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    BCD©嫩芽科技

    去哪儿网 商业闭环设计

    去哪儿网(Qunar.com)总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。
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    2019-01-24 18:07:42
5.0
满分5分
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产品介绍

去哪儿网(Qunar.com)总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。

作者有话说

去哪儿是中国最大的OTA平台之一

去哪儿网 商业闭环设计

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?
用户在出行旅游时会出现选择困难 顶(0) 踩(0)
不会规划路线, 很多用户在出门旅游进行路线规划和社交方案上,都没有经验和自己主见
订票麻烦 顶(0) 踩(0)
用户预定票务麻烦,没有一个简单的平台
火车票门票机票等各种价格贵 顶(0) 踩(0)
用户在线下进行购票时,会出现各种线下旅行社报价不一样情况,有的价格差异巨大
信息不透明 顶(0) 踩(0)
在传统购买渠道上,购买票务会出现信息不透明

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?
出行服务 顶(0) 踩(0)
企业商旅 顶(0) 踩(0)
旅游一站式出行服务 顶(0) 踩(0)
线上订票 顶(0) 踩(0)
定制化旅行产品 顶(0) 踩(0)

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?
商旅人员 顶(0) 踩(0)
经常出差人群,他们的出行需求多
中等收入人群 顶(0) 踩(0)
驴友 顶(0) 踩(0)
旅游专业人群
大学生 顶(0) 踩(0)

传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?
地推 顶(0) 踩(0)
用户自传播 顶(0) 踩(0)
APP传播 顶(0) 踩(0)

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?
会员 顶(0) 踩(0)
优惠券 顶(0) 踩(0)

收入类型(获得)

收入主要包括什么?
会员费 顶(0) 踩(0)
旅游产品差价 顶(0) 踩(0)

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?
全球旅游供应链 顶(0) 踩(0)
航空公司 顶(0) 踩(0)
银行 顶(0) 踩(0)
景区景点 顶(0) 踩(0)
酒店 顶(0) 踩(0)
投资机构 顶(0) 踩(0)
1 2016-10-19 44.4亿美元
私有化
- -
Ocean Management Holdings Ltd
去哪儿同意Ocean Management的全面收购要约
2 2015-10-26 未披露
战略合并
- -
携程
-
3 2015-06-02 5亿美元
战略融资
- -
银湖资本
-
4 2013-11-01 1.67亿美元
IPO上市
- -
公开发行
-
5 2013-03-01 5700万美元
Pre-IPO
- -
百度投资并购部
GGV纪源资本
高瓴资本
-
6 2011-06-01 3.06亿美元
战略融资
- -
百度投资并购部
百度投资去哪儿3.06亿美元 成第一大机构股东
7 2009-11-01 1500万美元
C轮
- -
GGV纪源资本
金沙江创投
-
8 2007-09-01 1000万美元
B轮
- -
Tenaya Capital
金沙江创投
Mayfield Fund
-
9 2006-07-12 200万美元
A轮
- -
金沙江创投
Mayfield Fund
保险公司 顶(0) 踩(0)
服务商 顶(0) 踩(0)

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?
IPO企业 顶(0) 踩(0)
2011年6月24日,获得百度3.06亿美元投资。2013年11月1日,在纳斯达克上市(QUNR)股票交易所成功挂牌上市。2014年12月25日,宣布投资全国性旅游连锁机构旅游百事通。2015年10月26日,与携程网宣布合并。2016年6月23日,宣布收到私有化要约。2016年10月19日,中国私募股权基金Ocean Imagination以约44.4亿美元私有化去哪儿网。2017年1月3日,2016中国上市企业市值500强榜单出炉,去哪儿排名第342
大量点评信息 顶(0) 踩(0)
持续盈利能力 顶(0) 踩(0)
创始人团队 顶(0) 踩(0)
1
谌振宇
谌振宇 他有12家公司
董事长
谌振宇于2010年3月加入去哪儿网,出任副总裁,负责去哪儿网的产品和无线开发。2014年11月,他成为去哪儿网执行副总裁和无线事业群负责人。振宇领导了去哪儿网无线APP的研发和无线业务的发展,2015年去哪儿网无线业务贡献了70%以上的总营收。加入去哪儿网之前,2005年12月至2009年6月,振宇是抓虾网的首席技术官和联合创始人。振宇还曾于2001年1月至2005年11月在百度任职,先后担任工程师和搜索部门的高级经理。振宇于1999年获得武汉水利电力大学计算机软件学士学位。
2
张强
张强
总裁
张强,去哪儿网总裁、旅悦集团CEO,中国饭店协会副会长,中国饭店协会文旅(民宿)专业委员会主席。2006年入职阿里巴巴,工作期间几度获得阿里巴巴全国销售冠军,并在阿里巴巴香港上市期间拍摄的阿里价值观“六脉神剑“视频中代表激情。 2011年1月入职美团网任职,担任美团网大区经理。 2014年1月加入去哪儿网,出任目的地服务事业部总经理。 2015年9月升任去哪儿网集团执行副总裁及目的地服务事业群CEO。 2016年1月晋升为去哪儿网集团首席运营官兼大住宿事业部CEO。 2017年1月晋升为去哪儿网集团总裁。 2017年接管旅悦集团, 担任CEO。
3

