点子工场 服务号
一起发现好产品
关注
-
关注我们
-
服务号
-
小程序
-
-
联系我们
地址：前海荣超滨海大厦
微信：lvzei_lvzei
点子工场（ideaBCD）：
深圳市职商教育科技有限公司©版权所有
粤ICP备18043807号
苏州云慧迈提供技术支持
我要建议
官方客服微信
置顶 精华
1、用户需求(痛点)车源供给侧结构不合理，车况不透明、价格不透明、车型需求匹配困难、交易过程复杂。
2、解决方案（利他）
车辆源头清晰，汽车情况检测透明，无中间商，买的放心，开的安心
3、目标用户（用户）
卖车用户，买二手车用户
4、传播方式（传递）
电视广告，楼宇广告，各种新媒体广告，明星代言
5、用户关系（维系）
用户信息登记，定期回访，社群互动
6、收入类型（获得）
买卖车服务费，官网公布8%服务费，最低2500，车主贷款利息费用
7、合作伙伴（共赢）
投资机构，车辆检测师傅，车辆评估师傅，卖车车主，买车车主，银行机构
8、核心竞争（能力）
资本进入，线下门店覆盖广，二手车车辆本身数据，金融保险数据
9、重要业务（执行）
买车，卖车，金融保险业务
10、成本类型（付出）
平台开发费用，广告费用，运营费用，人力成本，房租成本，线下门店成本
置顶 精华
夜了...简单说下【名称】瓜子二手车
【简介】瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线。实时在售个人车源量超过12万台；覆盖全国28个省份，通过卫星城策略服务能力覆盖208个城市，城市扩张增速持续保持行业第一。2015年交易额累计超过37亿元。
2017年6月16日，瓜子二手车直卖网宣布已经获得了B轮超4亿美元融资。 2018年9月29日，瓜子二手车因在《中国新说唱》中宣传自己“瓜子二手车，一路超前没得说”等描述，被人人车以“误导公众”、“构成不正当竞争”等为由诉至法院，并被索赔2000万元。（百度）
【引子】
【产品定位】
针对个人车源，无中间商赚差价的交易平台
【产品slogan】二手车行业领军者！（太多广告语都分不清slogan了）
但是有一句更好的“让每个家庭都拥有更好的车”
【目标用户】
--需要购买二手车的用户
--需要售卖车辆的用户
【传播方式】
--今日头条，微博，知乎，微信公众号等媒体平台
--官网app与官网公众号
-- web门户
--明星代言
-- 电视台插播广告
--线下推广的活动和广告
--其他地方上的地标广告
【用户关系】
-- 购买关系
--拍卖关系
--其他增值服务的关系
【用户需求】
--需要购买性价比高的车辆
--需要售卖自己的车辆
--需要知道要购买的车辆的车况，价格，质保等下信息。
--需要一个安全、有保证的交易平台。
【用户痛点】
--车辆的车况、价格、质保等信息存在不透明和作假。
--车辆交易的办流程相当复杂
--销售的车辆没有权威的检测报告
--个人与个人之间的交易存在很大的不信任。
--用户
【解决方案】
--提供针对个人经济能力的删选或推荐。
--便捷的卖家注册和交易流程。
--提供专业、有保证的车辆检测。
--透明的提供车辆的车况、价格、质保等信息
--交易过程由平台进行打包，并交易后的服务。
--提供各种关于二手车的资讯和文章。
--提供养车服务
【合作伙伴】
庞大汽贸集团
【核心竞争力】
--无中间价
--交易环节便捷
--提供比较全面的养车服务
【重要业务】
--车辆买卖业务
--金融业务
--养车业务
--其他增值业务
【成本支出】
--占据支出大比例的是营销推广
--线下的市场团队
--养车服务团队
--金融团队
--质检团队
--其他人力支出
【收入来源】
--卖车佣金
--金融服务收益
--养成服务付费
--其他车辆增益服务收费
【吐槽】
1.二手车的竞争引发了很不正常的营销比拼。瓜子二手车的推广费费用甚至已经超过了总营收。
2.个人与个人的交易始终存在个人的信任危机。
3.有传言说，二手车准备引入B端，做B2C了。不在是C2C了。然后打脸了，估计准备当中间商了。
置顶 精华
瓜子二手车直卖网，没有中间商赚差价。相信大家对这句话都不陌生，可见它的线下推广、广告、赞助、明星宣传做的还是很到位，它已经顺利的进入了用户的视线，让大家知道有这么一款产品的存在。
