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产品介绍

中国知名的鲜花电商平台,野兽派,2011年底诞生于微博,从传奇花店成长为艺术生活品牌,并荣登2012年微博十大人气用户榜单。野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。

作者有话说

野兽派,2011年底诞生于微博,从传奇花店成长为艺术生活品牌,并荣登2012年微博十大人气用户榜单。

野兽派 商业闭环设计

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?
消费者买花不方便 顶(0) 踩(0)
大量的用户买花,挑选没有时间,买花不懂花的产品。想买花的人特别多但是购买渠道不好
大量的用户,在现代快节奏生活下, 对鲜花需要日益增长,但是用户对购买鲜花存在巨大未被满足
中国国内鲜花电商缺乏 顶(0) 踩(0)
中国国内鲜花消费市场不断提升
中国国内鲜花市场目前不断扩大,正在快速增长中
高端鲜花市场缺乏品牌 顶(0) 踩(0)
目前中国在鲜花领域市场上缺乏知名品牌,缺乏高客单价的鲜花品牌
消费痛点 顶(0) 踩(0)
买花这件事,看似容易其实还挺难的,因为购买便利度、花材新鲜度、搭配水准、价钱等关键指标很难达到平衡。花市:路远、花材品种丰富,价钱有优势。小区花店:距离近、花材少、搭配难看。精品花店:主打进口花材,品质好,价格高。流动花贩:在夜间出没,价格低,但灯光昏暗很容易买到不新鲜的花。云南直发:有价钱优势,但花材新鲜度还是得靠运气。运气好的时候泡一下水就能全部复原,开得热烈持久,价钱只有实体店的一半。运气坏的时候呢,也曾全军覆没。包月鲜花:送过几个朋友,收到返图后我只想跟收货人说对不起。
Poppy 顶(0) 踩(0)

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?
提供买花服务 顶(0) 踩(0)
为用户提供在线购买鲜花的途径,通过网店模式为用户带来服务
线上线下一体融合发展平台 顶(0) 踩(0)
2013-2014年,在上海连卡佛、北京国贸三期JOYCE店、上海环贸(iapm)广场、上海新天地、北京银泰、北京三里屯太古里、成都远洋太古里开设风格各异、美而有趣的实体店铺,被英国Wallpaper杂志誉为中国高端品牌O2O的先行者。野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。
提供品牌化电商平台购买服务 顶(0) 踩(0)
通过开设网站,公众号,APP等多途径为用户提供快速购买和有品质的鲜花购买店铺开设
全流程服务 顶(0) 踩(0)
“说一个故事,为你定制一束专属鲜花”,2011年底,野兽派以这种鲜花定制模式在微博开了一间花店,用户可通过私信下单、支付宝转账。

同时,野兽派在微博分享的插花作品也往往被其赋予故事,因此有用户如此评价:“野兽派卖的不是花,是故事。”

资料显示,2014年11月,野兽派获经纬中国百万元A轮融资;2015年2月,野兽派正式入驻天猫;2016年11月,野兽派上线App端。

亿邦动力网通过其App观察到,野兽派App首页主要由两部分构成。向上滑动是一个拥有花店、零食店、服装店等6种店铺的小镇,进入店铺后会有更细的分类,如零售、饮料、杯具等;向下滑动是野兽派每期的主题杂志,如睡衣派对等。
电子商务 鲜花B2C网络零售商 顶(0) 踩(0)
著名玫瑰奢侈品牌,产品系列涵盖鲜花玫瑰、永生玫瑰、珠宝、香氛等领域。 顶(0) 踩(0)
野兽派和roseonly,卖的都是品牌和概念 顶(0) 踩(0)
消费者更多是购买艺术感与仪式感 顶(0) 踩(0)
有2件商品是“明星系列”产品。据亿邦动力网了解,野兽派曾分别邀请胡歌和鹿晗为其商品代言,甚至为此设立了“胡歌同款”、“鹿晗愿望季”类目,“在洞察用户的过程中,我们发现用户都喜欢明星,所以才开始借势明星,(最终)获得了很好的反响。效果源于洞察,洞察要源于真实,只有了解真实的用户,才能获得营销上的成功。”野兽派线上运营副总裁张瑜曾说道。

