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全民K歌 商业闭环设计
评分:3.1分
全民K歌的抢麦玩法和音遇的功能一样。抢麦在体验上要弱一些,频繁出现卡顿的现象,而音遇在体验上要更加流畅,音遇再接入多闪那么就会提高音乐社交游戏的体验。
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—— 薄仕-少堡主
全民K歌 商业闭环设计
评分:3.1分
全民K歌背靠腾讯爸爸,要什么有什么,做不起来只能怪这个孩子不争气。哈哈哈。 【用户需求】我就是一个爱唱歌的人,也参加过单位的比赛和演出,业余时间也会和朋友们去KTV娱乐。所以,我算是喜欢K歌的一员。我从来没有自己去唱歌,因为那样无人喝彩,唱歌的乐趣就少了很多。有的时候一起去的人多,大家也会用机器打分的功能,每个人唱完了打打分比较一下也有乐趣。去KTV唱歌唱得人卖力气,听的人会推杯换盏,抽烟打屁,哈哈哈。娱乐、社交是使用全民K歌人群的基本需要。 【解决方案】 1、歌唱爱好者:通过对比个人认为唱歌应用里,全民K歌的体验最好。从唱歌角度讲,丰富的伴奏太棒了,基本上线下KTV有的它都有,没有的它也有比如跳过前奏、段落重唱、练唱、好友合唱等都很实用。 2、听众:线下K歌只能鼓掌,全民K歌线上可就丰富了,送花、弹幕、评论、分享等功能极大的加强了听众和歌手间的互动。 3、听歌。很多人已经把全民K歌当成了听歌应用。 【目标用户】 歌唱爱好者、歌唱达人、音乐爱好者。 【传播方式】 1、全民K歌是腾讯旗下的应用,从初期用QQ音乐拉来一批种子用户,兄弟应用QQ、微信、酷狗、酷我都用来推广全民K歌。 2、活动运营,和综艺节目联合做活动,在扩大全民K歌知名度和影响力上非常有效。 3、媒体渠道。 【用户关系】免费用户、会员 【收入类型】VIP充值、K币充值 【合作伙伴】音乐制作机构、版权机构、经济公司 【核心竞争】海量版权、腾讯资源 【重要业务】APP功能设计、达人推广、购买版权、用户维护 【成本类型】版权购买费用、运营费用 用全民K歌的人一方面是唱一方面是听,很多人从听开始了唱,唱的好吸引力新的听众,新听众中又产生了新的歌唱达人,保证了应用始终有新用户加入,用户运营体系提高和强化了这种循环。
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—— 薄仕-少堡主
作业帮 商业闭环设计
评分:3.1分
作业帮算K12领域里的“大牌”了。通过作业帮这个平台,家长、学生、老师链接在了一起,解决了家长想要给孩子找辅导老师成本高的问题,也解决了老师更好了利用自己时间的问题,在这个过程中直接的使用者——学生也得到了满足,遇到难题作业帮,不想写偷懒也可以用作业帮,学生只在乎是否能真的帮助他解决学习特别是作业问题,家长看到结果满意,自然就认可作业帮的模式。不过这类应用对儿童学习的帮助到底有多大,是否符合学生成长呢?我表示怀疑。
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—— 薄仕-少堡主
知识星球 商业闭环设计
评分:3.1分
参与过知识星球上几个球主的星球,给我的感受就是一个社群,和以QQ群、微信群为载体的社群不同,知识星球沉淀内容,输出价值很方便,所以很多人也把知识星球作为公众号和自媒体使用。 【用户需求】 1、为自己积累的知识和经验等有价值内容,寻找一个能够集中输出的平台。 2、更好的了解大咖、同行、同频这类人的动态、感悟、分享等内容。 【解决方案】 1、用户可以建立自己的星球成为球主,并且制定星球运行规则和参与方法。 2、用户可以根据自己的需要,兴趣、爱好、职业、性别等等特点,选择对应的星球加入,通过学习球主和同伴输出的内容,获得自己需要的有价值内容。 【目标用户】 能供应有价值内容并且想变现的用户,能够付费加入高质量社群的普通用户。 【传播方式】 1、用户口碑,2、球主的微博、微信、自媒体和公众号,3、知识星球的公众号。 【用户关系】 注册用户球主、星球用户 【收入类型】 星球分成、广告费、服务费和资金沉淀 【合作伙伴】 投资机构、支付机构 【核心竞争】 球主和用户的关系 【重要业务】 星球平台维护、玩法开发、规则制定 【成本类型】 星球服务器硬件维护、推广营销费用。
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—— 薄仕-少堡主
瓜子二手车 商业闭环设计
评分:3.0分
