卡管家是一款智能全账单管理APP  ,集信用卡 、花呗 、白条及车贷 、房贷  等多种账单管理功能于一体 。它通过智能解析信用卡电子账单,来实现持卡人用卡信息管理和个人财务的智能化应用。包含了一键绑定邮箱功能,用户不用录入任何信息,即可使用信用卡账务管理服务,查阅账单余额、消费明细、免息日计算、各种消费报表等,及时获得还款提醒,操作简单快捷,同时,51信用卡管家还增加了花呗  、白条   、车贷  、房贷等多样化账单管理及还款服务  ,让用户可以更高效地实现个人财务智能化管理。

作者有话说

51信用卡 商业闭环设计

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?
信用卡账单难管理 顶(0) 踩(0)
多张信用卡,账单多,还款日期不同,容易忘记还款。不易提前安排还款资金。
信用卡了解少 顶(0) 踩(0)
不清楚每个银行信用卡种类和试用人群,不了解信用卡申请流程和渠道。
信用卡使用技巧 顶(0) 踩(0)
如何第一时间知道信用卡优惠信息,消费还款技巧,额度不容易提升,个人信用信息不清楚。
投资理财 顶(0) 踩(0)
闲钱不能充分利用,找不到合适的理财产品。
个人借款 顶(0) 踩(0)
借款需求,临时应急借款,开店或者其他资金需求,借款途径少,门槛高。

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?
帮助用户管理账单 顶(0) 踩(0)
包括信用卡账单和生活账单,信用卡账单提示账单金额,还款日期,最低还款,和还款等服务,生活账单包括水电煤账单,个人消费账单,第三方借款理财账单等。
提供信用卡申请通道 顶(0) 踩(0)
快捷申请信用卡,信用卡介绍,风险评估。
线上借贷和投资 顶(0) 踩(0)
接入第三方借贷平台和投资理财平台,为用户撮合投资和借贷,用户不用去寻找第三方平台。
卡友交流 顶(0) 踩(0)
信用卡使用技巧指南、办卡攻略,用卡交流。

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?
信用卡用户 顶(0) 踩(0)
信用卡持卡人,有办卡需求的人,大学生、初入职场人士。
有借款需求的用户 顶(0) 踩(0)
资金需求大,借款途径少,如短期高额消费用户,购车,购房、开店、创业、装修等。
羊毛党 顶(0) 踩(0)
羊毛党搜集各种信用卡优惠信息,刷券,卖券。

传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?
信用卡社区 顶(0) 踩(0)
信用卡交流论坛社区
用户口碑传播 顶(0) 踩(0)
普通用户和羊毛党都会推荐给身边好友,精准传播。
官方渠道 顶(0) 踩(0)
官网、APP邀请下载、公众号消息推送。
QQ群、微信群 顶(0) 踩(0)
QQ群各种用卡分享,优惠信息,安利新人

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?
红包 顶(0) 踩(0)
还款金:信用卡还款抵用;
投资券:投资满额赠送投资券;
借款券:人品贷借款抵费券;
保险券:购买保险满减券。
现金奖励 顶(0) 踩(0)
邀请好友下载返现金。

收入类型(获得)

收入主要包括什么?
自营信贷产品利息收入 顶(0) 踩(0)
51人品贷提供无抵押贷款赚取利息和服务费。
服务费 顶(0) 踩(0)
第三方借贷和投资平台、信用卡办理导流服务费。
还款手续费 顶(0) 踩(0)
信用卡还款每个月超过2万收取千分之一手续费。

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?
银行 顶(0) 踩(0)
工商银行、农业银行、中国银行建设银行、招商银行、交通银行、广发银行中信银行、兴业银行、浦发银行、民生银行、光大银行、华夏银行、邮储银行、深发展银行平安银行、宁波银行等
第三方信贷机构 顶(0) 踩(0)
拍拍贷、宜信、中腾信等第三方信贷机构。
投资机构 顶(0) 踩(0)
新俊逸投资、泛城资产、常州高新投、领沨资本、汉云投资,小米科技,京东等多家投资机构,目前已经IPO上市。

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?
香港上市 顶(0) 踩(0)
香港上市、市值50多亿。
优质的信贷资产 顶(0) 踩(0)
信用卡用户是经过银行筛选过人群,个人信用方面本身存在一定的优势,海量真实的信用卡用户数据,搭配用户的社交关系、电商、公积金等多元化动态信息,构建了以数据为驱动的大数据风控体系。