此外,除了明星,野兽派还与梵高、迪士尼、小王子等著名IP进行了合作。

值得一提的是,目前野兽派的天猫旗舰店主要出售花艺、家纺、家饰、餐桌、珠宝配饰、香氛护理6大类目的商品。App与之相比,多了“零食”这一品类,以及App专供产品,后者大都带有“线上独家”Logo。
售卖生活理念 顶(0) 踩(0)
野兽派已在上海、北京、成都等11个城市拥有21家实体店,除了花艺,大都也售卖咖啡、家居等商品。“野兽派宣扬的是一种精致、低调而优雅的城市生活方式。”野兽派官方对此解释道,他们不是卖花,而是生活理念。

此外,张瑜还特别提到,其实体店还有推动线上销售的作用。通过线下接触用户,找到用户需求点,再结合线上用户的特点进行推广。“简单来说先对用户有个明确的认知,以及对自己清晰的品牌定位,然后再寻找贴合品牌定位及调性的当下热点做传播,这样的传播才是有意义的。
,2011年底诞生于微博,从传奇花店成长为艺术生活品牌,并荣登2012年微博十大人气用户榜单。野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。 顶(0) 踩(0)

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?
年轻人群 顶(0) 踩(0)
大量的一线城市用户,他们拥有消费能力和消费习惯,对鲜花有自己的热爱。购买者群体
想买花的人群大量的想购买鲜花的年轻人群体
爱美的女孩子
群体大量的18到35岁之间的年轻女孩子群体
一二线城市用户群体 顶(0) 踩(0)
大量的白领群体,一二线城市具备消费能力的人群
供应链合作商 顶(0) 踩(0)
云南昆明鲜花基地合作通过建立优质供应链,服务用户

传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?
互联网传播 顶(0) 踩(0)
通过在各大互联网平台进行SEO推广,满足用户在各大平台可以看见平台广告宣传
线下实体门店传播 顶(0) 踩(0)
用户口碑传播
用户在使用产品之后,会有自我评价,对于评价的好坏会影响到该用户朋友圈群体朋友
地推+门店传播 顶(0) 踩(0)
用户口碑传播 顶(0) 踩(0)
产品自传播
平台的产品,在用户心理有巨大品牌力。用户口碑传播
用户在使用产品之后,会有自我评价,对于评价的好坏会影响到该用户朋友圈群体朋友
明星代言人 传播通过明星代言人的加入,快速将品牌推广给大众用户 顶(0) 踩(0)

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?
会员 顶(0) 踩(0)
野兽派会员中心
会员政策
注册会员关注野兽派微信、微博,或者在官网注册、店铺自助注册留下个人信息,就可以成为野兽派的注册会员
松鼠会员:12个月内在野兽派线上线下店铺累计消费金额5000元以下的注册会员
小猫会员:12个月内野兽派线上线下店铺累计消费金额5000-9999元的注册会员
老虎会员:12个月内野兽派线上线下店铺累计消费金额10000-49999元的注册会员
大象会员:12个月内野兽派线上线下店铺累计消费金额50000元及以上的注册会员
加入我们,像野兽一样去爱,去生活!
代金券+满减券 顶(0) 踩(0)
会员
大量会员付费,是平台获取收益最大现金流保证。
积分
通过积分搭建,让用户产生购买得到一定鼓励,这是互联网基本配置,激励用户长留存在平台
优惠券
通过在各大活动合作方,发放大量优惠券让利消费者,扩大平台知名度
积分 顶(0) 踩(0)
积分规则
Q:如何获取积分?
A:您在野兽派线下店铺、线上官网及APP消费的金额均可累积积分。
Q:积分有什么用途?
A:野兽派即将全面升级会员体系,届时将推出会员积分限定商品,敬请期待!
Q:积分获取规则?
A:实际支付人民币1元即可获取1个积分,不足1元的金额将四舍五入计算,特殊活动除外。
Q:积分兑换的产品可以退换吗?
A:积分产品一旦兑换不可退换,如遇缺货,野兽派有权以同等价值产品取代。
Q:积分何时到账?
A:积分将在您的订单发货出库后计入您的个人账户。
Q:积分会过期吗?
A:是的。积分具有时效性,每年12月31日将清空去年整个自然年产生的积分(举例:2018年12月31日23点59分将清除2017年1月1日-2017年12月31日期间产生的所有积分);若未在积分有效期内使用积分,则视同放弃。
加盟服务商 顶(0) 踩(0)

收入类型(获得)