陈刚 他有16家公司
CEO
陈刚,去哪儿CEO。
4
彭笑玫
彭笑玫
COO
彭笑玫,GGV纪源资本合伙人。2016年加入GGV纪源资本任投资合伙人。去哪儿网COO,积木盒子联合创始人。 15年的中国互联网行业销售、市场、商务运营经验;历任新闻集团旗下网站ChinaByte制作人,鲨威体坛Shawei.com的创始成员之一;2005年作为创始成员创立了去哪儿网,任执行副总裁,用了6年时间成为机票及酒店搜索领域的龙头企业;致力于寻找可以被互联网改变的行业,2013年共同创办了积木盒子。彭笑玫女士拥有中欧国际工商学院EMBA学位和哈尔滨工业大学学士学位。
5
孙波
孙波
CMO
孙波,去哪儿CMO,同时仍会担任携程CMO。2010年加入携程,并在2016年5月晋升为携程集团副总裁,统筹管理携程集团数字营销渠道、品牌营销、广告销售、目的地营销、营销产品及商业智能等业务。
6
孙含晖
孙含晖
总裁&首席财务官
孙含晖,蓝湖资本投资合伙人。孙含晖于2016年年初加入蓝湖资本。他拥有超过二十年的财务及资本市场工作经验,曾在去哪儿网(NYSE: QUNR)出任总裁和首席财务官。在此期间,孙含晖建立了财务、法务以及内审等多个专业化团队,帮助去哪儿网于2011获得百度3亿美元投资并于2013年在美国的成功上市。目前,孙含晖还担任搜房网(NYSE: SFUN)的独立董事和审计委员会主席,以及神州租车(HK0699)的独立非执行董事、审核及合规委员会主席。孙含晖毕业于北京理工大学,并获得中国注册会计师资格。他曾在世界四大会计师事务所之一的毕马威会计师事务所工作多年,先后在中国和美国从事审计工作。也曾任马士基中国有限公司财务副总经理、微软中国研发集团财务总监等职务。加入去哪儿网之前,孙含晖曾担任空中网(Nasdaq: KONG)首席财务官,全面负责财务、法律及投资者关系工作。他曾经结合自己的工作经验撰写审计理论和实践方面的书籍《让数字说话》,由中国财政经济出版社出版。从中学时自学计算机编程、微积分和相对论,到大学里将西方经济学和资本论一起摆在面前做对比阅读,再到毕业后的读史、读哲、读心理学,孙含晖的兴趣在不断发生变化。但他始终是《科幻世界》杂志的忠实读者,“阅龄”已经超过20年。除此之外,他也是一个接近20年的NBA球迷。
7

勾志鹏
副总裁
勾志鹏,去哪儿副总裁。

重要业务(执行)

关键业务包括什么?
产品研发 顶(0) 踩(0)
市场公关 顶(0) 踩(0)
招募服务商 顶(0) 踩(0)

成本类型(付出)

成本包括什么?
运营成本 顶(0) 踩(0)
平台整体运营成本
产品研发成本 顶(0) 踩(0)
产品推广成本 顶(0) 踩(0)
人力资源成本 顶(0) 踩(0)
服务商传播成本 顶(0) 踩(0)
5.0
满分5分
5
4
3
2
1
评测解锁(20字以上)

麻辣评测

去哪儿网担负了平台很大流量聚合,对于合并的去哪儿网在未来的OTA市场还是有很多故事可以去讲的
 

去哪儿网 商业闭环设计

分类:生活服务 时间:2019-01-24 成员:1人 评测:1 浏览:1436人 作者:風烟過客
项目描述:去哪儿网(Qunar.com)总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

  • 用户在出行旅游时会出现选择困难
  • 订票麻烦
  • 火车票门票机票等各种价格贵
  • 信息不透明

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?

  • 出行服务
  • 企业商旅
  • 旅游一站式出行服务
  • 线上订票
  • 定制化旅行产品

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?

  • 商旅人员
  • 中等收入人群
  • 驴友
  • 大学生

传播方式(传递)

如果传播产品服务价值和理念?

  • 地推
  • 用户自传播
  • APP传播

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?

  • 会员
  • 优惠券

收入类型(获得)

收入主要包括什么?

  • 会员费
  • 旅游产品差价

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?

  • 全球旅游供应链
  • 航空公司
  • 银行
  • 景区景点
  • 酒店
  • 投资机构
  • 保险公司
  • 服务商

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

  • IPO企业
  • 大量点评信息
  • 持续盈利能力
  • 创始人团队

重要业务(执行)

关键业务包括哪些?

  • 产品研发
  • 市场公关
  • 招募服务商

成本类型(付出)

成本包括什么?

  • 运营成本
  • 产品研发成本
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    ② 解决方案
    ③ 目标用户
    ④ 传播方式
    ⑤ 用户关系
    ⑥ 收入类型
    ⑦ 合作伙伴
    ⑧ 核心竞争
    ⑨ 重要业务
    ⑩ 成本类型

    『方案』闭环

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    『资源』闭环

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    去哪儿网(Qunar.com)总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。
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