瓜子二手车的商业模式其实设计的很好,宣传得很到位,吸引了大量消费者的注意,但是解决方案部分问题频出,说明在支出和收入上出现了不陪配的问题。用户需求旺盛,目标用户清晰,宣传到位,电梯广告遍地,解决方案设计合理,但是落地不到位,在买卖环节4%的服务费就是改头换面的中介费,再加上各种必须买的保险,其实,瓜子二手车更多是资本的宠儿,消费者目前更趋向去本地多年经营的二手车市场消费。
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—— 薄仕-少堡主
Keep 商业闭环设计
评分:3.0分
keep从名称上就表面了自己的态度——运动要坚持。 从目前keep的APP里可以看到,keep产品内容已经形成了闭环,从运动方面的应用之外,加入了社交功能,同时也促进了用户的拉新和裂变。 可以说想运动的人都是目标用户,keep给爱运动的人提供了多种解决方案,正是因为解决方案的多样性,丰富了keep用户的层次,几乎每种用户都可以找到乐趣。 未来keep还有很多发展空间,AR技术、线下场馆都是不错的关注点。
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—— 薄仕-少堡主
平安好医生 商业闭环设计
评分:3.0分
稍微有点生活经历的人一听到“平安好医生”就会联想到平安保险,事实上“平安好医生”就是“中国平安”旗下的公司。所以平安好医生最大的合作伙伴就是中国平安保险,平安保险的业务和人员都是平安好医生的重要资源。还包括签约医生、线下医院等。 平安好医生主营业务分为家庭医生服务、消费型医疗、健康商城和健康管理和互动,2017年占营收比例分别为13.0%、35.0%、48.0%和4.0%。 不能看出每个业务针对的人群有差异,而且每个业务发展情况看数据就知道了。消费型医疗和健康商城都还针保险型用户设计的,是一个提供新服务和新需求的业务。 从亏损的情况判断,支出大于收入,想占领市场圈住用户就要投入资金,资本市场认可平安好医生高估值和众多投资机构给了平安资金的支持,当然主要的资金还是平安保险提供。 长远来看,占领市场,圈住用户,未来发展空间巨大。
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—— 薄仕-少堡主
闲鱼 商业闭环设计
评分:3.0分
星爷说没有梦想都是咸鱼。闲鱼不是“咸鱼”,但是闲鱼的梦想早晚会实现。 都知道闲鱼和淘宝打通了,在淘宝搜索商品也会搜到闲鱼的二手商品,那什么人会买二手商品呢?第一种没有全新产品但是还非常需要这个产品的人,第二种全新太贵不符合心理价位,刚好二手的符合心理价位,并且二手商品的品质能够接受。 从卖家角度讲,二手商品销售也是一个好生意,其中包含假冒伪劣商品的销售。 淘宝贵可以去闲鱼看看已经成为部分价格敏感型消费者的习惯。我就见过刚毕业的大学生用二手价格买几乎全新商品自用的情况。 闲鱼在推广阶段曾经使用了病毒式营销,并且引起了广泛用户的关注。也成为了某些行业引流的渠道。 未来闲鱼还有很多机会,比如精品二手商品交易,二手奢侈品和二手牛仔裤很有市场。
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—— 薄仕-少堡主
慧编程 商业闭环设计
评分:3.0分
慧编程、编程猫都听过,乐高EV3儿子正在学习。从接受的流程讲,乐高的产品从拼装开始就占领了儿童的心,所以从拼装过渡到EV3课程很平滑,可以说这个市场乐高有功劳,乐高起到了教育市场的效果。 慧编程类似多邻国是一个国际产品不局限在某一国,所以,后期通过运营会打通国际比赛的渠道,可拓展性强。
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—— 薄仕-少堡主
自如 商业闭环设计
评分:3.0分
知道自如还是从媒体上开始的,用户白血病去世自如的态度让人不好接受。这里面就涉及到收入类型和成本类型的问题。自如支出中包含了平台维护、人力资源、推广成本等等。资金支出是可以计算的,但是透资企业名誉和信任的支出是无法估量的,比如我没用过自如,自如的新闻出来以后我肯定不会选自如的房子,哪怕是一点怀疑就给了我不去住的理由。那么自如需要多少的公关活动才能扭转这种意识呢?恐怕不好用一个数字来衡量吧。所以,企业在经营中的隐形收入和成本也要重要,“诚信为本”始终是一个企业应该践行的理念,可惜很多互联网企业没有这个概念。
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—— 薄仕-少堡主
微信读书 商业闭环设计
评分:3.0分