收入主要包括什么?
产品售卖 顶(0) 踩(0)
通过产品售卖获得收益,产品售卖
产品售卖
通过产品售卖获取收益
现金流 顶(0) 踩(0)
积分 顶(0) 踩(0)
加盟服务商加盟费 顶(0) 踩(0)
大数据 用户注册量大量的会员用户是平台整个最大的数据金矿 顶(0) 踩(0)
订阅式购买 顶(0) 踩(0)
获取大量资金池大量付费用户,购买包年卡,是平台获取资金的方式

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?
投资机构 顶(0) 踩(0)
1 2015-12-19 数千万人民币 B轮 - -
经纬创投
H Capital
挚信资本
-
2 2014-11-28 数百万美元 A轮 - -
经纬创投
融资历程 顶(0) 踩(0)
1 2015-12-19 - 数千万人民币 B轮 - - 经纬中国H Capital挚信资本 -
2 2014-11-28 - 数百万美元 A轮 - - 经纬中国
微博 顶(0) 踩(0)
配送服务商 顶(0) 踩(0)
支付服务商 顶(0) 踩(0)
通过和微信,支付宝,等几大支付机构合作,产生基于支付带来的会员营销和积分管理
线下门店合伙人 顶(0) 踩(0)
基本能力 顶(0) 踩(0)

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?
创始人团队 顶(0) 踩(0)
1 Amber董圆,创始人 介绍:毕业于复旦大学新闻系,干了十年的媒体行当,之后辞职做起投资,在2011年12月创办野兽派花店。
2李冰洁,CEO助理 李冰洁,野兽派CEO助理。
3 董圆,毕业于复旦大学新闻系,干了十年的媒体行当,之后辞职做起投资,在2011年12月创办野兽派花店。
野兽派的创始人是两位中年女性,老板娘相海齐毕业于复旦大学新闻系,是上海的资深媒体人,尤其有丰富的明星人脉。野兽派可能也因此一度成为明星婚礼专业户,并借这类机会获得更广泛的出圈。
平台能力 顶(0) 踩(0)
平台定位 野兽派 电子商务 艺术生活O2O品牌
线上门店与线下门店构建 顶(0) 踩(0)
详细介绍 顶(0) 踩(0)
2012年9月11日,我们推出了正式官方网站 **.thebeastshop.com。
2013-2014年,我们陆续在上海连卡佛、北京国贸三期JOYCE店、上海环贸(iapm)广场、上海新天地、北京银泰、北京三里屯太古里、成都远洋太古里开设风格各异、美而有趣的实体店铺,被英国Wallpaper杂志誉为中国高端品牌O2O的先行者。
野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。
公司名称:上海野派电子商务有限公司
公司地址:上海市安福路322号4号楼102室
联系方式:021-32580720
优质供应链 通过在云南昆明建立了巨大物流仓,方便了平台快速集采鲜花,对外进行销售 顶(0) 踩(0)
电商业务发展 顶(0) 踩(0)
野兽派 顶(0) 踩(0)
,2011年底诞生于微博,从传奇花店成长为艺术生活品牌,并荣登2012年微博十大人气用户榜单。野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。
董圆 顶(0) 踩(0)
干了十年的媒体行当,之后辞职做起投资,在2011年12月创办野兽派花店。
中产及以上的消费群体心中留下了深刻印记 顶(0) 踩(0)
周迅的婚礼、林心如的婚礼……一次次与明星大婚的绑定,让野兽派成功借明星光环把自己包装得“充满贵气”,也在它的目标人群——中产及以上的消费群体心中留下了深刻印记
明星代言人参与 顶(0) 踩(0)
想买一束高端大气上档次的花,想到连xxx明星婚礼都用这个,那就它吧。 虽然贵一点,但买回来的毕竟是明星同款。 明星战略被野兽派一直沿用,2016年他家邀请的代言人是当时人气口碑俱佳的胡歌
明星代言人策略 顶(0) 踩(0)
后来合作的明星也基本都是顶级流量或一线:易烊千玺、李现、井柏然、欧阳娜娜,还有年初热度最高的张小斐。

今年最火的新流量之一龚俊是野兽派的香氛代言人,前不久野兽派推出了他的同款礼盒,一小时购买人头4万,销量直破千万
跨界能力 顶(0) 踩(0)
鲜花做到一定阶段,野兽派开始在业务范围中逐渐加入香薰蜡烛、家居家纺等,走上了“贩卖生活方式”的路子。

