平台提供置顶、精华等功能,可根据自己的需求选择靠谱的知识星球,进入后可查看置顶、精华内容,或者通过关键词高级筛选快速获取自己想要的内容,提高了知识获取的效率。
提供灵活的星球权限控制,可设置星主、管理员、嘉宾等角色,只允许特定用户(比如星主、管理员、嘉宾)发言,其他人只能提问、评论。
知识星球人员不设限,星主、嘉宾、管理员、普通用户架构清晰。
星主可选择免费、付费,付费星球可自行定价(有固定时长和固定期限两种可选),同时,付费星球定价至少50元以上,提高了用户进入门槛,提高了圈子的环境质量。用户在进入星球前就需要付费,减少了转化环节。
星球内部分工明确,运营人员可通过工具高效管理,保证上万人的圈子秩序井然,干货分类清晰,同时平台上也有冯大辉、曹政等大咖坐镇。知识星球的机制,很巧妙地跟星主站在一起。一般来说,用户对 APP 的耐心不超过 30 秒,但现在因为星球中知名创作者的背书,用户对知识星球的耐心,从最初的 30 秒延长到了 10 分钟。如果星主能够继续深挖用户需求,做好魔鬼细节,用户的停留时长将会更长。
对于星主和嘉宾,用户可以自主选择提问,可得到大咖一对一的回答。
用户可根据老师布置的作业上传自己输出的内容,老师点评后也会有相应的作业榜来展示,让用户的输入和输出形成闭环。
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用户需求:知识星球对比起网易云课堂,腾讯课堂等,更是通过好友之间自己组建小组的方式进行学习。针对有知识在手的小众群体,快速运营社区的运营者,想针对性获得需求,通过熟人打造关系链的方式。
解决方案:
通过组建小组的方式进行针对性的运营和学习。
用户群体:
针对有知识在手的小众群体,快速运营社区的运营者,想获得知识的用户,会员等
传播方式:
好友之间的相互传播。
通过高质量的内容来留住用户。
充值等方式让提高用户粘度。
用户关系:
主要有,会员,社区,兴趣小组,充值打折和积分。
收入类型:
知识付费,广告收入,会员付费等
合作伙伴:
内容原创者
核心竞争:
大量原创内容,为知识星球提供了很多的版权。
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在知识星球刚出来的时候,我其实是没有太看懂,不知道这款产品到底是用来解决什么样的需求的。好像更多就是给那些所谓的知识大V,行业大咖设立一个私密圈,讲一些所谓的干货,来收钱的。如果是这种方式的话,可能会很难做到很大的规模。后来有一个契机,让我改变了对知识星球的看法。之前我的朋友圈里有个伙伴发起了一个关于得到里面的一个课程的共学活动,就是用知识星球作为一个载体。在知识星球里建立一个星球后,每个参与人员学习后,建一个主题,写一段自己的学习心得,其他的人根据这段心得写出自己的想法,从而达到一个联机学习的效果。
当我这种方式使用后,我会发现,这款产品可能不一定只是拿来作为知识大V的圈钱工具,对于我们普通的人群来说,其实可以作为一个大家共学,或者共同研究一个主题的社群空间,也可以理解为某个固定主题输出的朋友圈。在这里发的每一条信息都是和一个主题紧密相连的,而不是完全发散的。就算偶尔会有发散的信息,也有管理员可以处理一下。
所以整个知识星球的信息相对于微信啊,微博以及其他社群产品来说相对干净:
用户需求:
- 想做某个主题的学习和研究并且找到一帮有相似想法的伙伴一起学习
- 在某行业和领域有一定造诣的人想做一个经验和方法论的分享
- 行业达人想建立一个自己的粉丝社群
目标用户
- 知识大V
- 行业大咖
- 想找到志同道合的伙伴一起学习的人呢s
解决方案
- 每个人都可以建立一个或多个自己的星球,邀请有共同爱好的或者自己的粉丝进来交流
- 为知识大V的一些私密干货分享提供了付费的功能,让知识实现变现
用户关系
- 各个社群内部的成员关系
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一、用户需求(痛点)用户需要什么帮助?
