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首页 › 发现 › 热门产品 › 生活服务 › 51喝水 商业闭环设计
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产品介绍

51喝水，一款为水站提供服务的产品。51喝水的目标是构建新零售服务平台。桶装水行业是“51喝水” 的入口，目的是利用该行业的4亿以上c端客户资源和高频高复购的消费特点、50万个b端（水站）现有的前置仓资源和低成本重物配送能力、和2~3万家S端（水厂）的城市总仓和市内干线物流资源。以轻的模式和低的成本，用短的时间覆盖全国。

作者有话说

51喝水饮用水平台是中国饮用水行业专业、具规模的O2O互联网公司，是新一代互联网企业饮用水服务品牌。
51喝水以互联网的方式重构传统饮用水配送行业，致力于打造中国最大的互联网企业饮用水服务平台。

51喝水 商业闭环设计

用户需求（痛点）

用户需要什么帮助？
消费者诉求不断互联网化传统订购纯净水的方式太单一 顶(0) 踩(0)
传统“电话叫水”速度慢、效率低、服务体验差、目前大部分城市的预定桶装水方式还是用的电话通知预定，在目前移动互联网和移动支付普及的今天，这个行业确实存在巨大变革可能性。
消费者希望能够使用网络进行纯净水预定服务 顶(0) 踩(0)
大部分青年人群已经习惯使用移动支付和移动互联网进行物品购买和预定基于美团外卖，饿了么，京东等渠道，尤其是外卖和生鲜领域已经普及。
to B 的商家存在发票开具与机器清洗服务麻烦 顶(0) 踩(0)
购买大桶装水，小型企业和相关代理纯净水企业端开具电子发票麻烦。为饮用水机器进行清洗服务。
中小水站生存压力大，需要主动对接互联网改变销售模式 顶(0) 踩(0)
传统饮用水市场接近饱和，用户的要求不断增加，小型纯净水公司配送成本不断增加，用工成本高，获客成本高，在线预定服务有助于拉升销售业务。

解决方案（利他）

为用户提供什么帮助？
为个人和企业用户提供在线购买大桶纯净水和配送服务 顶(0) 踩(0)
为用户提高提送时效，提升服务质量，让用户感觉体验得到提升。立即送达，2小时极速送达。
整合外卖渠道建立互联网预定购买平台 顶(0) 踩(0)
通过建立和美团外卖，饿了么，京东到家等渠道打通51喝水平台，让用户可以实现互联网预定桶装水服务，让加盟商家端实现网络订单到来。
为用户和服务商加盟商提供多元化增值服务 顶(0) 踩(0)
健康饮水专业服务，为饮用水机进行清洁服务。为家庭和企业提供清洗服务，并且提供个性化需求服务。 为企业提供发票开具，增值税发票可开发票税企无忧，方便用户多元化需求。
为加盟服务商提供解决方案 顶(0) 踩(0)
为地方加盟服务商提升业绩，拉动销售，提高收入。S2B2C模式，连接，提升再造。S端用户，共享品牌商+城市分仓+分支线物流，s端用户变现方式:信息服务，广告费，集采利润，数据服务。
B端用户变现方式，共享前置云仓+重物配送，交易佣金，供应链管理服务，配送费，软件服务。C端用户:垂直细分精准，低成本+高粘性复购，付费会员，会员商品利润，服务定制，预付费资金池。

目标用户（用户）

用户包括哪些群体？
年轻人群体 顶(0) 踩(0)
年轻人购物方式已经完全接受互联网，这是一个巨大市场。
纯净水传统预定模式的人群 顶(0) 踩(0)
传统客户群，他们是本地大桶桶装水忠实用户，一直有预定喝水习惯。预定产品用户，他们是使用传统模式订水。
企业端用户 顶(0) 踩(0)
大型企业端用户，他们的报销需要发票，喝水平台提供了快速服务。
服务商 顶(0) 踩(0)
当前用户增加了品牌意识和互联网预定购买习惯，服务商围绕着用户做信息服务，获得广告费，集合采购利润，产生数据服务。