瓜子二手车的目标用户，最基础的是刚需买车、卖车一族，然后可以扩展到是爱玩车的一族，他们都可以通过瓜子二手车的平台做到更方便、清晰、透明的找到自己要买的车或者是全托的方案顺利卖出车。
用户需求，随着世界信息化、网络化的进步，人们生活经济水平的提高，每个家庭都开始购车、换车以及开始为车周边的增值服务、养护等花费。但是买车、换车、卖车都会遇到的问题是，怎么买/卖，怎么能以合理的价钱买/卖，怎样保证车子没有问题等等自己未知领域的不懂的问题。当然如果是爱换车或者是新手或者是经济原因也极有可能会先过渡的买辆二手车。那怎么样清晰明了、方便的解决这些问题呢？
瓜子二手车提供了解决方案，最核心的还是买车、卖车服务，针对于有买卖车需求的用户，并且是提供线上线下的全面服务。针对于买车，可以买二手车也可以买新车，针对于买车的钱提供分期付款，针对于买车的筛选推出了高品质的严选。针对卖车，平台提供免费卖、快速卖的全包服务，帮卖家卖个好价钱、尽快售出等服务。配合瓜子金融，平台还推出了0到1成首付开新车、优惠券等优惠活动吸引用户。借由瓜子头条运营自己的社区、头条、导购、百科等内容，增加用户的拉新、留存。
平台的赢利点在于买卖、金融平台交易之间的薅羊毛，以及平台上广告费用。平台的成本付出在于产品的研发以及推广费用。和它合作的有金融平台、保险机构、4S店等。核心竞争力在于，用户的数据量、买卖之间的专业的评估和针对性的定向服务。
置顶 精华
1.用户需求对于购车人群
a.对于购车人群，同款车型新车价格高于二手车，一部分人选择买二手车
b.传统二手车中间商收取的中介费较高
c.想买个人二手车，但没有信息源
d.自己买二手车时，无法独立完成质检，质量没有保障
e.购买二手车存在风险，个人买家风险高，需要专业团队提供风控服务与估价服务
f.没有足够的资金买车
对于卖车人群
a.想以更高的价格卖出车辆
b.自己无法从专业角度评估自己的车辆，报价不一定合理
c.希望快速成交
2.解决方案
a.大范围宣传，邀请二手车卖家入驻，获取优质的二手车车源
b.个人卖家直卖，价格更低
c.专业的质检团队对车辆进行检查
d.抓取海量的数据，保证车辆价格的合理
e.完善的售后服务体系
f.海量买家，卖家卖车不用愁
3.目标用户
a.二手车买家
b.二手车卖家
4.传播方案
a.各种媒体及网络广告，并邀请孙红雷代言
b.买家及卖家的口碑传播
5.用户关系
a.二手车买家
提供车源，咨询，质检，质保，金融等服务
b.二手车卖家
提供买家资源，估价等服务
6.收入类型
a.成交服务费，向买家收取，不超8%
b.线下实体店卖车利润
c.分期借贷的利息收入
7.合作伙伴
a.代言-孙红雷
b.服务-第三方车辆质检团队，售后团队，保险机构
c.金融-银行及小贷机构
8.核心竞争
a.海量买家
b.海量卖家
c.专业团队
e.近乎完整的商业闭环
9.重要业务
a.品牌推广
b.买家宣传
c.个人卖家入驻
d.第三方服务团队合作
e.业务链拓展
10.成本类型
a.广告推广成本
b.线下店运营成本
c.第三方服务机构成本
d.自营车辆维护成本
e.产品研发及维护成本
置顶 精华
一、用户需求买家：新车太贵但是买二手车不放心质量；二手车找货源没渠道；中介平台二手车价格不透明；推荐车型；一次性付款购车有压力；
卖家：二手车折旧换新车，但是找买家没渠道；交易成交后，如果车子出问题，买家可能反悔或找麻烦
二、解决方案
二手车交易平台，提供车辆货源信息；提供检测服务，上门评估车辆；30天可退服务；1年售后保障；价格透明，协助买主和卖主当面议价；分期贷款
三、目标用户
需要购买二手车的买主、有闲置车子的车主
四、传播方式
明星代言、口碑裂变、媒体平台、线下公交站广告、央视2018年世界杯转播
五、用户关系
平台会员、分期贷款关系、红包、
六、收入类型
服务费、贷款息费、
七、合作伙伴
58集团；金融平台；投资机构、长安汽车和东风日产等十余家主机厂商、保险公司、车辆检测机构
八、核心竞争
二手车资源、品牌知名度、体系化管理、
九、重要业务