鲜花是高价低频的消费,很多人一年到头可能也就买一两次。而香氛、家居的购买频率相对要频繁很多,野兽派希望借此找到品牌的“第二增长曲线”。

在这些产品领域,野兽派也依旧沿用了受益颇丰的明星绑定路线:蔡徐坤曾穿着他家的睡衣在跑男里走T台;几个月前杨紫和张艺兴因为一件“同款睡衣”被传绯闻,跟他俩一起出现在热搜上的“当事睡衣”,也来自野兽派,这款睡衣最近还出现在《你是我的荣耀》杨洋热巴的身上
WHAT:双方相互引流,借热度造名气,刺激消费 品牌联名的目的大致可以分为三大类: 抓住消费者注意力,引爆社媒话题,提高品牌声量; 互为渠道,吸引潜在消费者,拓宽用户群,刺激销量; 相互借势,新品牌快速建立品牌认知,老品牌焕新。 顶(0) 踩(0)
互相背书的可能性 顶(0) 踩(0)
WHY:找到品类共性,建立品牌联想

刀法的好朋友、营销专家CK老师在做品牌联名分享时提到,次级联想是品牌建立品牌认知最简单快捷的方式,而品牌联名,则是次级联想最常见的方式。

一个好的品牌联名,可以给到消费者清晰的品牌认知,能够帮助消费者更好地理解品牌内核。因此品牌在选择的合作对象时,需要考虑对方提供的品牌内容是否能够服务于自己的品牌价值建设。

就以本次的联名为例,虽然咖啡和香水属于不同的品类,但气味是他们共通点。

懂咖啡的人都知道,辨别一杯咖啡的风味,不仅靠嘴巴“尝”,而且还靠鼻子“嗅”;而有过线下试香经验的人,大概也都见到过店员拿着一罐咖啡豆作为醒鼻的工具,因此咖啡和香水做产品联名不会让人产生品牌认知的混乱。

另一方面,咖啡与香氛两大品类都切中一线城市白领对精致的生活方式的追求,因此在建立生活方式品牌形象方面,两者之间可以互为补充,互为背书。
MANNER X BEATS 品牌联名好在“契合”
WHO:品牌调性相似,目标用户重合度高

野兽派和MANNER,对准的都是职场生活方式场景,因此双方品牌调性、用户都十分相似。

野兽派成立于2015年,以花艺为切入点,逐渐拓展为涵盖家居家纺,美妆个护,珠宝等多个品类的生活方式品牌。

根据时趣洞察引擎,野兽派的受众45.73%生活在一线城市女性,其中人数占比又以上海为最;她们的年龄集中在85-95年,是职场的中流砥柱;同时她们的消费水平也偏中高端,愿意为生活品质付费。

而MANNER作为一家以上海为大本营的线下连锁咖啡品牌,锚定的也是白领人群。

有一位刀友在社群讨论时提到,MANNER某种程度上是表达了上班族一种苦中作乐的生活态度——工作繁忙,天天都需要咖啡续命。同时MANNER的口感在同等价格的咖啡中属于中上水平,对白领人群很有吸引力。

重要业务(执行)

关键业务包括什么?
宣传推广地推 顶(0) 踩(0)
宣传推广
通过在各大互联网搜索引擎进行了SEO和关键词的购买推广
平台开发维护管理 顶(0) 踩(0)
平台开发维护
通过对平台的赋能,大量的技术和团队可以实现云端化
用户大数据平台开发维护 顶(0) 踩(0)
大量门店开设 顶(0) 踩(0)
招募服务商 顶(0) 踩(0)
客服售后服务 顶(0) 踩(0)
文章分析 顶(0) 踩(0)
https://36kr.com/p/1361204698891399营销能力超群
https://36kr.com/p/1317429670789764
不断联合名人IP合作 顶(0) 踩(0)
野兽派已经是品牌联名的"老玩家"。作为一个品类较为多元的生活方式品牌,相对于整个品牌与品牌之间的联名,野兽更倾向于某个产品线与某个艺术家或者IP或是品牌做联名,以此来建立品牌旗下各大品类的认知与价值感,完善并巩固主品牌的调性。

仅在5、6两个月,野兽派就进行了3次联名合作,品类横跨花艺、个护和家居:

520期间,野兽派推出小王子联名玫瑰花束;
儿童节,野兽派旗下的 LITTLE B 与独立乐队橘子海推出 HANDHANDHAND X 橘子海联名限定蜡烛 Merrily,Merrily;
6月底,野兽派与俄罗斯艾尔米塔什(冬宫)博物馆合作,带来马蒂斯作品授权系列,产品包括花瓶、蜡烛、咖啡杯等。
总体而言,品牌联名讲究的是互利互惠、携手共赢。因此当品牌方在找潜在合作对象时,不仅要思考我能获得什么,还要思考对方可以从我身上获得什么。