重要业务(执行)

关键业务包括什么?
业务谈判 顶(0) 踩(0)
对接银行,信贷机构合作谈判、合同签订。
业务开拓 顶(0) 踩(0)
开拓更多场景的金融服务。
产品开发 顶(0) 踩(0)
APP产品开发、网站开发。
融资 顶(0) 踩(0)
投资机构洽谈合作,融资计划书。

成本类型(付出)

成本包括什么?
产品开发成本 顶(0) 踩(0)
APP开发成本、服务器购买、技术外包。
融资成本 顶(0) 踩(0)
资金使用费、如股东派息、分红,融资费用。
营运成本 顶(0) 踩(0)
人员工资福利、办公费用、税金。
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麻辣评测

置顶 精华

51信用卡
今天说说51信用卡都提供哪些服务,以及这些服务是怎么构成51收入的。首先来简单了解一下51信用卡。
51信用卡成立于2012年,其推出了国内首款智能管理信用卡账单APP——“51信用卡管家”以满足信用卡客户的负债管理需求。发展至今,51信用卡的业务已涵盖个人信用管理、信用卡科技服务和线上信贷撮合及投资服务的一站式个人金融服务,三种业务资源共享、互联互通,在产生协同效应的同时也诞生了交叉销售的机会。2017年,51信用卡的经调整后经营利润达到7.44亿元,相比2016年增长超过13倍。
 
接下来进入我们今天讨论的话题。
一、51信用卡提供的主要服务
在51信用卡上我们主要能做这样几件跟钱相关的事:管账、管借、管投,下面来看看51的哪些产品来完成这“三管”。
1、51信用卡管家
51信用卡管家已经不是单纯的管理信用卡账单了,能够支持信用卡账单+网络借贷账单+生活账单的三大类账单的管理。最主要的信用卡账单目前支持27家银行;51信用卡管家对接了第三方的产品,提供银行理财、基金等相关产品,供用户投资;51信用卡管家接入了第三方的借贷平台,满足部分用户的借款需求。
2、51人品
P2P投资,协议约定利率6.3%~11.6%。这部分钱也是51人品贷主要的资金来源,随着监管的加紧,51人品的重要性将逐步提高。
3、51人品贷
本质是大额贷,“51人品贷”是51信用卡旗下面向优质信用卡人群提供的信用借贷撮合服务产品,提供最高10万的纯线上借款,最快2小时到账。P2P投资的钱基本用到这了。
4、给你花
本质是小额贷,给你花是一款小额短期线上贷款产品,主要针对面向22-40岁的年轻无卡人群,额度为5000-10000元。在提供信贷服务的同时,给你花也为第三方线上贷款平台提供贷款导流(贷款超市)和信用开卡导流业务,从中获得服务费收入。
二、51信用卡的收入类型构成
主要由四个部分组成:信贷撮合服务费、信用卡科技服务费、信贷介绍服务费和其他收入。占比分别为71.63%、6.19%、8.35%和13.73%。(数据来自网贷天眼,属行业较权威资讯平台)
1、信贷撮合服务费(51人品、51人品贷、给你花):即撮合贷款成功后向借款人收取的服务费,包括前期服务费、后期服务费。
2、信用卡科技服务费(51信用卡管家):信用卡转介及发行联名信用卡所得收入。
3、信贷介绍服务费(51信用卡管家):即贷款超市导流业务产生的收入,转介贷款后,51向第三方平台收取信贷介绍服务费。
4、其他收益:主要包括小额贷款公司、信托计划向发放贷款产生的利息收入和逾期费用。
 
最后来总结一下:信用卡用户使用“51信用卡管理”管理负债,如果有借款需求就用“51人品贷”与“给你花”来借款,那钱主要哪里来?“51人品”的P2P投资的钱用上了。还钱、借钱、投钱在几个产品间交叉,互相导流,形成稳定的三角结构,既降低了获客成本,又促进了彼此间资金的流动。
 