传播方式（传递）

如何传播产品服务价值和理念？
互联网传播 顶(0) 踩(0)
利用新媒体融合发展模式，将微信，微博等多方向传播工具运用到品牌传播和品牌构建上，努力输出优质互联网生活配送服务。
用户口碑传播 顶(0) 踩(0)
用户在平台进行购物得到很优质服务，会将该模式主动推广给身边亲朋好友，让平台得到快速传播。
基于外卖渠道构建品牌传播 顶(0) 踩(0)

用户关系（维系）

产品和用户保持什么关系？
会员 顶(0) 踩(0)
通过会员模式，让用户得到很多优质服务。
优惠券 顶(0) 踩(0)
通过发行大量优惠券，为过户复购提供一个比较好的消费刺激。
加盟 顶(0) 踩(0)

收入类型（获得）

收入主要包括什么？
产品售卖 顶(0) 踩(0)
通过各种饮用水产品售卖，获得一定利润。
加盟服务商收取服务费 顶(0) 踩(0)
通过招募服务商，将erp和软件saas服务赋能给地方水站，让地方小水站具备营销能力和在线配送能力。
储蓄水卡资金 顶(0) 踩(0)
通过预充值卡经营模式创新，将水票进行预售，做活动买水票有激励政策，满多少可以减多少。

合作伙伴（共赢）

外部资源包括什么？
投资机构 顶(0) 踩(0)
目前获得了天使投资人张辉个人投资。
优质上下游合作商 顶(0) 踩(0)
地方纯净水公司，地方加盟水站配送服务公司。
蚂蚁金服 顶(0) 踩(0)
通过在支付宝端进行产品合作，打通蚂蚁积分和芝麻信用体系，为用户提供了基于免押金模式的用水服务
微信支付 顶(0) 踩(0)
顺丰快运 顶(0) 踩(0)
2019年与顺丰开展合作，落地区域内纯净水配送解决方案

核心竞争（能力）

核心竞争力是什么？
创始人团队 顶(0) 踩(0)
创始人团队，来自常州地区从事互联网和桶装水配送业务的从业者。须彦刚，创始人CEO，中国桶装水行业发展论坛创始人。拥有纯净水行业经验13年，曾经服务于娃哈哈和乐巢中国区域业务。
联合创始人，CTO，李剑锋；数据分析，汪达钦；战略投资股东，张辉;技术总监，刘卫民；运营总监，陈笑秋；市场总监，王楠楠。
优质服务能力 顶(0) 踩(0)
平台整个客户服务，物流配送，能力实力强，C端用户喝水需求以及相关各种咨询问题很能够被满足。
大量研发投入 顶(0) 踩(0)

重要业务（执行）

关键业务包括什么？
宣传推广服务 顶(0) 踩(0)
平台在各大主流城市招募服务商，进行融资活动，为平台知名度扩展进行大力宣传推广。
平台建设维护 顶(0) 踩(0)
打造物流配送，网络预定平台都是需要巨大成本和投入，这个是非常重维护的业务。
服务商招募 顶(0) 踩(0)
通过举办城市合伙人峰会活动，吸引大量准意向客户加入到51喝水平台。
客户服务 顶(0) 踩(0)
为客户提供多元化服务，让平台营销扩大，获得更多客户喜欢，得到扩散。客服热线咨询服务实现了3个8小时在岗，为用户提升产品服务质量。

