产品介绍
美团买菜app是一款掌上买菜应用,美团买菜app主要为用户提供便民的买菜服务,使你足不出户就能买到新鲜的蔬菜水果,价格实惠,物美价廉
作者有话说
“美团买菜”是以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口,为用户提供足不出户的买菜体验和配送服务。同名App上线,首个线下服务站亦已于上海市虹口区周家嘴路开通。
平台功能
其经营品类较为聚焦,主要为新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材。
美团买菜的App介绍显示,其将主打“层层严选的品质商品、高竞争力的价格、准时快捷的配送体验”。测试期间,可实现最快30分钟送上门。
服务模式
美团买菜为“APP端 便民服务站”模式。服务范围内的社区居民可以通过手机APP下单选购食材,美团买菜将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站,为社区居民送菜到家。
美团买菜 商业闭环设计
用户需求(痛点)
用户需要什么帮助?
很多上班族用户没有时间买菜,想买菜的时候,在商场和超市已经没有比较好和新鲜的菜品了。
买菜的时候,很多菜已经不太好,用户想要高性价比的菜和肉制品。
大量的生鲜买菜类APP与平台不断的出现,美团外卖做为国内强大的同城生活服务平台,也切入这个领域进行用户服务。
解决方案(利他)
为用户提供什么帮助?
提供一对一自学教程服务,为用户做饭提供更多好玩有趣的产品。平台功能
其经营品类较为聚焦,主要为新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材。
美团买菜的App介绍显示,其将主打“层层严选的品质商品、高竞争力的价格、准时快捷的配送体验”,可实现最快30分钟送上门。
为用户提供足不出户的买菜体验和配送服务。服务模式
美团买菜为“APP端 便民服务站”模式。服务范围内的社区居民可以通过手机APP下单选购食材,美团买菜将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站,为社区居民送菜到家。
美团买菜将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站,为社区居民送菜到家。
目标用户(用户)
用户包括哪些群体?
大部分上班族的年轻人,没有时间在工作时间段去买菜。
生活在社区的居民,会遇见临时买菜没有社区生鲜店开工情况,购买物品通过平台,大大提高了效率。
传播方式(传递)
如何传播产品服务价值和理念?
用户使用平台发现可以获得很大优惠力度和好产品,用户会自发进行转发推广邀请。
用户关系(维系)
产品和用户保持什么关系?
运用红包卡券进行大幅度优惠活动,吸引用户进行购物。
用户进行会员充值,平台获得一定流动资金,会员维持用户稳定关系
收入类型(获得)
收入主要包括什么?
派送费用,美团外卖提供配送服务,按订单收取一定的配送服务费。
大量的用户购买平台提供的绿卡会员服务获得用户忠诚度,会员费用具有巨大的资金沉淀。
对于大型零售商品牌而言,美团买菜平台无疑带来了更多的客流量。
用户在平台端,注册用户量起来之后,平台给其他业务商家提供广告服务,收取一定广告费用。
合作伙伴(共赢)
外部资源包括什么?
美团买菜整体项目获得了美团总部巨大支持,王兴个人投资亲自参与项目布局。
核心竞争(能力)
核心竞争力是什么?
通过美团外卖骑手进行深度合作,将餐饮配送员闲置的时间段和员工人员进行优化,让美团骑手获得更多订单,提供更多增加收入渠道给骑手端。
重要业务(执行)
关键业务包括什么?
设立集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站,为社区居民送菜到家。
成本类型(付出)
成本包括什么?
平台的建设,和平台搭建都是需要巨大人力成本和时间成本
美团外卖的独立子项目,美团买菜整体的运营管理需要管理团队,配送物流团队共同协同,需要强大的管理人员。
通过美团外卖的流量切入口,大量新媒体传播渠道进行产品推广的宣传,动用宣传成本巨大。
平台开发者团队,公司整体商务团队,办公室场地都是一笔巨大投入