置顶 精华

为了点评这款产品特别下载了51信用卡管家这款App。
从用户需求来看,这款产品针对的是用户现代生活中多张信用卡,多个还款日期管理费时费力,还容易出错遗漏这个最大的痛点。同时还针对了用户的借贷,理财以及信用管理的需求提供了一站式解决方案。
从解决方案来看,它将所有的还款信息都集成在同一平台,用户可以借助这个平台轻松管理还款,同时余额还能买些理财产品,钱不够时,可以根据信用情况进行借贷,还提供很多家银行信用卡办理服务,使用起来很方便。
从目标用户来看,主要针对有多张信用卡使用,还款频次较高的群体;
从用户传播看,使用新用户的还款券吸引,朋友的转发推荐,网络推广的形式
从用户维系看,有各类红包和抵用券用于还款和借贷等,还有利息较高12%的短期理财产品;
价值收入:平台流转资金的借贷利息;
从合作伙伴看,银行,保险公司一定是少不了的,还有其他的金融机构和平台信息安全保障的提供商等,其他的没有深入研究。
从核心竞争力看,系统整合能力及稳定性,金融资本的运作能力应该很强
从重要执行看,线上用户流量的吸引和转化
从支出看,主要App的开发和线上运营,活动推广的经费和广告费。

 

置顶 精华

51信用官家,第一次下载下来使用。前几年就知道这家公司的存在,就是没什么机会使用。从整个app来看,就是用钱来拉用户,用钱来让用户使用,慢慢的引导用在上面进行操作。邀请朋友,有奖励。特别在注册的时候,能看到注册页面就有邀请码。主要的业务有开信用卡,借款,投资理财等这几个业务。公司在成立的时候,主要是通过账单功能的集中管理来吸引客户。这个是最基本的诉求。当然,能把各银行卡的信用卡账单的端口打通,可见五道口的影响力了,一定还有背后的靠山。通过信用卡的大数据分析,在适当的时候再给用户推出办信用卡的业务。毕竟办理一张卡,平台可的大几十块钱。周转不过来的时候可以适当做些分期啊借款的业务,引流。毕竟现在的各大平台从线上线下获取的费用是很高的,51可以从中抽取一定的提成,甚至有些业务有可能是他们直接放通道的。他所掌握的用户的历史还款的数据,又能给平台作为风控分析。平台能够通过一个个实际的需求场景,让用户很自然的使用。这就是他们的商业模式。跟去年在美国上市的趣分期,分期乐等,盈利的方式有点类似。这个行业,搞定了银行,通道,监管,创业已经成功了一大半了。
 

置顶 精华

刚过双11,这个月的信用卡一下子用了5000多,然后接连两次接到了信用卡的客户电话,说有一个账单分期付款的业务,问我是否需要分期还款,当时银行人员给我讲了各种分期还款的好处,不过我暂时这个需求,所以也没办理这个业务。当时就在想,我现在是没需求,哪天缺少资金了,是否会有这样的需求呢?这是一个什么样的市场?是什么人需要信用卡分期还款的需求呢?
今天体验了一下51信用卡管家,研究了一下51信用卡的商业模式,不禁拍案叫绝。这是一个从工具型产品入手从而撬动整个产业链的经典案列,而且切入点,正是信用卡管理这个点。自今日21世纪以来,为了刺激国民消费,国家鼓励超前消费,一方面国家强化了宏观调控,有计划地加速商品房的建设和家用汽车的生产,扩大了消费领域;一方面国家制订了一系列鼓励消费的政策,其中信用消费、按揭消费、个人贷款 就是很有吸引力的办法,吸引了为数众多的敢用明天的钱的超前消费者。在这样的情况下,信用卡消费的用户群体就大大增加,51信用卡应该就是瞄准了这样一个巨大的有强大消费信贷需求的人群。
 
这里讲一下个人对51信用卡的一些理解
1、51信用卡通过信用卡管理工具入手获得了大量有价值的用户;51信用卡管理平台拥有6200万注册用户,管理着信用卡1.06亿张,累积了大量高价值用户。
2、51信用卡的用户大多拥有多张信用卡。他们信贷活跃,消费需求较高,有兴趣使用创新金融平台以满足他们的不断变化的财务需要。
3、51信用卡最大的盈利业务是线上信贷撮合及投资服务。发展至今,51信用卡已成为中国最大的针对信用卡人群的金融服务平台,通过信用卡的管理场景,向用户提供多种的金融服务,包括信用卡推荐、信贷推荐、信贷资金撮合以及联名卡申请等,并基于上述多样化的信用服务进行变现,旗下拥有“51信用卡管家”、“51人品”、“51人品贷”、“给你花”等多款APP。
4、51信用卡最大的竞争对手?51虽然是信用卡管理,但本质还是再做互联网金融,在互金领域将会面临各种巨大的挑战。

 