成本类型（付出）

成本包括什么？
人力资源成本 顶(0) 踩(0)
平台搭建需要大量人力资源成本包括了员工工资，员工社保，租赁办公室，水电物业费等，这是一个巨大付出。
平台开发成本 顶(0) 踩(0)
打造软件方案，SaaS和ERP配送服务，这是需要巨大人力资源投入，产品研发投入。
平台维护成本 顶(0) 踩(0)
51喝水平台目前已经更新迭代数次，当中的维护升级成本巨大，同时在微信端的深入开发和PR宣传推广也是投入巨大。
纯净水配送物流成本 顶(0) 踩(0)
客户购买产品，平台获取订单派发给配送员，配送员的配送成本是一笔巨大开支。
服务商招募成本 顶(0) 踩(0)
查看完整商业闭环设计策略仪表盘
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麻辣评测

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51喝水平台通过Saas化的互联网服务平台技术，直击行业痛点，全面改造和提升原有桶装水20年的020业务，兼取两者长处，重构产业生态，推动行业专业化分工，实现行业效率大幅提升。
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这是千亿市值的市场
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一款特别微小，但是作用巨大的产品，为桶装的配送以及纯净水门店建立管理系统。
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2022年之后，开拓到2万家店铺的可能性非常大
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会员制是商家进行营销的一种方式，它不仅有助于提高客户的忠诚度，还能够针对不同的客户进行个性化的营销
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企业配送水感觉非刚需，个人线上配送水一个电话也非常方便，不知道这家解决的核心问题是？
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外卖等多端口业务
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水站业务
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维护成本不低啊
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矿泉水大品牌，已经有安装引用水机器，就可以免费送水的营销方案了
78 7 回复
线上解决方案，也是非常具有营销价值的，不是你个人觉得如此的。期待着后面有更多的讨论，切入到家宣传推广，纯净水也是个非常不错的工具。
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51喝水 商业闭环设计

分类：生活服务 时间：2019-03-04 成员：6人 评测：5 浏览：1436人 作者：風烟過客
项目描述：51喝水，一款为水站提供服务的产品。51喝水的目标是构建新零售服务平台。桶装水行业是“51喝水” 的入口，目的是利用该行业的4亿以上c端客户资源和高频高复购的消费特点、50万个b端（水站）现有的前置仓资源和低成本重物配送能力、和2~3万家S端（水厂）的城市总仓和市内干线物流资源。以轻的模式和低的成本，用短的时间覆盖全国。
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用户需求（痛点）

用户需要什么帮助？

  • 消费者诉求不断互联网化传统订购纯净水的方式太单一
  • 消费者希望能够使用网络进行纯净水预定服务
  • to B 的商家存在发票开具与机器清洗服务麻烦
  • 中小水站生存压力大，需要主动对接互联网改变销售模式

解决方案（利他）

为用户提供什么帮助？

  • 为个人和企业用户提供在线购买大桶纯净水和配送服务
  • 整合外卖渠道建立互联网预定购买平台
  • 为用户和服务商加盟商提供多元化增值服务
  • 为加盟服务商提供解决方案

目标用户（用户）

用户包括哪些群体？

  • 年轻人群体
  • 纯净水传统预定模式的人群
  • 企业端用户
  • 服务商

传播方式（传递）

如果传播产品服务价值和理念？

  • 互联网传播
  • 用户口碑传播
  • 基于外卖渠道构建品牌传播

用户关系（维系）

产品和用户保持什么关系？

  • 会员
  • 优惠券
  • 加盟

收入类型（获得）

收入主要包括什么？

  • 产品售卖
  • 加盟服务商收取服务费
  • 储蓄水卡资金

合作伙伴（共赢）

外部资源包括什么？

  • 投资机构
  • 优质上下游合作商
  • 蚂蚁金服
  • 微信支付
  • 顺丰快运

核心竞争（能力）

核心竞争力是什么？

  • 创始人团队
  • 优质服务能力
  • 大量研发投入

重要业务（执行）

关键业务包括哪些？

  • 宣传推广服务
  • 平台建设维护
  • 服务商招募
  • 客户服务

成本类型（付出）

成本包括什么？

  • 人力资源成本
  • 平台开发成本
  • 平台维护成本
  • 纯净水配送物流成本
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    ⑨ 重要业务
    ⑩ 成本类型

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