微信读书拉新裂变使用的无限卡模式我之前在学习裂变的时候分析过,在微信读书的发展中增长是个重要的问题。下面的内容供大家点评。 活动类型:无限卡体验活动 产品名称:微信读书 活动玩法: 1、打开微信读书APP第一个看到的就是无限卡的界面。 2、领取无限卡以后,就可以在三天限期内,阅读全部微信读书提供的书籍。 活动分析: 1、在我的朋友圈子里使用微信读书APP的人至少在300人左右。其中有些人属于重度用户,读书、做笔记、分享心得都通过这个APP完成。微信读书APP用户基数足够大。 2、在之前的好友分享送书、限时买一送一活动,用户已经非常熟悉,对用户的刺激乏力,而且用多了这两个活动还会影响体验。无限卡功能上线其实是一种包月服务。 3、随着旧活动效果的平稳,微信读书需要新的几次用户的手段,刺激用户的目的就是要让用户付费。无限卡可以让用户在三天内阅读所有书籍,好处是很多人可以把感兴趣的书速读一下,确定哪些书可以购买阅读。三天无限卡是前端体验兼引流产品。 4、三天时间不长不短,对于正好需要查看某本书的用户那就是一个实在的福利,三天基本能够看完。用户体验好了,对无限卡这个新的功能感兴趣,就有可能成为付费用户,19元相当于一杯奶茶钱,这个价格肯定也是经过分析确定的,每月19月无限看书,就相当于228包年,这里也是用了价格策略,把总价进行了拆分,要是分到天就更便宜了,每天大概六毛钱全年无限看书。 5、目前这个无限卡活动采取的是限量发卡的模式,可以重复领取,在活动结束之前,大家可以无限次的去领卡。如果你正好需要看什么书可以抓紧领卡参加活动。
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—— 薄仕-少堡主
拼多多 商业闭环设计
评分:3.0分
拼多多那魔性的广告歌让人印象深刻,很多人拿拼多多当成社群电商去分析实际上并不是社群电商,拼多多提供了玩法,背靠微信发展起来的,拼团这种模式非常受欢迎。前期积累的大量用户,对于后期升级转型都有帮助,特别是逆向团购c2f的模式机会很大。
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—— 薄仕-少堡主
网易云音乐 商业闭环设计
评分:3.0分
听歌我用酷狗,不过酷狗已经被腾讯音乐收入囊中。网易云音乐就用过几次,是因为我搜一首歌只有网易云音乐里有。 通过有限的体验我认为网易云音乐一直在加强差异化内容,比如和其他几家音乐类公司抢夺版权资源,通过版权资源吸引特定用户群体的使用。 我国网民用户基数大,所以即使在小的产品都可以找到自己的用户,区别是能否通过运营从小众变成大众。网易云用户活跃度高,重视情怀喜欢有情怀的产品,所以凝聚了一批忠诚度高的用户。 音乐类应用和影视类应用都有类似的问题,就是版权要占用大量的资金,网易云音乐也是一样,因为背靠网易,可以给网易大生态提供流量,还有机会和网易严选和考拉打通渠道,所以未来网易云音乐机会很大。
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—— 薄仕-少堡主
海底捞 商业闭环设计
评分:3.0分
1、海底捞味道一般,不是那种让人吃了忘不了的火锅。所以海底捞做到今天已经不仅仅是满足用户生理需要了。比较典型的案例是用户用充满趣味的吃法间接推广了海底捞,海底捞及时跟进把这套网红吃法推广到全国的店里,这里面就有之前分析过的抖音的功劳。所以在满足用户需求的板块,海底捞在食物的基础上增加了用户精神层面的需求。 2、解决方案:从火锅底料到食材的严格管控,服务环节sop的建立,在满足客户吃火锅需求的同时,用精细的服务赢得了用户的心可见的细节包括从等位到就餐全规程,如果用一个次来形容这个解决方案那就是“舒服”。 3、目标用户:喜欢吃火锅,重视味道和食材质量,对服务品质标准有要求的顾客。 4、传播方式:除了常规的宣传渠道,海底捞非常重视通过用户的口碑,以及ugc来推广企业。
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—— 薄仕-少堡主
VIPKID 商业闭环设计
评分:3.0分
VIPKID 1、用户需求:英语教育在中国有广泛的市场,作为应试教育的重要学科,家长对于英语非常重视。所以从孩子学前阶段就会让孩子学习英语。在这个过程中,家长对英语教育的需求逐渐分化,主要分为两大类应试教育和素质教育。VIPKID用在线英语教育的方式为家长提供了新的选择。 2、解决方案:通过母语为英语的北美外教为孩子提供在线一对一英语教育。 3、目标用户:使用VIPKID的家长,大多希望孩子学习纯正英语,让孩子能够直接和外国人对话,掌握和外国人日常沟通的能力。 4、传播渠道:VIPKID挑选能够辐射到家长的公众号、APP、媒体各类渠道投放广告,同时通过老带新的活动把活动传播到新用户那里。 5、用户关系:免费体验用户、付费用户、学习用户。免费体验是为了后续转化设置的环节;付费用户是购买各类课程的家长;学习用户是参加学习的儿童青少年。 6、收入类型:课程学费、融资、品牌效应、用户资源。 7、合作伙伴:投资机构、营销公司。 8、核心竞争:三万名外教、学习模式、课程内容。 9、重要业务:招募外教、教学设备维护、招生。 10、成本类型:硬件维护、广告费、教师管理、运营团队、课程开发。