置顶 精华

你为什么要信用卡?还记得你因为什么办的信用卡吗?让我想起了我的第一张信用卡是招商银行的,记得当时如果你办理的话,就送一个原版的维尼熊给你作为礼物,当时心想,不用花一分钱,仅仅是开个工作证明和工资证明,通过了就拿一个维尼熊。还有这个好事,于是乎第一张信用卡和礼物就这么到手了。在十几年前,招商银行是所有银行率先这么做的,发卡量一路飙升是中国信用卡发卡量最大的银行。时间一晃,如今拉你办信用卡的人就跟保险推销员一样惹人讨厌!上门推销,街头摆摊,填个资料,做个审核,当时就把礼物拿走!原来申请审核周期巨长,一到俩周能拿到就不错了。而现在,最快只需要十几分钟!51信用卡app诞生在一个各银行信用卡拓客渠道严重红海竞争的大背景下!各银行为了拓展新用户,绞尽脑汁,给到渠道合作方的激励也各不相同,发展一个新用户,给几百块激励不算新鲜。而51信用卡针对信用卡持卡人群就搭建了一个持卡人的账单管理工具,同意这个平台把用户的数据拿到手,可谓数据资产非常优质,通过账单数据可以拓展银行信用卡的拓展销售,贷款客户开发,理财产品分销等业务,这生意以来大数据比你做地推和街头揽客好好的多多。这就是51信用卡商业模式的两大用户,一端嫁接了银行拓展新持卡用户的刚需,给银行提供新客户,一端对接信用卡持卡用户的账单管理和融资需求,给c端提供更多办卡渠道和更多资金来源及收益渠道。现在国家金融管控越来越严,号称中国最大的p2p借贷平台的51信用卡,这块业务将会如何? 同时作为中国最大的信用卡管理平台,跟银行办联名卡,给银行拓客战略合作,用户使用信用卡收益的长期分成,不失为一个长期收益来源渠道,尽管辛苦,但细水长流啊。目前活跃用户多达5900万。成功管理1亿张信用卡,撮合信用卡还款额1085亿。事实上已经成为中国最大的独立信用卡申请平台。近期还拿下了彩票和保险业务资格,看看吧,延展的交易场景,将会给51信用卡带来更多收益!
 

置顶 精华

夜了,简单说下
【名称】
51信用卡
【简述】
51信用卡,于2012年发布一个版本。在2015年,app下载超8000万,月活超3000万。
从一个信用卡及账号管理工具,通过定位切换及服务增益,变成了一个金融综合服务平台。在2018年3月向港交所提交了招股书,并上市成功。
51信用卡 的主要业务分为三大类:个人信用卡管理,信用卡科技分析服务,现在信贷及投资的对接服务。
在业务上,利用信用卡的管理+科技分析服务,作为对接信贷及投资业务的借款需求,在银行的担保下,形成了产品方、银行、用户一起进行合理投资理财,达到目的一致的收益模式。
在关系模式上,借款需求的业务方跟银行、产品方、用户形成一个活跃,互相收益的资金吞吐闭环。
各方的获客成本及业务成本是大大的降低。风险不在内部,只在投资的项目及企业上的营收上。
在成熟的金融市场,挖掘了这样的一个新模式的切入点,还是很佩服的。
【疑问】
有数据显示,51信用卡去年亏损了13亿,但是为什么能在香港上市呢?
有个观点是招股书里面的收益总额百分比,在2015年到2017年,连续100%的增长。
中国的信用卡用户平均不够一人一张,美国、香港平均都人手两张。
而以用户的信用卡管理为入口的51信用卡在拉新和发展趋势上面,有很大的潜力。
 

置顶 精华

51信用卡提供用卡方面的管家服务,有如下功能:在线还款,帐单管理,51办卡,理财,借贷,信用卡优惠等等功能,我一次都没有过,但今天无意中开通了支付宝花呗,听说51信用卡与花呗有合作,以后应该可以用得上51。51信用卡的创始人有句话挺激励人心,“互联网创业最大的魅力在于,与你的产品和梦想谈恋爱,而且不断有新的想法。世界的发展就是人们想像出来的,尤其对拥有IT梦的年轻人来说,想像力就意味着机会和事业”。
 