这种利他的思维,又何尝不是品牌联名最深层的价值底色呢?
消费者的审美与口味已经被新消费品牌养得有些“刁钻”了。 顶(0) 踩(0)
消费者的审美与口味已经被新消费品牌养得有些“刁钻”了。普通的品牌联名已经无法吸引消费者的注意力,甚至还会出现一笔市场营销费用,拨给品牌联名授权是小头,让外界知道品牌做联名是大头的现象。
那么,MANNER和野兽派的联名,为什么能够获得很多品牌、市场、广告人的好评,甚至还引起了朋友圈刷屏?对双方品牌而言,这次品牌联名的意义是什么?
我们谈论品牌联名时,总逃不开 WHO(和谁联名)、WHY(为什么和它联名)、WHAT(目的是什么)、HOW(怎么联名)四大维度。想通了这四点,就能想明白品牌联名背后的底层逻辑

成本类型(付出)

成本包括什么?
平台开发成本 顶(0) 踩(0)
购买鲜花的平台需要大量投入电商运营,IT部门搭建这是巨大的人力投入,办公场地运营投入,平台开发维护成本
平台互联网端搭建需要大量技术人员,开展代码编辑,产品设计,美工编辑,新媒体编辑,招商专员 等
人力资源成本 顶(0) 踩(0)
人力资源成本
平台开发需要大量的人员参与,这是巨大投入,开发人员,鲜花专业养护人员,平台商务对外沟通人员
宣传推广传播成本 顶(0) 踩(0)
服务商招募成本 顶(0) 踩(0)
加盟服务商招募成本 顶(0) 踩(0)
通过大量招募服务商,快速带动品牌知名度扩大
物流建设管理成本 顶(0) 踩(0)
在各大中心城市建设的物流基地,是一笔巨大投入,这是满足物流配送的前提条件
包装营销成本 顶(0) 踩(0)
一万二一束的野兽派厄瓜多尔玫瑰,是炭烤的吗?
Vista氢商业
·2021-08-19
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野兽派七夕鲜花礼盒,谁买谁翻车。
我快被姐妹搞疯了。直到今天,她还在反复念叨七夕那天男朋友送她的那束花。
据说他花了近1000大洋给她买了一整盒玫瑰,第一次听说时我以为她在“秀”,作为一只单身狗,只能内心鄙视地敷衍:“知道了知道了”。

结果她并不甜蜜反而很哀怨说:“不是的你听我说,虽然这样不好,但我真的不太开心。那束玫瑰白里透着绿,乍一看我以为收到一盒菜狗,就是那个玩偶的菜狗。一听说这玩意儿居然快一千,我要晕厥了,好亏!”




看到图,我差点没忍住:四位数的花,就这??

01 “看着像300块的花,花了我1万”
以上“杰作”来自野兽派。
对,就是那个卖鲜花、永生花、香氛、家居用品等等的“小资轻奢”。今年他家的七夕花束翻车到惨不忍睹,我差点以为花艺师中也有单身狗故意使坏(不是)。和别人收到的相比,姐妹的“菜狗”都没啥稀奇的了,看下面这束“炭烧玫瑰”,感动吗?不敢动。
这黑乎乎的花售价同样近一千,女孩收到它,比起浪漫幸福的眩晕,合理怀疑她们心中可能困惑更多: “这是从锅炉房捡回来的?”
还有下面这款,把它po出来的姐妹表示“还没外面花店300的好看”(但这个卖1314元)。我以前在情人节给自己买过30元一支的蓝玫瑰,不吹不黑也长这样……



图源:小红书用户@核子是躲在盒子里的小怪物

这位姐妹还晒出了官方图。这色差……不能说一模一样,只能说毫不相关。
评论区热心人士指出这个买家秀跟官图乍看都是厄瓜多尔玫瑰,但实际上并不是一个品种,色系都不一样,建议她直接找客服退货。


其实我觉得,能把蓝色染均匀也挺不容易,如果好巧不巧遇上品控不稳定,你收到的花还可能是酱婶儿的:

图源:小红书用户@爱吃肉肉肉肉的肥肥

5999元的玫瑰大捧花,卖家秀让人看了像置身婚礼,忍不住哼起“捧花的我盛装出席”;买家秀朴实得分分钟把你拉回奶奶家的后菜园。门店对此回应:亲,是您拍照角度有问题啦。
还有姐妹收到花发现数目不对。焦了几朵都忍了,原本12朵花变成11朵,请问:谁想在七夕节收到光棍节礼物?
不过在今天的镇馆之宝面前,以上都是小儿科。作为非专业赏花人士,下面这盒花第一眼看上去我觉得……也就还行。但是定睛一看——盛惠1万2。
这一万二的花,也没逃过到手就蔫的命运……客服说可以补偿1880花束,但这位姐妹不买账:都花1万二了,谁差你这2000?
一圈看下来,七夕买了野兽派花束的大家,声讨的点五花八门:花不新鲜蔫了、品控不稳定、质量差、搞错品种……卖得这么贵,花的品质却没有与之匹配。原本一个过节图开心的礼物,反而给自己添堵。
我采访的一位姐妹说,她收到的是1314元枪炮玫瑰礼盒,发了相关吐槽贴后,野兽派的售后就找了过来,最后给她做了退款处理,还补偿了一套真丝睡衣作为小礼物。态度还算诚恳,才算压下了人家已到胸口的怒火。

但其实野兽派的鲜花礼盒大面积翻车也不是什么新闻了。三个月前的520、去年的七夕,收到的用户都有不少在网上po过图,吐槽他家的花束。
为什么会出现这种情况?这个锅首先可能得甩给鲜花的品控和运输。一位姐姐告诉我,她老公每年情人节和七夕都会订野兽派鲜花送她,野兽派线下门店的花卉品控其实还不错,但年年翻车基本是在线上。只要是寄过来的,一般都不太新鲜,自己精心养养才勉强好一些。
在野兽派官网上,可以看到鲜花统一用顺丰快递配送,特地标明“花材新鲜”,还贴心地告诉你如果拿到的花束憔悴,给花器里装1/3清水,第二天就精神了。



但从消费者反馈来看,“憔悴”的比例实在有点高。
我特意查了一下与野兽派比较相似的roseonly,同样是和顺丰快递合作,网上也有不少人吐槽到手就蔫。
图源:小红书用户@米米
唯一略胜一筹的可能是,roseonly的包装物流盒比较结实。
图源:roseonly官网
根据观研报告网5月发布的《2021年中国鲜花电商市场分析报告》,99-500元、最高不超过千元的鲜花品牌,被分进“日常快消类”。只有两家品牌属于“高端定制类”:正是定价288-5880元(另有上万元大型高端花礼盒)的野兽派,和定价520-9999元的roseonly。
关于花本身,野兽派和roseonly的官网都介绍自家用的是厄瓜多尔玫瑰。
这类型的玫瑰产自南美洲厄瓜多尔中部的火山地区,当地气候湿润、雨水充足、火山土壤肥沃,是玫瑰和其他珍贵花卉的盛产地。进口玫瑰通常比国产卖得要贵,而厄瓜多尔玫瑰、保加利亚玫瑰,尤其是公认的品质佳。
厄瓜多尔指的不是某个单一品种,而是产地,当地出口几十种不同的花色品种, 这也是为什么有人买了花束吐槽跟官网色差严重,别人告诉她“虽然都是厄玫,但不是一个品种”。
有花艺师表示,这方面的品控问题,比起品牌,更多应该归因于鲜花供应商。这些玫瑰种植时会在培育水中加入色素及染料,才有各种色彩斑斓的品种,再进口到国内。批量生产难免出现问题,而且客观来说这两年进口玫瑰的质量普遍都下降了蛮多。