(一)大V(拥有某方面丰富的学识):
①希望能够将自己的学识变现,争取到一份额外的收入;
②希望能够通过自己的知识积累帮助更多的人;
(二)粉丝:
①生活中感到自己知识匮乏,希望能学到更多有帮助的知识;
②生活中总是最到这样那样的问题,发现自己的学识不够,希望得到“前辈”的指点,身边却找不到这样的人;
二、解决方案(利他)
为有户提供什么帮助?
①知识星球提供一个教与学的平台;
②大V通过知识星球成为星球主分享自己的知识同时取得额外的收入;
③大V通过知识星球为众多粉丝解惑,排忧;
④粉丝通过知识星球寻找自己需要的知识,寻找到大V为自己解惑。
三、目标用户(用户)
用户包括哪些群体?
①粉丝:生活中希望获得知识和得到指引解惑的人;
②老师:具有丰富的学识,并愿意分享的人;
四、传播方式(传递)
如何传播产品服务价值和理念?
①粉丝和大V分享自己的星球到个人空间,从而宣传知识星球;
②粉丝通过个人线上空间分享宣传知识星球
③知识星球通过微博等做线上推广;
④通过吸引大V的粉丝群体成为知识星球用户
五、用户关系(维系)
产品与用户保持什么关系?
①注册会员
②通过个人球星维持与粉丝的关系;
③粉丝通过知识星球持续获取知识,从而成为知识星球的忠实用户;
六、收入类型(获得)
收入主要包括什么?
①知识星球积累的知识量
②通过付费用户的消费获取佣金
③通过用户充值圈币获取收入
④通过知识星球平台获取的用户集积
七、合作伙伴(共赢)
外部资源包括什么?
①资本投资公司
②名人、名星、大V等
八、核心竞争(能力)
核心竞争力是什么?
①积累和建立起来的知识库
②知识星球聚集的大V群体(明星、行业专家)
九、重要业务(执行)
关键业务包括什么?
①招募大V入驻
②平台的推广
③平台开发与运维
十、成本类型(付出)
成本包括什么?
①平台运营的人力资源成本
②招募大V的费用支出
③平台研发运营成本
④平台宣传与推广的成本
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夜了...简单说下【名称】知识星球
【简介】内容创作者连接铁杆粉丝,做出高品质内容的分享社群并进行付费,实现知识变现的工具
【产品定位】
通过建立社群,以创作者的高质量内容分享进行相关圈子的人员聚集,通过内容付费或者社区付费的方式, 让内容创作者实现知识变现。
【产品slogan】连接一千位铁杆粉丝。
【目标用户】
定位在20岁到39岁的群体,地域分布大概在二三线的城市之间。
【传播方式】
--微信导流
--微博导流
--自媒体软文
【用户关系】
-- 社群关系
-- 付费的权益关系
-- 打卡机制
【用户需求】
--对特定内容的强烈需求,比如行业人对于运营知识的深度分享
-- 想接触某一行业或者职业方向的资格较深的人士,通常是社群的内容创作者。
-- 想靠自己的知识和经验变现,在寻找变现方式的人。
【用户痛点】
-- 想了解某一个行业或者知识,但是找不到这个行业资历比较深的人。
-- 想每天都够学习一点点自己想学的高质量知识,但是很少平台建立这样的机制。
-- 空有一身知识,但是没办法连接到这部分的目标用户
【解决方案】
-- 提供创建社群的建立。
-- 提供社群收费的机制。
-- 提供社群传播分享的机制。
-- 提供社群管理人员及维护的机制。
【合作伙伴】
投资方有腾讯作为后台
【核心竞争力】
-- 星球的传播和分享机制很完善
-- 定位明确,内容创作者与社群群体是精准匹配。
【重要业务】
-- 社群付费业务
-- 传播营销业务
-- 介绍营销返利业务
【成本支出】
-- 开发团队支出
-- 引进大V的内容支出
【收入来源】
-- 社群购买抽成
-- 分享返利抽成
【吐槽】
简单粗暴的说,里面的内容的质量得不到把控,甚至衍生了很多传销, 色情的星球。
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知识星球这类知识付费的平台很好地利用了人们对知识的焦虑。加速了信息传播更新,尤其一二线城市生活、工作节奏加快,很多人都担心如果不及时充电就会掉队。在线学习的方式有很便利,而且还能根据个人兴趣选择内容,在平台上找到趣相投的伙伴。一、用户需求。