二手车资源开发、车辆检测维修、平台运营、市场推广、客户服务、陪访验车、金融分期
十、成本类型
二手车资源开发、产品研发费、平台运营推广费、人力成本
置顶 精华
【产品名称】瓜子二手車【简介】於2015年9月27日正式上線，首創二手車直賣模式，主打C2C個人二手車買賣服務交易平台，涵蓋二手交易，評估檢測，定價，汽車金融，保險，延保，維修等服務，業務由B2C、中間商和買賣家發生交易。
【产品slogan】賣家多賣，買家多省
【用户需求】
-新車價格昂貴，又想買較好的橋車。
-只需要汽車代步，對於汽車模式不太講究，只要價格合理及可負擔。
-汽車/資深玩家，可經常換車。
【目標用戶】
-具有購車需求的80、90年後
【解决方案】
-通過檢測/估價等環節提升二手交易的透明度和用戶認知，提升整體交易環境的公平和效率
【传播方式】
-廣告
-瓜子二手車PC和APP
【收入類型】
-雙向（中間商和消費者）服務費收入
-金融貸款業務佣金/返利
-貸款服務費
-強制保險費
【合作伙伴】
-網絡綜藝節目，視頻網站：《中國新說唱》、《吐槽大會3》
-明星大咖
-金融機構
-汽車供應商
-保險、金融機構
【核心竞争力】
-汽車後服務項目—優信車坊，為用戶提供車輛整備翻新服務。
-保賣託管模式
-海量的交易數據
-優質評估團隊
【成本支出】
-運營推廣（廣告，明星代言費）
-人力資源
-營銷推廣
置顶 精华
【一】用户需求买家：
* 买到二手车；
* 买到靠谱的二手车；
* 买到低价的二手车；
* 买到值得信任的二手车；
卖家：
* 卖了车；
* 卖到靠谱的加钱；
* 卖到高的加钱；
* 卖给信任的平台；
【二】解决方案
买家：
* 汇聚市面上大量的二手车交易信息，形成平台；
* 二手车精准评估、比价；
* 二手车质量检测、安全检测等；
卖家：
* 汇聚买家信息；
* 车辆精准估值
* 提供金融服务；
* 拍卖模式，价高者得；
【三】目标用户
买家：
* 资金不充裕，对车辆有较大需求的用户；
卖家：
* 有闲置汽车，问题车等；
* 有资金问题的车主用户；
* 有置换汽车需求的用户；
【四】传播方式
* 巨大广告宣传、明星代言、洗脑slogan宣传（不知是哪位大神的作品）、地铁广告、影视贴片广告；
* 国民逐渐富裕，对私家车的需求愈发增加；
* 电商平台发展推动车辆电商发展；
* CC（call center）营销，首次注册完成后立即会有客服进行联系，沟通需求以及课程预约，服务态度好且素质较高，应该是培训后上线；
* 背后强大资本公司助推、其他公司跟投；
【五】用户关系
* （没有玩APP，只是逛了下网站，随便说点）平台匹配买家与卖家进行撮合交易，又囿于国人面子问题，用户关系较弱；
【六】收入类型
* 金融服务佣金；
【七】合作伙伴
* 各大银行机构（金融服务提供商）；
* 车辆质量检测商（提供检测工具、人员、数据评估、事故车、浸水车、二次抵押等）；
* 抵押人身份信息检测（不良征信记录、违约记录等）；
* 汽车牌照检测商（违约违法记录、真伪等）；
* 旗下子品牌—毛豆新车；
* CC公司（暂不知是否与CC公司进行合作）；
【八】核心竞争
* 大量广告宣传等已形成品牌效应、占领用户心智；
* 大量用户、车辆数据积累、上下游合作商合作，马太效应愈发明显；
【九】重要业务
* 服务费？佣金费？咨询费？**费？（slogan里的没有中间商赚差价不知道是那个环节，但羊毛出在羊身上，一定是有一部分需要交服务费的
置顶 精华
一、用户需求（痛点）用户需要什么帮助？
（一）买车者：
①希望买到性价比最优的好车；
②希望找到更多的车来选择；
③希望买到的车不会有问题；
（二）卖车者：
①希望卖个好价钱；
②希望快点卖出去（快点找到买家，快点完成交易）；
二、解决方案（利他）
为有户提供什么帮助？
①搭建二手车交易平台；
②为卖车者提供车辆检测、估价服务及线上交易服务，为卖家提供更多的买车资源；
③为卖车者提供交易服务，协助卖家完成过户手续；
④为买车者提供更多的车源选择；
⑤为买车者提供购车指导，保障买家买到心仪的车。
三、目标用户（用户）
用户包括哪些群体？
①买车者；
②卖车者；
四、传播方式（传递）
如何传播产品服务价值和理念?