置顶 精华

刚刚去看了东方财富网看了看51信用卡市值,数据显示51亿市值左右,有些惊讶。
公司运营主体是杭州恩牛网络技术有限公司 。公司成立于2012年5月, 业务覆盖负债管理、信贷、理财、 三大板块 。通过51信用卡管家app的 运作形成商业闭环。
用户需求
更多是信用卡代还,通过有场景的消费分期,通过贷款形式客户把“把负债转移”,同时客户还能继续刷卡信用卡的模式,作为产品的亮点,吸引了新生代信用卡人群,刚好这些人群,也具备理财的投资需求和能力,同时51人品贷的使用群体经过银行信用卡的审核帅选。形成用户闭环。
运营成本
主要是APP的开发运营成本、业务获客成本(品牌宣传成本等),人力用工成本,场地运营成本。
产品收益
51人品贷、和银行合作办法业务、代还信用卡、理财、APP站内广告收益等其他战略收益、贷款产品收益。
传播
百度sem框架、信息流、写字楼的电梯广告、地铁内大广告牌、渠道合作商推广、口碑传播
用户痛点/需求
信用卡的持卡用户,经常通过信用卡消费后、取现、TX等方式后,无法及时还款,用户做了信用卡分期后,其实目前大多数主流银行不会恢复额度,因此,用户不想分期,或者线下信用卡TX代还。
解决方案
就是根据信用卡的用户资质,直接没到客户一个授信贷款额度,有制定贷款用途,还信用卡,来解决客户痛点。
 
棒棒哒,慢慢建立商业思维框架思维,先是模仿再是超越。先是具备思维,内容慢慢细化。加油,体验得来的内容,价值是最高的。
78 7 回复

51信用卡概念就是卡片管家,立足于服务,卡片还款日的一个提醒【包括花呗等】,卡片一些相关信息的告知,分享各银行发行的卡片适合的人群,怎么提高额度?通过社群,个人分享,让更多的人了解51信用卡,和各大银行合作,建立对公对私的贷款业务,发红包增加个体用户的粘性。对于各大银行来说又多了一个专业的信用卡办理的端口,和其他业务的合作!让平台给与客户更多行业解读,行业规则不在神秘,模糊,客户信用卡等消费更合理!
 

51信用卡从一款信用卡账单管理工具起家,历经数年时间,屡次踩准发展关键节点,从纵向布局信用卡金融生态,完成办卡、管卡到还款的业务闭环,到横向拓展全信用生态,将业务触角伸向互联网金融和技术输出等领域。
 

51信用卡 商业闭环设计

分类:生活服务 时间:2018-11-01 成员:1人 评测:25 浏览:1436人 作者:张旭
项目描述:51信用卡管家是一款智能全账单管理APP  ,集信用卡 、花呗 、白条及车贷 、房贷  等多种账单管理功能于一体 。它通过智能解析信用卡电子账单,来实现持卡人用卡信息管理和个人财务的智能化应用。包含了一键绑定邮箱功能,用户不用录入任何信息,即可使用信用卡账务管理服务,查阅账单余额、消费明细、免息日计算、各种消费报表等,及时获得还款提醒,操作简单快捷,同时,51信用卡管家还增加了花呗  、白条   、车贷  、房贷等多样化账单管理及还款服务  ,让用户可以更高效地实现个人财务智能化管理。

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

  • 信用卡账单难管理
  • 信用卡了解少
  • 信用卡使用技巧
  • 投资理财
  • 个人借款

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?

  • 帮助用户管理账单
  • 提供信用卡申请通道
  • 线上借贷和投资
  • 卡友交流

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?

  • 信用卡用户
  • 有借款需求的用户
  • 羊毛党

传播方式(传递)

如果传播产品服务价值和理念?

  • 信用卡社区
  • 用户口碑传播
  • 官方渠道
  • QQ群、微信群

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?

  • 红包
  • 现金奖励

收入类型(获得)

收入主要包括什么?

  • 自营信贷产品利息收入
  • 服务费
  • 还款手续费

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?

  • 银行
  • 第三方信贷机构
  • 投资机构

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

  • 香港上市
  • 优质的信贷资产

重要业务(执行)

关键业务包括哪些?

  • 业务谈判
  • 业务开拓
  • 产品开发
  • 融资

成本类型(付出)

成本包括什么?

  • 产品开发成本
  • 融资成本
  • 营运成本

『方案』闭环

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    ④ 传播方式
    ⑤ 用户关系
    ⑥ 收入类型
    ⑦ 合作伙伴
    ⑧ 核心竞争
    ⑨ 重要业务
    ⑩ 成本类型

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