用户:1、能快速找到高质量的课程;2、学习时间灵活,能碎片化学习;3、能和圈友、创作者交流互动;4、能获得大牛指导
创作者:1、用知识变现;2、简化管理社群和粉丝 如自媒体人;3、碰撞出新的思想,互相学习;4、原创知识产权的保护;
二、解决方案
设定门槛,要求付费加入,甄别掉不相关内容或人群;引入大牛知乎、新浪等博主创造高质量内容;提供交流互动平台;社群运营和管理多角色多权限设置;
三、目标人群
渴望学习的职场人士/在校学生/毕业生、想用知识变现的大牛/自媒体人
四、传播方式
自有渠道传播、口碑传播、大V自带粉丝导流、社交媒体传播
五、用户关系
付费入圈、圈友点赞/关注/评论互动、打赏、好友分享
六、收入类型
收取 5% 手续费(好像目前只有这一项)
七、合作伙伴
大牛/大V创作者、融资机构(腾讯、启明星辰):
八、核心竞争
市场占有率:每天知识星球有2-3 万的新增用户(其中 6-8k 左右的 APP 用户)
用户、创作者及原创内容的沉淀
九、关键业务
发掘各领域大咖用户、新功能/产品研发、平台日常运营维护(人力、运维、推广等)、社群运营活动拓展
十、成本类型
平台推广运营成本、研发费用、人力成本
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用户痛点:微信群qq群内容不能有效沉淀;大群喧闹,导致多数人加群之后就是先关闭群通知;
群的运营和管理艰难——尤其到了几十甚至几百个群之后。
解决方案:
可以只允许特定用户(比如星主、管理员、嘉宾)发言,其他人只能提问、评论,这解决了社群水化的问题;
可以禁止私聊、禁止查看通讯录,这解决了群聊里「友商」——其实是竞争对手混进来拉人的问题。
让创作者、运营者能够和粉丝们在一起充分互动,设立客户成功经理职位,寻找辅助创作者成功的外部增长团队
目标用户:
渴望学习的人
微信公众号大号(十万粉丝以上)
微博、知乎、简书、豆瓣、B站、贴吧、头条、喜马拉雅、千聊……这些平台里的头部大号,转化率也不错
畅销书的作者,如果有办法将星球信息发布并让人知道这里是「官方交流园地」,也可以有很好的效果
微信群的运营人员
传播方式:
用户自传播,大号粉丝导流,媒体广告
用户关系:
大号带领,畅销书作者导流
收入类型:
知识付费
合作伙伴:
腾讯等投资公司
核心竞争力:
聚长尾
设有成功经理人职位,辅助创作者成功的团队
重要任务:
成本类型:
运营成本
人力资源成本,培训成功经理人
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参与过知识星球上几个球主的星球,给我的感受就是一个社群,和以QQ群、微信群为载体的社群不同,知识星球沉淀内容,输出价值很方便,所以很多人也把知识星球作为公众号和自媒体使用。【用户需求】
1、为自己积累的知识和经验等有价值内容,寻找一个能够集中输出的平台。
2、更好的了解大咖、同行、同频这类人的动态、感悟、分享等内容。
【解决方案】
1、用户可以建立自己的星球成为球主,并且制定星球运行规则和参与方法。
2、用户可以根据自己的需要,兴趣、爱好、职业、性别等等特点,选择对应的星球加入,通过学习球主和同伴输出的内容,获得自己需要的有价值内容。
【目标用户】
能供应有价值内容并且想变现的用户,能够付费加入高质量社群的普通用户。
【传播方式】
1、用户口碑,2、球主的微博、微信、自媒体和公众号,3、知识星球的公众号。
【用户关系】
注册用户球主、星球用户
【收入类型】
星球分成、广告费、服务费和资金沉淀
【合作伙伴】
投资机构、支付机构
【核心竞争】
球主和用户的关系
【重要业务】
星球平台维护、玩法开发、规则制定
【成本类型】
星球服务器硬件维护、推广营销费用。
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知识星球-商业闭环设计-20181106看川研习社【产品介绍及测评人】