①通过大量的线上线下广告（尤其是电视上）宣传；
②通过大量的店面服务营销；
五、用户关系（维系)
产品与用户保持什么关系？
①通过注册会员，维护大量的买卖家资源；
②通过平台积累大量的二手车资源，吸引新老用户；
③通过社区服务，为用户提供资讯信息，保持用户关注度；
六、收入类型（获得）
收入主要包括什么？
①二车手交易服务费（3%）
②新车销售收入
③车贷业务收入
④为买卖双方提供售后的增值服务
⑤二手车行业的品牌知名度
七、合作伙伴（共赢)
外部资源包括什么？
①资本和基金公司
②各大车贷合作银行
③车辆检测机构
④新车的经销商或厂家
八、核心竞争（能力）
核心竞争力是什么?
①平台积累的二手车资源
②平台积累的注册会员
③家喻户晓的品牌知名度
九、重要业务(执行）
关键业务包括什么？
①平台开发与运营
②车辆检测机构的招募
③车辆评估团队的组建
④广告宣传业务
⑤门店的建立与经营
十、成本类型（付出）
成本包括什么？
①线上线下的人力资源成本
②平台研发运营成本
③车辆检测与评估成本
④车辆交易的运作成本
⑤广告宣传成本
置顶 精华
瓜子二手车，有两点让我觉得特别赞：1、宣传理念
在二手车平台出现之前，二手车交易主要通过线下实体店。这些店的店主都比较“黑”，收车的时候价格压得很低，然后自己翻新一下，又高价卖出去。虽然这是公开的秘密，但是大家也没办法，除了交给二手车店主也没有别的好渠道。
瓜子抓住了这个痛点，主打“没有中间商赚差价”这个理念，很容易俘获人心。
2、宣传方式
二手车交易，属于低频操作，大多数人一生中也就是用到0到1次。因此运营的重点应该放在品牌宣传而不是用户维系上。当然，这并不是说产品体验就可以差，产品体验涉及口碑，自然是要做好的。这里的意思是不管你体验做得有多好，用户用完后没有这个需求了，照样是不会回头的。因此运营的重点应该放在品牌的曝光度上，而且要简单好记，让人需要的时候首先想到的就是它。看看公交、地铁、电视上铺天盖地的广告和几乎人人都能说出来的“瓜子二手车直卖网，没有中间商赚差价”就知道瓜子在这方面做得有多成功了。
置顶 精华
瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线，秉持二手车直卖模式，没有中间商赚差价，开创线上线下高度融合的新零售保卖服务，在让二手车价格透明化的同时，将原本由中间环节层层加码产生的差价让渡给买卖双方，实现了“卖家多卖，买家多省”的双赢局面。用户需求：找不到放心的商家买二手车，不知道去哪里转买车辆，中介收费高，价格评估不透明，手续麻烦，存在严重的信息不对称
解决方案：二手车交易、评估检测、定价、汽车金融、售后保障等服务
目标用户：资金紧张，需要购买低价车辆的买方。转售汽车的卖方/有二手汽车资源的厂商
传播方式：官网宣传/电梯/电视广告投放/今日头条推广
用户关系：平台会员/分期信贷关系/
合作伙伴：红杉资本中国基金、H CAPITAL、腾讯、经纬创投、DST Global、山行资本、今日资本、云锋基金、招银电信新趋势股权投资基金、方源资本、GIC、工银国际、Dragoneer Investment Group、首钢基金、蓝驰创投、中银投资、泰合资本、IDG资本等。
核心竞争：专业的评估团队/减少中间商差价/优质服务：免费上门评估/严格把控车辆质量
重要业务：二手车资源获取/车后维护
收入：二手车交易平台收取4%的佣金，金融服务和车后维修/贷款服务/保险业务
成本：大量广告投放/电梯电视广告/明星代言，二手汽车获取。