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—— 薄仕-少堡主
混沌大学 商业闭环设计
评分:3.1分
我是从同学J那里知道的混沌研习社,他报了会员参加学习,所以我是先知道混沌研习社后知道混沌大学。1、目标用户:我同学J在北京自己开室内设计公司,白领收入水平,一直想提高自己的能力,把自己的事业做的更好,所以混沌大学一开始用户定位比较宽泛,而现在大多数用户是中产阶级,他们用学习解决自己的焦虑问题。2、用户需求:强化专业水平,拓宽知识面,满足自我提高的需要。3、解决方案:大卡背书丰富的课程。学习形式包括线上线下两大类。4、传播方式:基础的传播渠道网站、APP、公众号、微博等等,还包括混沌大学学员的二次传播。5、用户关系:付费会员为主,还包括一些渠道用户。6、收入类型:会员费、广告费、课程收入、用户积累、声誉等。7、合作伙伴:讲师、推广渠道、广告主。8、核心竞争:大咖讲师研发的多层次课程,大量高净值用户、李善友教授、铁杆粉丝。9、重要业务:课程开发、讲师商务合作、推广渠道建设维护、网站APP建设、会员管理。10、成本类型:开发网站、APP、课程、会员系统的费用,推广宣传费用。
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—— 薄仕-少堡主
抖音 商业闭环设计
评分:3.1分
1、用户需求:展示才艺、娱乐大众。目前抖音比较受欢迎的视频内容集中在十个方面,总结文章随处可见。2、解决方案:用视频 BGM组成的15秒或1分钟视频。除了基础的视频 音乐,抖音还开发了各种道具和滤镜来丰富玩法。3、一线二线城市90后95后青年群体。前期用户集中在一线二线城市的青年群体,目前向其他年龄段扩散和三四线城市下沉明显。4、传播渠道:抖音初期接触了头条自己的流量来推广,同时邀请了明星艺人来拍摄视频引起粉丝的关注。5、用户关系:娱乐为主的抖音没有会员积分系统,主要是注册使用,所以是用户和平台的关系。6、收入类型:广告收入、产品销售、推广费。抖音日活用户比较多 各种形式的广告成为主要收入。7、合作伙伴:明星、抖音头部用户、MCN、淘宝、有推广需求的企事业单位以及公司。8、核心资源:算法、推荐机制、大v。9:重要业务:策划活动、开发新的道具、发现更多的主播、洽谈合作。10、成本类型:硬件维护、软件开发、活动策划、人员工资、扶持资金。
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—— 薄仕-少堡主
美团 商业闭环设计
评分:3.0分
之前的点评基本上是一个活动的目标,可以作为美团品牌运营和用户运营的一个子模块
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—— 薄仕-少堡主
美团 商业闭环设计
评分:3.0分
美团在用户关系方面应该进行优化。现有的触达用户手段比较常规没有心意,用户使用之后就会离开,而没有额外的诱因去吸引用户频繁使用。比如美团也使用了助力环保的活动,鼓励不使用一次性餐具,但是并没有把环保这个理念做的更好。用户选择不要一次性餐具,可以用积分或者勋章这些常见办法加以鼓励,支付宝蚂蚁森林项目就是很好的案例。从这一点上还可以延伸出换购的玩法,既然不用一次性餐具,那么可以用换购、购买餐具的方式,给用户一个解决方案,并且可以用设计师联名设计的美团精美餐具做一个品牌的植入,用户拿到参加每使用一次都是在强调美团的品牌和存在感,还会辐射这边的人,所以限量设计师款餐具,送也好换也好买也好,都可以提升用户关系的亲密度,另外,也会培养一批餐具收集控,甚至交易场景。
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—— 薄仕-少堡主
滴滴出行 商业闭环设计
评分:3.1分
我走访了几位曹操专车的司机,曹操在安全性、舒适性、司机管理方面强于滴滴,这个也是其他网约车公司的机会。围绕使用滴滴的痛点做好差异化服务。滴滴模式存在的问题其他公司可以通过提供新的方案来解决。那么滴滴是否有解决问题的决心呢,体量越大社会责任就要重视起来,不能单纯考虑企业的利润。
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—— 薄仕-少堡主
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