在某宝的鲜花坊和一些花艺小程序上,100多块钱就可以买到10支厄瓜多尔玫瑰,品相还不错。 而在野兽派这样的中高端店铺里,买10支要花900-1000块。
我很好奇,野兽派怎么能把平平无奇的玫瑰,卖到1万2的?
02 东西卖得这么贵,野兽派凭什么?
从一开始,野兽派吸引用户,可能就因为擅长讲“故事”。
2011年野兽派诞生于微博,没有官方网站、天猫淘宝店,连标准的产品目录都没有,顾客想买花,就把自己的情感故事私信给官微,老板娘会根据故事为你搭配独一无二的花束,把你的故事匿名po出来分享给大家。花本身具有浪漫属性,送花这个行为也有强烈的故事感,比起卖花,早期的野兽派更像是在卖故事,它的名声也在一个个故事的积累中打响。
当时有顾客订花,希望表现莫奈《睡莲》的意境。老板娘回复没有花材无法创作,对方回得很浪漫:“美值得等待”。时隔数月野兽派创作出了“莫奈花园”,一举成为镇店之宝。
锐品牌曾这样评价野兽派早期的故事营销:“当一个产品具备社会连接属性之后,很容易走红。借由一个故事,野兽派加强了自己与用户之间的关系,也让更多的消费者找到了情感诉求的出口,产生了情感溢价。”
名气越来越大后,野兽派开始想给自己的品牌调性加上奢侈感和高端感。
2014年-2016年是鲜花电商的高光时刻,很多鲜花品牌都跟明星扯上了关系。花点时间有高圆圆、鹿晗投资,roseonly的花在章子怡、杨幂、林志颖、昆凌、李小璐等一众艺人的微博上频频出现。
野兽派的创始人是两位中年女性,老板娘相海齐毕业于复旦大学新闻系,是上海的资深媒体人,尤其有丰富的明星人脉。野兽派可能也因此一度成为明星婚礼专业户,并借这类机会获得更广泛的出圈。
高圆圆在婚礼上手捧的就是野兽派定制的芍药花团,头上戴着的也是野兽派的永生花蕾丝花冠,当天这位女神的照片各大平台铺天盖地,她手里的花自然也跟着享受了明星般的曝光待遇。
还有黄晓明和Angelababy那场“半个娱乐圈的人都来了”的婚礼。
该场婚礼的“奢靡”细节被很多人津津乐道:比如baby的婚纱由迪奥高级定制工坊的工匠们花近千小时制作而成;她穿的中式礼服金线刺绣出自设计师郭培,耗工8000个工时;佩戴的皇冠是尚美博物馆的镇馆之宝;婚鞋上镶着7000颗施华洛世奇水晶……

而野兽派成功挤进了这些大品牌身边:它承包了这次婚礼现场的花艺布置。他们把上海展览中心装点成史无前例的花之宫殿,打造出一片“公主的伊甸园”。
还有周迅的婚礼、林心如的婚礼……一次次与明星大婚的绑定,让野兽派成功借明星光环把自己包装得“充满贵气”,也在它的目标人群——中产及以上的消费群体心中留下了深刻印记。
想买一束高端大气上档次的花,想到连xxx明星婚礼都用这个,那就它吧。 虽然贵一点,但买回来的毕竟是明星同款。
明星战略被野兽派一直沿用,2016年他家邀请的代言人是当时人气口碑俱佳的胡歌。后来合作的明星也基本都是顶级流量或一线:易烊千玺、李现、井柏然、欧阳娜娜,还有年初热度最高的张小斐。

今年最火的新流量之一龚俊是野兽派的香氛代言人,前不久野兽派推出了他的同款礼盒,一小时购买人头4万,销量直破千万。
鲜花做到一定阶段,野兽派开始在业务范围中逐渐加入香薰蜡烛、家居家纺等,走上了“贩卖生活方式”的路子。
鲜花是高价低频的消费,很多人一年到头可能也就买一两次。而香氛、家居的购买频率相对要频繁很多,野兽派希望借此找到品牌的“第二增长曲线”。
在这些产品领域,野兽派也依旧沿用了受益颇丰的明星绑定路线:蔡徐坤曾穿着他家的睡衣在跑男里走T台;几个月前杨紫和张艺兴因为一件“同款睡衣”被传绯闻,跟他俩一起出现在热搜上的“当事睡衣”,也来自野兽派,这款睡衣最近还出现在《你是我的荣耀》杨洋热巴的身上。
除了明星加持,野兽派还搞了众多合作联名来“圈粉圈钱”。有时是Prada这样的大牌,有时是小王子、猫和老鼠、精灵宝可梦等经典IP。
一个朋友之前老跟我吐槽野兽派又贵又一般,结果上次逛街看到小王子系列的永生花,她居然露出了迷妹般的眼神:这个好可爱啊!
最近豆瓣有个热度挺高的帖子讨论“野兽派为什么这么火”,里面不止一个网友吐槽:“野兽派这个牌子,营销包装算是比较成功,可单看产品,真的就那样。”
我采访了三四位这次七夕收到翻车花束的姐妹,当我问“以后还会在野兽派购物吗?”她们还是表示,会。
她们中有野兽派的忠实粉丝,“家里的真丝床单、睡衣、杯子、抱枕、眼罩,都是他家的。”
野兽派营造的这种精致小资生活想象,就像自媒体品牌新观察写道:“当我知道野兽派的永生玫瑰花在官网卖780元时,营销人的直觉告诉我,这样奢侈的价格,品牌卖的不是产品本身,而是品牌营造的价值。”
5.0
满分5分
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评测解锁(20字以上)