产品简介:知识星球,原名小密圈,是一个知识社群的APP平台,是内容创作者连接铁杆粉丝,做出品质社群,实现知识变现的工具。已发布版本:网页版、苹果版、安卓版、微信服务号版、微信小程序版。测评人:卿孟之,知识星球的星主用户(策划荣耀会,免费;卿孟之和他的朋友们,付费)。
【用户需求】
内容创作者的粉丝管理工具可以做内容沉淀
【解决方案】
已发布版本:网页版、苹果版、安卓版、微信服务号版、微信小程序版。产品定位:通过建立社群连接人与人,以创作者进行内容创作,普通用户付费加入社群的形式,实现知识变现。Slogan:连接一千位铁杆粉丝。
【目标用户】
30-39岁的用户数量占总用户数量的63%,其次20-29岁和40-49岁的用户数量各占接近25%。(数据:易观智库)用户的性别比例以男性用户为主,占到了80%,女性用户仅占20%。比较符合知识付费用户的性别比例情况。用户主要集中在北上广深、成都、杭州等一二线城市。
【传播方式】
知识星球的用户主要来自微信微博、微信导流。直接通过应用平台了解到“知识星球”的用户相对较少,大多都是通过微信、微博导流铁杆粉丝使用“知识星球”,形成闭环。
【用户关系】
星球创建者的创作、内容分享星球创建者提出的学习或分享任务星球内普通用户的内容或知识分享星球内对创建者和嘉宾的提问
【收入类型】
盈利方式单一,尚未形成完整的产品生态。知识星球主要以对付费星球星主提现时进行抽佣的方式获取盈利。虽然知识星球没有选择广告作为主要变现形式,带来了相对较好的用户体验,使用户保持较高的忠诚度。但是缺乏多元化的盈利方式。
【合作伙伴】
新媒体(微信公众号、知乎、微博等)的大V推广渠道
【核心竞争】
星球的商业闭环。将星主和普通用户封闭在一个圈子里,从发表主题、评论到提问、精华主题,这形成了知识星球自身的用户与内容壁垒。这也是知识星球与其它知识付费APP与众不同的地方。
【成本类型】
人力成本(产品架构、开发测试、产品运营等团队)渠道推广费用(含公关)、运维成本其他成本
——2018年11月6日 (深圳)卿孟之King 于看川研习社
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产品名称:知识星球产品类型:知识付费
产品介绍:创作者连接铁杆粉丝,做出高品质社群,实现知识变现的工具。
产品定位:通过建立社群连接人与人,以创作者进行内容创作,普通用户付费加入社群的形式,实现知识变现。
Slogan:连接一千位铁杆粉丝。
之前刚接触知识星球的时候,第一印象是它的知识付费干净的空间和环境,做独立圈子的闭环,圈主,圈层粉丝,两者之间的所有关系。所以他的原名也叫小密圈。
知识星球的用户主要来自微信微博导流。直接通过应用平台了解到“知识星球”的用户相对较少,大多都是通过微信微博导流铁杆粉丝使用“知识星球”,形成闭环。比如各大kol的活动推广,引流,运营圈层的分享推广获利,去带动自发性的分享推广,并且从推出到现在,这个也一直是他们在社交平台主要的推广方式。
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【产品名称】知识星球【理念】kol和他的粉丝无噪的私密性链接
【内涵】解决内容集中生产,社群管理的需求
【形式】
信息架构:星球(加入的圈子+自己创建的圈子)、动态(所有圈子的动态及轻社交)、发现(官方推荐)、我(个人信息管理)
特色功能:私密圈、社群管理
KOL行为路径1:创建圈子——分享圈子拉人加入——在圈子里面发表内容,可互相评论、点赞、转发——对圈子成员进行管理
粉丝行为路径2:发现圈子——付费加入—学习圈子里面的内容,和圈子里面的人互动
【外延】部分有价值的内容
【终端】app、网页版
【思考】昨天体验的小红圈发现和知识星球很像,看来在知识付费及由弱关系转向强关系的趋势下,这种模式的产品走出了一条路,但是想吐槽知识星球的交互真的不用心,置顶的消息要每次都点收起,应该做个判断超过3次点击就自动收起了啊,还有动态要一个个点击才能被标记为已读,这效率也真是,换做米粉,早被diss多次了,希望接下来的迭代能够有改观