麻辣评测

扎根于一线的鲜花品牌,满足部分用户需要,这个市场从未来的趋势观察,是个巨大的增量市场,90后和00后消费鲜花的市场需求按照咨询公司的分析是个巨大增量曲线,期待鲜花电商的雄起
 

还非常有意思的
 

野兽派 商业闭环设计

分类:知名品牌 时间:2019-02-02 成员:1人 评测:2 浏览:1436人 作者:風烟過客
项目描述:中国知名的鲜花电商平台,野兽派,2011年底诞生于微博,从传奇花店成长为艺术生活品牌,并荣登2012年微博十大人气用户榜单。野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。

用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

  • 消费者买花不方便
  • 中国国内鲜花电商缺乏
  • 高端鲜花市场缺乏品牌
  • 消费痛点
  • Poppy

解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?

  • 提供买花服务
  • 线上线下一体融合发展平台
  • 提供品牌化电商平台购买服务
  • 全流程服务
  • 电子商务 鲜花B2C网络零售商
  • 著名玫瑰奢侈品牌,产品系列涵盖鲜花玫瑰、永生玫瑰、珠宝、香氛等领域。
  • 野兽派和roseonly,卖的都是品牌和概念
  • 消费者更多是购买艺术感与仪式感
  • 售卖生活理念
  • ,2011年底诞生于微博,从传奇花店成长为艺术生活品牌,并荣登2012年微博十大人气用户榜单。野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。

目标用户(用户)

用户包括哪些群体?

  • 年轻人群
  • 一二线城市用户群体
  • 供应链合作商

传播方式(传递)

如果传播产品服务价值和理念?

  • 互联网传播
  • 线下实体门店传播
  • 地推+门店传播
  • 用户口碑传播
  • 明星代言人 传播通过明星代言人的加入,快速将品牌推广给大众用户

用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?

  • 会员
  • 代金券+满减券
  • 积分
  • 加盟服务商

收入类型(获得)

收入主要包括什么?

  • 产品售卖
  • 现金流
  • 积分
  • 加盟服务商加盟费
  • 大数据 用户注册量大量的会员用户是平台整个最大的数据金矿
  • 订阅式购买

合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?

  • 投资机构
  • 融资历程
  • 微博
  • 配送服务商
  • 支付服务商
  • 线下门店合伙人
  • 基本能力

核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

  • 创始人团队
  • 平台能力
  • 线上门店与线下门店构建
  • 详细介绍
  • 优质供应链 通过在云南昆明建立了巨大物流仓,方便了平台快速集采鲜花,对外进行销售
  • 电商业务发展
  • 野兽派
  • 董圆
  • 中产及以上的消费群体心中留下了深刻印记
  • 明星代言人参与
  • 明星代言人策略
  • 跨界能力
  • WHAT:双方相互引流,借热度造名气,刺激消费 品牌联名的目的大致可以分为三大类: 抓住消费者注意力,引爆社媒话题,提高品牌声量; 互为渠道,吸引潜在消费者,拓宽用户群,刺激销量; 相互借势,新品牌快速建立品牌认知,老品牌焕新。
  • 互相背书的可能性
  • who

重要业务(执行)

关键业务包括哪些?

  • 宣传推广地推
  • 平台开发维护管理
  • 用户大数据平台开发维护
  • 大量门店开设
  • 招募服务商
  • 客服售后服务
  • 文章分析
  • 不断联合名人IP合作
  • 消费者的审美与口味已经被新消费品牌养得有些“刁钻”了。

成本类型(付出)

成本包括什么?

  • 平台开发成本
  • 人力资源成本
  • 宣传推广传播成本
  • 服务商招募成本
  • 加盟服务商招募成本
  • 物流建设管理成本
  • 包装营销成本

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    中国知名的鲜花电商平台,野兽派,2011年底诞生于微博,从传奇花店成长为艺术生活品牌,并荣登2012年微博十大人气用户榜单。野兽派产品多为自家设计制作,亦全世界搜罗气质相投单品,涵盖花艺、家居、艺术品和个性配饰,关注人的情感以及丌为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。
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